优势价值
讯鸟软件智能机器人支持多语音&文本终端:电话、微信、小程序、APP、网站、智能电器、车机、实体机器人等文本交互终端接入。用户请求等待、听不清、静默、赘述、打断、挽回等特殊场景,交互体系完整。讯鸟机器人,基于深度学习,自研NLP模型,进行客户语言的识别和客户对话的上下文追踪处理,能准确识别客户的意图。
知识问答
模型训练
会话管理
文本机器人API
CINNOX全球通讯服务,可定製的業務信使,用於有目的的交互,內置路由和智慧,以便及時和上下文支援。通過即時聊天、通話和視頻提供的個人化體驗,來自所有 API 連接的應用程式/工具的自動資料收集。
99.95%可用性
支援多個協定
儀錶板分析
專有路由邏輯