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方案能力集团酒店核心需求
· 有效管理旗下各个酒店，将酒管的专业行业能力赋能门店。
· 通过酒管规范高效的运营管理能力提高品牌的核心竞争力。
· 从而获得投资者的信任，实现酒店集团的有房扩张。
· 有效管理旗下各个酒店，将酒管的专业行业能力赋能门店。
· 通过酒管规范高效的运营管理能力提高品牌的核心竞争力。
· 从而获得投资者的信任，实现酒店集团的有房扩张。
酒店集团，经营管理指南
· 面向中高端及连锁酒店
· 提供一体化数智解决方案
· 搭建集团管理体系
产品优势 · 四大板块四大板块，实现高效管理
· 信息管控、会员体系、人事管理、财务结算
· 四大板块，逐一击破管理困局
· 满足集团强/弱管控业务场景需求，实现高效管理
· 四大板块，逐一击破管理困局
· 满足集团强/弱管控业务场景需求，实现高效管理
产品优势 · 八大场景八大场景，统一规范管理
· 房型、房价、渠道、结算
· 哑房、会员、人事、财务
· 八大场景进行统一规范管理
· 哑房、会员、人事、财务
· 八大场景进行统一规范管理
房型
区分集团房型和门店房型，可对各房型信息进行配置维护，可批量下发和取消下发房型到门店，并支持单独给酒店建立个性化房型，满足精细化酒店管理。
房价
可对各门店制定房间价格体系，并支持门店变价审批，满足对不同类型(会员协议、中介)、不同渠道、不同优惠的价格方案配置。
渠道
可对各门店不同的客源渠道进行配置维护，并可对各渠道进行控制，避免酒店操作人员私自修改订单渠道问题。
哑房
可对各门店的哑房进行配置维护，管理各酒店哑房入账分类，满足哑房的统一管理及结账规范。
会员
可针对酒店集团搭建完整的会员体系与优惠券体系，通过对会员权益、会员等级变动、券设定、事件营销等板块建设轻松解决集团会员管理困难问题。
人事
人事管理功能配置灵活，轻松管理组织架构及账号权限。
结算
可对各门店结算项目进行配置管理，并支持结算项在客房及哑房的应用范围满足集团对于门店结算项使用的精细化管控。
财务
帮助集团将账单规则线上化，统一化管理，自动基于真实数据生成周期账单，通过账单流程、开票流程，完成集团与分店结算开票的线上化。
产品介绍 · 统一信息管理信息管控-云CMS
集团信息、门店信息、品牌、房型、房价、结算、哑房、渠道统一管理，提高对各门店的掌控，满足强/弱管控业务场景支持。并可针对不同门店的需求，可个性化配置信息。
产品介绍·统一会员管理会员体系-云CRS
可针对酒店集团搭建完整的会员体系与优惠券体系，通过对会员权益、会员等级变动、券设定、事件营销等板块建设，轻松解决集团会员管理困难问题。
产品介绍·统一人事管理人事管理 - HRMS
通过人事管理中心强大的集团人事及账号体系，能满足集团对所有人员统一管控，快捷高效。解决人员账号权限混乱，层级关系不明确，可能造成酒店违规操作、入离人员账号管理不清晰等问题。
产品介绍·统一财务管理财务结算-结算系统
资金结算系统支持酒店集团与分店结算的SaaS系统，通过整合会员、渠道、营销、支付等各项建设内容，形成外部&集团&酒店的三方对账模式。随着集团数字化建设进程的逐步推进，后续酒店仅需对接集团一方便可实现全部的外部对账工作，大大降低了对账错误率和难度。
产品解决方案 · 数据分析中心数据分析核心需求
· 要求数据专业性、真实性、多面性、易视性
· 要求能够帮助集团酒店进行正确的经营决策
· 要求能够帮助提升管理运营效率
· 要求数据专业性、真实性、多面性、易视性
· 要求能够帮助集团酒店进行正确的经营决策
· 要求能够帮助提升管理运营效率
旅智科技，数据分析中心
· 直接承接上游业务端系统数据
· 准确实时统一
· 建立数仓，消除孤岛
产品优势四大角色，深挖场景需求
· 集团高管、集团运营
· 集团财务、集团营销
· 数据中心为不同角色提供数据支持
· 集团高管、集团运营
· 集团财务、集团营销
· 数据中心为不同角色提供数据支持
四大模块，实现系统打通
· 智慧大屏、智数系统、BI系统
· 财务数据模块、经营数据模块
· 将各系统深度打通，形成高度数据融合
产品介绍·智慧大屏智慧大屏
集团所有业态通过高度可视化数据看板展示，将集团整体经营情况深度呈现，包括酒店关键经营指标、收益组成情况、渠道销售情况、预订情况、区域酒店情况等。协助集团高管对酒店情况了如指掌。
产品介绍·智数系统智数系统
集团运营可在手机中随时查看集团酒店的总体经营数据及各个门店的经营数据支持门店排行榜，并可将出租率排行榜下载图片并分享，随时随刻掌握整体经营情况。
产品介绍·BI系统与BI系统
BI系统提供强大的集团经营数据分析能力，包括城市、品牌精细的时间颗粒度等维度展示酒店数据，并有同期对比，可呈现经营差异情况。
产品介绍·财务数据模块财务数据模块
独立的财务数据模块，满足财务结算、对账等需求，提高财务部门整体工作效率。
产品介绍·经营数据模块经营数据模板
多维度展示集团经营数据及会员数据，为经营决策提供支撑。
方案能力酒店营销，核心需求
· 业内龙头酒店集团会员都已破亿，如何精细化运营?
· OTA上线多个渠道，如何差异化运营并引流?
· 如何打通公域私域，找到适合酒店的营销方案?
· 业内龙头酒店集团会员都已破亿，如何精细化运营?
· OTA上线多个渠道，如何差异化运营并引流?
· 如何打通公域私域，找到适合酒店的营销方案?
酒店营销解决方案
· 通过完善的全方位的数字化产品。
· 覆盖公域、私域两大流量来源。
· 为酒店集团提供营销服务，提升综合收益。
产品优势 · 公域&私域流量运营，公域私域双管齐下
· 公域流量、私域流量两大流量分类
· 对多个流量细分渠道做精细化运营
· 选择最适合酒店集团的营销解决方案
· 对多个流量细分渠道做精细化运营
· 选择最适合酒店集团的营销解决方案
产品优势·拓客&留客发展趋势，流量权重越来越高
· 只注重内在服务质量将不能使收益节节高升
· 需要通过数字化产品提供自有客户体量
· 并提供系统化营销方案增加营收
· 需要通过数字化产品提供自有客户体量
· 并提供系统化营销方案增加营收
公域营销 · OTA渠道直连
公域营销·TMC分销直连01、曝光
全渠道曝光
流量通道占领。
04、收益
每天多卖几间房
每天多卖几间房
协助酒店破局高收益。
02、引流
底价合作模式，无需酒店运营参加活动，各渠道自行运营协助引流。
03、转化
通过高频曝光、渠道运营引流，裂变转化。
公域营销·抖音营销抖音营销服务
· 通过抖音原生POI提供三大类型的服务；
· 帮您做上线策划和90天带教、手把手教您玩抖音；
· 帮您对接带货达人，1年内免费提供顾问式服务；
· 帮您提供保姆式代运营服务，对产出结果负责；
· 通过平台流量扶持，以抖音POI为主，抖音旅行社、抖音小程序为辅，已帮助500+酒店在抖音获得结果。
· 帮您做上线策划和90天带教、手把手教您玩抖音；
· 帮您对接带货达人，1年内免费提供顾问式服务；
· 帮您提供保姆式代运营服务，对产出结果负责；
· 通过平台流量扶持，以抖音POI为主，抖音旅行社、抖音小程序为辅，已帮助500+酒店在抖音获得结果。
私域营销·全链路方案微信订房
搭建酒店拉新留存转化，
闭环解决方案。
服务拉新
所有酒店服务场景，
均有对应的支撑。
营销拉新
通过营销/游戏等多种活动进行拉新。
留存复购
通过会员体系、促销工具、服务口碑搞定留存、复购。
增值策略
通过价格策略，增值产品提高收益。
产品解决方案-门店数字化解决方案多类型门店支持
· 单体酒店
· 连锁酒店
· 精品民宿
门店管理，核心需求
· 口碑、流量都极其珍贵，需要重视每一位客人
· 门店接待场景日益复杂，涉及三大环节五大部门
· 单体酒店
· 连锁酒店
· 精品民宿
门店管理，核心需求
· 口碑、流量都极其珍贵，需要重视每一位客人
· 门店接待场景日益复杂，涉及三大环节五大部门
· 员工重复工作多，部门数据同步慢
· 数字化转型势在必行
三大环节，覆盖全链路场景
· 住前、住中、住后三大环节全覆盖
· 数字化产品协助酒店提升服务效率
· 提高客人满意度
· 数字化转型势在必行
三大环节，覆盖全链路场景
· 住前、住中、住后三大环节全覆盖
· 数字化产品协助酒店提升服务效率
· 提高客人满意度
产品优势五大部门，高效协同管理
· 前厅部、客房部、餐饮部、资产部、管理层
· 为五大部门提供对应的系统产品
· 用数字化手段提升管理水平
· 为五大部门提供对应的系统产品
· 用数字化手段提升管理水平
产品介绍·前厅部云PMS
两款云PMS产品，覆盖各类型酒店使用。带来出众的U!设计及友好的交互体验。预订、入住、离店、发票、交班等核心高频场景，经过高达200多次优化，前厅一天可上手。
产品介绍·前厅部微PMS
通过一部手机，不仅可以实现预订，入住，退房、餐券核销等常规业务流程，还能通过数据分析，时刻掌握酒店经营情况。
智能房价牌
直连酒店房价，房价调整后实时同步显示;支持自定义主体，支持全屏插入式广告，增加酒店活动曝光，针对团队客人可以个性化定制显示，给客人更好的入住体验。
产品介绍·客房部小程序架构
微信小程序架构，用户使用简单便捷体验好。
微信小程序架构，用户使用简单便捷体验好。
任务模板
任务模板功能，分房一键完成，效率飞速提升。
客房打扫
客房打扫过程100%线上化，支持打扫时长、布草客耗品记录，打扫类型统计(含大清房)。
房态管理
房态直连，全流程闭环。
员工业绩
员工业绩统计报表自动统计，记录永久保存可查询。
产品介绍·餐饮部
产品介绍·资产部
库存系统
实现集团到门店的整个供应链统一管控。支持多级仓库，统一管理，统一调拨。
实现集团到门店的整个供应链统一管控。支持多级仓库，统一管理，统一调拨。
进销存系统
实现仓库管理和库存控制两个场景管理，用最少的投资和最少的库存管理费用维持正常的经营所需。
实现仓库管理和库存控制两个场景管理，用最少的投资和最少的库存管理费用维持正常的经营所需。
产品介绍·管理层收益管理
PMS全量数据统计分析，线上线下数据一眼全知出租率实时预测，直观了解酒店线上运营健康情况智能调价预警，最大化帮助酒店提升营收。
PMS全量数据统计分析，线上线下数据一眼全知出租率实时预测，直观了解酒店线上运营健康情况智能调价预警，最大化帮助酒店提升营收。
口碑管理
直连各大OTA平台的客人点评数据，酒店可在口碑系统内查看酒店客人在各大平台内的评价数据，微信渠道点评数据可直接线上回复客人。
报表中心
强大的报表管理，统计精确，穿透强;数据永久有序保留，月度、年度统计省事又方便。
产品介绍·民宿场景适合民宿用户的产品版本把“简单便捷”留给客户
新开店用户快速上手
产品有一个月免费试用期，便于新店用户在门店初建时充分体验系统功能。
新开店用户快速上手
产品有一个月免费试用期，便于新店用户在门店初建时充分体验系统功能。
功能更适合民宿场景
电脑、手机、iPad多终端房态信息同步。表格化房态页面，多选订房、房态分享功能快速录入订单，民宿轻松上手。
产品介绍·民宿多业态客房外收入
拓展销售场景，增加客房外收入，助力门店开展多业态经营，商超餐厅、特产出售特色体验等增加营收。
售卖渠道多
商品可以在前台、微官网小程序多个渠道售卖，支持自提、闪送、
快递多种配送方式，物流信息同步
外地客人也能轻松买。
库存管理准
类目、货品两级管理，层级清晰不臃肿。可通过导入Excel批量入库，自动生成出入库记录单，便于核对货品。
扫码下单快
为商品设置专属桌码，客人扫码下单，后台自动显示订单来源，并直接定位到客人的桌号或房间号。
产品解决方案-开放平台旅智科技，开放接口平台
· 提供标准API接口
· 支持定制对接
· 助力酒店打造智慧业态
· 支持定制对接
· 助力酒店打造智慧业态
开放平台
旅智科技旅智科技是同程旅行2020年通过对旗下相关住宿科技板块重组后，新成立的旅游智能科技公司，住宿业一站式数智化解决方案服务商。
旗下包含“旅智云”“住哲”金天鹅”“云掌柜”四大品牌。覆盖了中高端及连锁酒店、中小型单体酒店、民宿及集群产业全业务场景，并在此基础上为酒店提供新媒体营销、OTA直连、代运营、收益管理、大数据应用、智慧酒店升级等服务。截止至2022年，我们已累计成功服务超过10万家住宿业客户。
品牌矩阵覆盖住宿业全业务场景。
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