
智慧门诊系统
医院是与人们生活紧密相关的重要场所
也是社会普遍关注的服务窗口
随着信息时代的不断发展
医院正逐渐向数字化、信息化、智能化方向转变
社会对医院的人性化服务也有了新的要求
系统简介
星网锐捷智慧门诊系统,是从提升医疗服务质量的角度出发,为智慧医院量身定制的信息化整体解决方案。
它依托人工智能、大数据、联网管理、流媒体发布、移动互联等先进技术,与传统医院信息系统充分融合,围绕病患预约、检查、就诊、治疗、取药、回访全程,提供全面、精准的医疗信息导引服务,使就医过程井然有序、从容舒适;同时为医院的诊疗效率提升提供高效的信息化工具和有价值的大数据。
智慧门诊系统构建了医患高效沟通的信息桥梁,为患者带来全新的就医体验,有助于医院智慧化管理水平和社会满意度的明显提升。
应用场景


系统架构图

业务架构图

信息宣教
播放医院及相关卫生宣教信息,如:医院介绍、卫生常识、公益宣传、医生荣誉等
32/43/49/55寸壁挂一体机
43/49/55/65寸立式一体机
医院大厅、候诊大厅、电梯口、过道等公共区域

专家排班
医生排班信息的即时公告,支持每月、每周、每日排班,也可以根据当日出诊情况调整
43/49/55寸壁挂一体机
55寸落地五联屏
医院大厅、候诊大厅

人体导诊
为患者提供精准的可视化自助导诊服务,以部位-症状-病程-疾病为维度,显示各个区域疾病症状信息,并智能提示挂号科室
43/49/55寸立式触摸一体机
门诊大厅、护士导诊台、挂号处

院内导航
显示院内各楼层详尽科室信息,便于快速查询与指引
43/49/55寸斜面触摸一体机
门诊大厅、电梯口

分诊叫号
快速分流,指引患者到相应的诊室就诊;可灵活应对过号、复诊、患者转移;减少医患冲突,方便患者就诊
43/49/55寸壁挂一体机(带语音模块)
22寸壁挂一体机
候诊大厅(一级)
诊室门口(二级)

医技导引
可快速分流化验、医技检查的人流,提高检验效率
43/49/55寸壁挂一体机(带语音模块)
检验处

取药导引
可快速分流药房取药的人流,提高取药效率,优化取药秩序
43/49/55寸壁挂一体机(带语音模块)
中、西药房

诊疗/药品价格
滚动或选择播放院内相关诊疗/药品价格公示
43/49/55寸壁挂(落地)一体机
门诊大厅/科室候诊厅

手术状态/检验报告
动态显示相关患者手术状态或检验报告的实时更新
43/49/55寸壁挂(落地)一体机
门诊大厅
相关科室候诊区

自助取号
可实现科室查询、医生查询、号源查询和自助取号
19/22寸立式一体机
各科室候诊区

门诊决策辅助系统
实现门诊流量大数据监控,统计显示平均挂号人数、候诊时间、就诊时间、余号量、等待人数、就诊爆满预警等数据,为合理安排诊室,优化门诊流程提供决策支撑


信息管理员
分诊管理:提供医院基础数据信息录入或由HIS系统对接导入;对分诊台客户端、叫号器客户端、显示客户端进行配置,对数据流向进行管理

分诊显示与播报:用于设置显示语音叫号的各种模板,可管理并设置分诊信息的显示及语音播报,支持播放模板、播放语种、语速自由设置等

医护人员
叫号器软件:应用于医生电脑上的操作模块,实现查看排队信息,并呼叫排队序列(含:呼叫、重呼、回呼、转移等)

分诊台客户端:应用于护士站分诊台电脑上的操作模块,实现人工取号、打印、排队序列的操作(含:调序、转移、召回、搜索、锁定等)

核心价值
智能硬件


智能院内导航导诊系统
星网素问医疗基于“互联网+”的服务模式,融合蓝牙定位信标、3D矢量地图、路径规划等算法技术构建了一个移动化、自助化、智能化的院内导航导诊系统
患者在院内可通过医院投放的各类服务屏或手机里的导航小程序,获得精确的定位和就诊导航服务

应用场景
用户可通过医院微信公众号、现场扫码等多种形式进入程序查询目标科室,随即生成路径规划和实时导航,导航精度1米,实现患者就诊流程和位置信息的实时推送

功能特点
支持对接院方微信公众号:与院内诊疗活动对接,贯穿整个就诊流程(挂号、缴费、检查、检验、取药),通过微信推送就诊信息,获取导航路线
高清3D建筑仿真建模:采用3D高清晰度室外地图建模,按照等比例绘制高仿真的建筑物与室外街景,真实还原现场实况,支持灵活缩放、旋转等操作,可无缝与室内地图进行切换
电子地图绘制:基于CAD图绘制,3D建模展示医院大楼地图,所有门、墙体结构与实际结构保持一样,支持地图的缩放、旋转和平移,采用3D向量地图,地图放大、缩小时不失真
落式/卧式导引屏:在卧式/立式触摸一体机,运行大屏触摸一体机专用的快速导航应用程序,通过触摸的方式选择需要到达的目的地,也可以搜索和查询当天可以挂号的医生,通过相应的二维码,用手机扫描可以直接进入智能导航导诊小程序
iBeacon蓝牙定位信标:采用超低功耗芯片,高续航蓝牙标签,用于蓝牙定位网络,定位节点部署在室内走廊、楼栋与楼栋的连接走廊和院外区域范围,发射蓝牙信号
移动智能手机:在智能手机(iPhone、Android等),患者通过微信小程序进入导诊导航功能,工程人员也可通过移动端操作维护管理蓝牙定位信标
院内导航小程序
通过3D建模,等比缩小现实建筑,将建筑全景呈现。
内容项包括:首页医院介绍、科室介绍、显示地图页面控件、地图指北针、楼层控件、地图放大与缩小控件,功能列表(来院导航、出口、多层展示、地图2D/3D切换、周边)等

系统价值
护士:缓解咨询压力,提升工作效率
患者:方便患者快速就诊,缩短患者就医时间,提升就医体验
医院:提升就诊环境,改善医院服务形象。
智慧体检系统
星网锐捷基于对体检中心业务流程的深刻理解,融合多媒体、互联网等信息化手段,通过各类信息发布屏、自助终端设备、手机微信服务,构建了体检中心全流程智能导检系统
它与体检系统紧密结合,为体检人员提供全程的导检服务。从体检人员进入到体检场所开始,全程指引到路线最合理的、等候时间最短的项目进行检查,同时系统还提供医生呼叫功能,从而避免现场的混乱。该系统能为医检双方提供有序、高效、舒适的体检体验,同时降低体检中心的管理成本,提升服务口碑
系统价值
体检人员更从容
医护人员更轻松
体检中心受欢迎

应用场景
公司介绍
福建星网锐捷通讯股份有限公司,成立于2000年,2010在深交所上市(代码002396),公司始终以“融合创新科技 构建智慧未来”的理念持续创新,以“软件、硬件和服务三位一体”的核心竞争力为客户和社会创造更高价值,是国内领先的ICT基础设施及AI应用方案提供商
作为国家首批创新型企业,星网锐捷锻造了以企业研究院为核心、开放合作的自主创新体系。与中科院计算所、清华大学、北京大学、浙江大学、华中科技大学、厦门大学、中山大学、福州大学等著名科研院所建立长期产学研合作,与Intel、Microsoft携手创立联合实验室,与Citrix、浪潮、支付宝等国内外著名厂商广泛开展多层次、全方位的技术合作,在相关产品领域开展前沿研究,保证企业技术领先与研发的前瞻性
基于强大的创新能力,星网锐捷在“网络通讯、云计算终端、融合视讯、多媒体信息应用”等各产品领域均形成了独特的领先优势,同时也致力于在智慧医疗、智慧金融、智慧教育、智慧保险等应用领域为客户打造应用解决方案,并成功进军欧洲、美洲、非洲、大洋洲等近百个国家和地区,向全球客户展示着“中国创造”的独特魅力
星网物联是一家致力于以一流信息化应用为各行业成长赋能的国有控股高新技术企业,属国内领先的行业融媒体方案提供商,面向医疗、金融、保险、教育等多个行业提供以互联网、多媒体、A1、物联网等新兴技术驱动的创新业务解决方案,在全国已打造近10万个具有行业影响力的成功案例

公司荣誉

行业荣誉

品质保障




