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明雀项目协同管理系统

明雀项目协同管理系统,整合项目任务管理系统、项目交付协作平台及内外协作管理系统。可实现任务拆解分配、交付流程实时追踪、内外部团队高效协同,适配研发、服务等多场景项目管理,简化协作流程、提升交付效率,助力企业实现项目全周期规范化管控。
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icon企业交付遇到的问题——交付流程icon

流程冗长、数据断层、管理混乱、信息不透明、客户体验差

团队信息不透明
跨越多个团队、多个角色,项目信息不透明
与客户反复沟通
不同团队角色经常跟客户重复沟通同一事项
文件资料高度分散
文件资料高度分散,内外团队都难以找到资料
进度信息重复汇报
项目进度信息要重复向多人汇报,经常开重复无效的会议

 

 

icon企业交付遇到的问题——内外协作icon
对内管理
交付环节不标准
交付高度依赖项目经理的个人能力
管理层没用统一看板
项目风险、项目进度不清晰
交付流程难复用
交付知识模板沉淀困难难以复用
对外服务
对外交付混乱
excel、邮件、微信等信息离散
交付专业度成为合作瓶颈
影响转介绍、品牌和口碑
客户体验差
交付过程不透明,影响客户满意度、回款速度等

 

 

icon明雀交付方法论icon

在与 100+行业头部企业交流后,我们总结出了交付四要素

展示专业度
让专业的交付能力成为获客的手段
在见到一份专业的、可视化的交付流程的时候,会提高客户43%的合作意愿,大大提高信任度
43%
动作标准化
创建一次流程方便后期复用
100%的优质乙方都有自己的服务流程,通过文档、计划清单、云盘组合成了一套精细的交付指南
100%
注重客户体验
通过专属交付台服务客户
69%的一线厂商会打造自己的交付系统服务客户,这是客户区分厂商能力詐咣她一个重要的细节
69%
提高透明度
让内外都能一目了然交付进展
56%的客户在一次过程极其不透明的交付后,会改变供应商的选择
56%

 

 

icon如何用明雀打造交付流程icon

赋能销售,让专业度成为客户合作的理由

专业度体现在服务的细节,可不是说说而已。换你,你选择和谁合作?

 

 

icon如何用明雀打造交付流程icon

流程标准化,让每个交付经理都复用公司交付流程

 
通过明雀精心准备的六个基本模块:
交付任务、BI、文档、云盘、第三方集成、自定义门户
 
客户可以自定义不同的服务方式、服务流程,并且存为模板,以后多次复用

 

 

icon如何用明雀打造交付流程icon

流程标准化,让每个交付经理都复用公司交付流程

客户参与其中
关键节点实时查看,获得个性化交付体验,从一个统一的入口,访问项目的信息,给客户五星级服务体验
沟通零障碍
中间需求不再有信息差,告别甲乙方
权责不明确
打造公司形象
通过logo和交付台的配置,让品牌形象得以彰显和传播
持续挖掘客户价值
帮助打造服务公司的口碑相传,提高转介绍、二次合作

 

 

icon如何用明雀打造交付流程icon

提高透明度,增强数据分析能力与管理能力,进展一目了然

管理层
更方便了解进展
项目经理
更轻松管理
执行者
更容易知道下一步动作
人员变动
交接迅速

 

 

icon通过明雀系统,助力专业服务型乙方,
打造完美的服务体验,让客户合作更放心、交付更满意icon

我们相信未来的专业服务公司,不会仅仅依靠价格吸引客户,更会比拼专业能力比拼服务质量,而明雀就是一款能够帮助提高专业度和服务能力的产品

售前销售赋能
帮助企业管理和制作销售素材提高销售成单率
售中交付提效
客户服务全流程数字化管理,打造高效、专业的交付体验提升客户满意度
售后客户维护
客户售后统一管理,给客户有安全感的体验

 

 

icon彰显专业赢取合作icon

通过明雀可视化展示服务流程和公司介绍,不仅能给客户绝佳的第一印象,还能实时跟踪访问情况,显著提高销售成功率

 

 

icon客户空间 构建信任icon

客户门户帮助您赢得客户信任,支持配置不同模块,通过任务管理、文件审阅、统计、自定义logo等模块为双方构建在线合作空间

 

 

icon内外同步 高效协作icon

同步让您不用在内部和外部计划之间不断地复制粘贴并维持不同版本,它能保证敏感信息安全的同时,自动为客户同步任务的最新情况

 

 

icon证据留存 权责明确icon

客户审批确认功能可以简化双方合作流程,发送后客户通过明雀提交标注和反馈,将双方合作证据链永久保存、权责明确、降低风险

 

 

icon客户成功服务icon
咨询服务
公司多位项目管理专家
提供1v1线上沟通
线上项目管理课
线下免费沙龙
客户成功服务
产品功能培训
技术交流分享
案例应用分享
业务流程梳理
7x24服务
7x24运维保护
全年保驾护航
保障业务不间断
客户回访服务
定期回访客户
用户需求收集
产品反馈收集
用户体验优化

 

 

icon关于明雀关于明雀icon

第一家 为专业服务乙方打造的交付赋能工具,也致力于成为最好一家

态璞科技
北京态璞信息科技有限公司,成立于2020年3月,公司致力于帮助提供专业服务的乙方提高对外交付能力,帮助企业打造交付的专业度和品牌形象。
旗下核心产品【明雀】是一款对外交付管理的SaaS系统,能够帮助服务型公司对外连接客户彰显专业度提高合作意向和客户满意度,对内让交付更加标准可控。目前已经帮助100000+项目提高交付能力

 

 

icon发展历史icon

 

 

 

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