
私域的价值 - 距离用户最近的「必经」场域
基于微信的私域流量运营是品牌必备基础。
「京东企微私域」核心优势 - 为品牌提供构建企微私域生态的全链路增长服务
京东大数据+多元场景,助力品牌0-1搭建企微私域用户池;
京东云AI大模型+专业私域服务团队,结合品牌属性沉淀专属运营SOP及最优转化路径。

京东企微私域产品能力全景图
以京东云+大数据能力+AI为基础,以用户为中心,打造私域全链路增长的私域服务平台

从人群覆盖到运营链路的全方位平台支持 - 稳定持续地连接用户与品牌/店铺

京东健康强背书,增强用户平台感知

公域潜客挖掘 - 圈选目标客群,主动触达发起加微申请
基于品牌客户画像洞察分析,结合用户实时行为、购物偏好、订单旅程关键节点,圈选目标客群进行精准触达。

品牌自有流量 - 多场景引流加微,引导用户添加@京东品牌企微
曝光→进店→咨询→成单→入会,全平台购物旅程植入加微引导,全方位获取品牌高意向用户,持续提供服务。

私域数据画像智能辅助,实现运营策略精准化
适配多种场景的私域用户画像精细化处理,为品牌提供策略的数据支持。

AI+MA赋能核心运营节点,提升运营人效
依托于京东言犀大模型+智能体,全面升级运营流程编排,辅助运营提升工作效率。

私域营销工具市场
丰富营销组件支持各种社群/1v1好友互动玩法,并打通京东主站的权益资源,形成京东店铺与私域的无痕联动。

销售管理
数据管理--以数据驱动管理决策,提升效能
从SOP任务、销售跟进到转化全流程记录数据看板,精细分析商机各阶段转化一览销售工作状态,及时优化销售流程
风控管理--企业客户资源保护,避免流失风险
客户关键信息自动隐藏:销售无需获取客户号码,即可完成企微好友添加沟通、跟进过程全透明:全程存档员工和客户的沟通记录实现记录可查、可听、可追溯销售离职一键继承客户:管理者可“一键转移”离职员工的客户、客户群,分配给接替者。

效果跟踪

某母婴头部品牌
围绕品牌丰推商品线打造品牌新老客私域链路心智,用户转化率32%、客单价提升28%。

某营养头部品牌
沉淀关键品类线SOP营销日历化服务模式,品牌私域复购率高达70%。

【某健康器械类品牌 · 私域营销】

某营养保健品牌 - 精细化打磨SOP,全漏斗优化转化效率




