
天馨建议的酒店整体解决方案

围绕未来生态圈下的智慧酒店建设用户服务体验环节系统
以消费者住宿需求为中心的,围绕其入住前、住店中、离店后的各方面活动,都能让消费者主动感知酒店资源、旅游活动等方面的信息,提升消费者在各个环节中的附加值,从而全面带动酒店经营与管理在产业链中的长足发展!

围绕以上涉及酒店住宿的各个方面,我们为酒店企业致力打造全方位的智慧酒店管理平台。
中央预定系统CRS实现长短租结合、外通内连、最大化库存利用率

搭建酒店官网 - 实现与PMS订单互通

微信端初步方案 - 打造私域预订渠道

微信端初步方案 - 打造会员二次消费粘性

CRM 以客户为核心,个性化、客户全生命周期体验驱动的业务闭环管理

馨管家:实现传统线下服务通过移动化创新应用实现线上线下互动式服务

公酒店系统
PMS系统从原有C/S架构,跨升到Saas云版本互联网时代!

全息面板 · 一目了然

服务效率

数字驱动经营 - 会员营销解决方案
会员营销逻辑
智慧餐厅结合CRM系统 渗透餐饮全场景的CRM闭环解决方案。

数字驱动经营 - 会员营销解决方案

积分闭环体系

积分商城解决四大问题
业务流程图

甄选商城核心亮点
数字驱动经营 - 外部运营资源

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云供应链管理的六大板块

降低成本 - 通过“库存系统"打造成本管控体系

通过“馨酒店”系列实现酒店移动化运营

酒店分析魔方

酒店经营分析大数据整体展现平台

酒店经营分析大数据整体展现平台

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企业微信连接微信顾客
让员工成为企业的服务窗口与超级触点
1、企业添加客户好友无上限 2、打通微信生态,掌握客户完整画像 3、员工离职客户不流失 4、运营工具丰富,服务沟通可管理 5、安全可信赖。

天馨体系化项目保障能力
《天馨(客户服务)体系》&《天馨项目管理体系》为连锁客户保驾护航。


