加粉链接可放在短信、抖音、小红书、百度广告等外部渠道；              通过链接形式将其他平台粉丝/客户，聚集在私域流量。

发短信即加客户为企业微信好友
很多平台限制二维码的使用，因而造成潜客流失。而活码短链成为拓宽引流入口的利器。

核心技术

通讯技术：采用腾讯QQ通讯底层，高可用架构，经过几十年技术沉淀，可达亿级并发标准，独家整合企业微信一体化工作台，完美结合私域运营。

知识图谱技术：作为一种描绘实体间关系的语义网络，可帮助整合电商领域的多源异构数据，形成各类行业知识库，帮助企业积累客服知识及信点资源。

自然语言处理技术：利用机器阅速义本进行语义理解与问题识别、并对识别问题进行大数报搜索、分析两客问题含义、辅助情感分析，进行签案匹配 与决策。

算法算力：基于海量数据下的深度学习模型结合多轮对话、知识图谱等对话引华，自动改善解决能力，对咨询意图智能预判、解决推理计算等复杂问题。

通过数字人+机器人的能力，可以让数字人对当前产品进行解说，并且和客户可以进行简单的交互问答。从简单的文字展示加入音视频的数字人互动展示，增加详情页转化率。还有就是对于本身介绍型的产品，提升交互的体验。

通过机器人对工作台辅助能力，帮助企业极大的提升人工客服的服务效率和水平。

人机协同                                                                                                                        知识库协同

机器人自动检测用户语义，给出最佳智能回复推荐，提高回复效率；                         工作台右侧协同检索知识库问题，快速辅助调用知识回复。

聚类千条电商行业知识库语义扩充，持续不断抓取行业知识机器学习训练，业务初始化阶段可缩短训练周期3-6个月。

· 通过腾讯强大的智能学习引擎，机器人对咨询过程中的未知、相似问题进行聚类学习，提供人工客服标注基础；

· 企业可选择新增、添加到已有问题或直接忽略，提升算法准确度。

通过对不满意答案、相似/未知问题学习，帮助企业提升智能客服的回答精准度。

平台主具备平台级客户查看和监控能力。支持客户列表、报表统计，聊天记录查询，方便解决平台纠纷。支持设置平台级敏感词，管控平台沟通安全。

核心价值

· 增加小程序商城，形成组合拳【商品+促销+运营工具】，实现从种草、拉新激活，到社群运营、购买转化的用户转化全路径；

· 支持多种促销形式：优惠券、拼团、秒杀
· 覆盖全场景：员工获客、客群拉新、客群激活、客户群转化

· 支持多推广渠道：线上渠道（群发客户、群发客群、员工活码、欢迎语、公众号等），线下渠道【下载二维码、海报、门店】。

致力于5G时代探索用户与产业的创新互动，联动线上线下场景与资源，构建连接用户与商业的智慧产业新生态。

技术优势
1、IM能力：20多年I技术沉淀，积累了行业领先的消息处理闭环技术能力，通讯能力最强；

2、技术积累：拥有腾讯云技术底层能力，采用云原生架构，非常强的可控性；

3、安全稳定：底层为腾讯云资源保障，租户物理隔离，拥有千人运维团队;
生态优势
1、全通路：唯一一家打通QQ、微信客服、企业微信，实现全渠道融合，强微信生态优势

2、全场景：与腾讯I5V伙伴共建数字生态共同体，实现跨产业、跨科技边界的融合创新；

3、全链路：覆盖企业内部办公协同、外部产业互联全链路产品解决方案
合作优势
1、市场层面，腾讯企点品牌资源联动，共创市场影响力；
2、活动层面，腾讯企点年度高端沙龙活动免费参与，与行业领袖共同探讨实践经验；

3、培训层面，线下产品实践分享会，线上产品使用手册、行业白皮书等，免费开放。