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海鲲跨境跨境商城SaaS系统

海鲲跨境跨境商城 SaaS 系统,是跨境电商分销与独立站搭建核心工具,支持 H5 与独立小程序多端适配。内置多样化装修模板与丰富组件模块,可灵活定制商城风格。兼容跨境直播场景,打通多渠道分销链路,适配多语言多币种需求,助力企业快速搭建合规跨境商城,高效拓展全球业务。
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icon强大的商城功能icon
店铺装修
· 强大的装修模板可以让客户按照自己的意愿搭建商城样式
· 支持H5和独立小程序
CRM系统
· 对会员进行精细化运营和个性化营销
· 用户标签管理、用户分层分群运营智能营销
智能推荐
· 千人千面的个性化智能推荐
· 渗透多个用户场景,充分利用私域流量,提升店铺商品交易额
分销推广
· 分销员推广买家来店铺购买获得返佣
 · 分销员支持邀请裂变
· 支持在线分账,分销员自主提现
营销工具
· 支持丰富的营销工具,活跃用户
· 多维活动数据,不断改进宣传活动的推广效果
账号管理
· 不同子账号分配不同权限,适合团队协作
· 业绩可跟踪,方便管理人员
开放API
· 完善的API系统,方便和财务、ERP、仓储、订单管理系统无缝对接
供货商系统
· 支持第三方一件代发供货商直接入驻
· 支持和供货商ERP系统直接对接
直播功能
· 人货场结合,直播带货大幅提升转化率
· 直播间特殊价,提高直播人气和转化
数据系统
· 强大的数据能力,丰富的数据报表,数据驱动店铺运营

多终端
· 可支持多端:小程序、H5、App、PC

多语言
多语言:支持简/繁体、英文多种语言
可方便扩展新的语言包
icon店铺装修icon
 
· 强大的装修模板可以按照客户意愿对商城进行装修
· 支持多种样式和风格
· 丰富的组件模块,提供足够的灵活性
· 支持H5和独立小程序

 

icon营销工具icon
 
支持市面主流的营销工具,帮助提升客户转化
· 满件减/满额减         · 组合优惠
· 限时抢购                 · N件N元
· 优惠券                    · 分销返利
· 拼团                       · 定金膨胀
· 换购                      · 直播特价
· 秒杀                      · 专场活动
 
icon直播功能icon
 
直播带货大幅提升转化

实时导购推荐
利用直播聊天互动,实时了解顾客爱好,为顾客推荐

加速购买决策
打破传统图文方式的被动卖货,有好货就要主动吆喝

获得客户信任
直播展示商品,增加顾客对商品的信任

 

icon数据系统icon
 
智能推荐
通过大数据挖掘分析,根据用户行为偏好进行智能推荐

全站埋点和行为数据收集
跟踪和记录用户的所有行为数据

丰富的数据报表
各种报表功能,支撑运营进行日常业务分析

 

icon账号管理icon
 
子账号权限管理
根据运营的需要,可以根据组织架构和团队不同分工开通不同功能角色的子账号。分工明确,权责分明,确保数据安全。

客服业绩跟踪
客服分享的链接带来的交易额可以跟踪,方便商家对团队业绩进行跟踪和考核。

 

icon智能推荐icon
 
针对用户的信息特征和行为模式,通过算法模型,对不同用户推荐个性化的不同内容:
· 通过用户的行为记录。如商品浏览、点击访问、商品加购、收藏、购买等记录,结合时间权重,以及用户基本信息如性别、年龄、地域等,计算出代表用户喜好的用户画像。
· 基于商品的曝光、点击数据、品牌品类、核心词、价格等信息,计算出商品画像。
· 通过多种模型结合的算法对用户和商品进行匹配,并进行重排计算,得到用户的个性化推荐列表。
icon开放APIicon
 
完善的API系统,方便和财务、ERP、仓储、
订单管理系统无缝对接

商品API
发布商品、编辑商品、同步库存

订单API
根据条件查询订单、订单发货

数据API
提供数据明细下载
icon多站点/多门店解决方案icon

支持总分店模式
总店统一管理商品库信息,分店各自管理库存、价格、商品上下架、订单、营销活动、数据也可支持各站点/门店独立管理商品信息。

 

icon多终端与多语言icon
 
支持多终端
小程序、H5、App、PC

支持多语言
买家端已支持简中、繁体、英文、阿拉伯语、柬埔寨语,并可快速扩展新语种语言包

 

icon全渠道CRMicon
 
海鲲提供了强大的全渠道CRM,支持多渠道接入以及和商家现有门店系统打通,打通线上商城和门店销售系统,实现全渠道用户数据资产统一管理、用户全生命周期管理和营销触达,多渠道立体覆盖提升用户持续复购和留存

 

icon全渠道CRMicon
丰富的用户管理功能,结合会员运营和私域运营服务,帮助客户进行深度运营。

优惠券
线上线下的券
指定会员优惠券

精细化客户运营
根据不同的人群特点,制定不同的运营策略,提升用户留存转化,召回流失用户

积分运营
用户通过消费、活动、游戏等行为获得积分,通过多种方式消耗积分,提升用户活跃和忠诚度

 

icon会员体系icon

 

icon会员成长值icon

开启会员体系功能,能够将买家分级,做精细化运营。达到激发活跃度、提升留存、刺激转化等效果,发挥买家最大价值。

 

 

icon会员等级和会员权益icon

· 创建会员等级
· 支持仅设置最高等级会员有权益,低等级会员无权益。

 

 

icon会员价icon

会员专享价活动,按照价格或者折扣设置本场活动中会员可以享受到的商品优惠价格。

 

icon积分体系icon

积分体系,积分抵扣规则设置、积分获取规则设置;积分明细记录及查询。

 

 

icon会员优惠券icon

多类型优惠券:满减、满折、代金券、兑换券,支持券适用商品范围指定。

 

icon会员标签和人群定向icon

 

 

icon会员消息触达icon

· 短信指定人群精准推送

· 站内信指定人群定向推送。

 

icon中免集团国际业务icon
 
中免集团国际业务。香港免税店线上预订平台,面向香港本地客户及大陆出境游旅客,可支持线上预订支付、线下自提。用户可以在小程序商城、App、PC网站上进行预订和到店自提,也可直接线上下单香港本地配送。(海鲲还为中免澳门、中免柬埔寨提供了同样的解决方案)
· 支持PC、App、H5、小程序等多端
· 线上电商和线上预定/线下自提两种模式
· 支持香港本地配送
· 支持多站点和多门店
· 支持香港本地支付收单
· 支持简、繁、英等多种语言

 

iconKiwigo 中东项目icon

 

 

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