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腾讯健康iMDT医生助手

腾讯健康 iMDT 医生助手依托微信生态广覆盖,整合腾讯医典药品词条与腾讯健康药箱小程序能力,打造轻量级患教入口与全栈患者服务平台。提供高品质医学健康内容,打通患教 + 引流全链路,联动药企微信内容营销工具,助力医患高效连接与诊疗服务闭环。
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icon腾讯:十亿级用户生态,数字生活领导者icon

13.85亿
· 微信月活跃账户MAU(较23年同期13.43亿增长3%)
· 微信支付日均交易量>18亿次(较23年15亿笔增长20%)
· 微信小程序用户>9.47亿,交易额超过2万亿(+10%)
· 微信视频号的用户规模约8.5亿(+20%)
腾讯元宝
2025年3月,MAU 2358.3万
2025年2月至3月,日活激增20倍
2025年2月13日接入DeepSeek,35天内发布30次更新

 

icon医疗健康的数智化助手,科技助医,互联为健icon

 

 

icon从科普到服务:在每一个决策路口,提供 “零偏见” 的场景化导航icon

 

 

icon微信生态内广覆盖,高品质、多形式的医学健康内容icon
数万条内容广泛覆盖
>200,000医学百科词条
>200,000健康文章
>40,000医学插图
>130,000医学动画与视频医生心路历程/患者故事的医学人文栏目
行业领军背书的高品质
· 100名院士、学科主委、头部医院院长联合背书
· NMPA、中国医师协会、CSCO等多家权威机构战略合作,联合打造经典品牌形象。
多形式的灵活合作
· 健康领域时事热点快速响应
· 系列专题深度挖掘大众关注领域
· 旁征博引跟进最新医学前沿
· 《名医在身边》经典直播栏目
· 疾病-药品一站式驾驭平台
· 实用工具互动体验(健康日历、健康测试、体态评估、皮肤检测、用药查询、日常急救等)
· ......
icon轻量级患教平台入口:微信生态流量全面覆盖药品词条,打通教育+引流整体链路icon
用户导入
3、关注召回/多次触达
引导用户关注:页面视觉中心设置关注按钮
丰富召回手段:短信召回、微信服务通知
人群分层运营体系:基于人群喜好及标签设置召回策略
多样化运营场景:说明书更新、打卡互动等场景与活动
精准科普

药品基本信息展示
商品名词条创建:客观展示药品信息
定期更新维护:保障信息权威、前沿
搜索渠道上线:可通过腾讯三大搜索引擎实时查询药品信息
科普内容定制
定制科普内容:个性化展示药品优势及品牌疾病理念
热点问题设置:针对性用药科普
复旦榜专家专业审核:确保信息权威专业
专家维护:可邀约品牌方重点专家背书
视觉效果定制
页面主题色定制:视觉强化品牌认知
药盒及logo露出:视觉强化产品认知
专家形象及专业信息露出:强化内容专业权威性。

 

icon线上线下全栈患者平台:微信生态流量全面覆盖药品词条,打通教育+引流整体链路icon

 

 

icon高质量医学内容也是大模型高信源的数据依据icon

 

 

icon广域播种,私密滋养:用AI对话解锁最深层的用户认知icon

 

 

icon从“工具”到“伙伴”:AI 陪伴式管理,为医患关系注入“长效粘性”icon

 

 

 

icon设置“自动化基线”,激发“主动性峰值”:锁定用户长期价值icon

 

 

 

icon居家康复:通过游戏方式进行康复训练,延缓老人认知功能下降icon
认知域和治疗方案选择
【认知域】训练覆盖DSM-V(即《美国精神障碍诊断与统计手册》)所规定的六大认知域(知觉运动、复杂的注意、学习与记忆、语言和社会认知)【建议训练方案】
建议选用《认知训练中国指南(2022版)》所建议的剂量作为普适性方案(每周3次以上,每次30分钟以上,3个月,累计20小时以上)。具体由医生确定(如每周5天,每次120分钟)
训练覆盖六大认知域
知觉运动、复杂的注意
学习与记忆、执行功能
语言、社会认知
认知心理学范式+康复训练方法
适用于轻度认知障碍的辅助康复训练,由四个不同训练主题的认知训练模块组成,属于二类医疗医疗器械每个训练模块是基于医学和认知心理学基础设计,结合声音、图像、互动、通关成就感等正向情绪激励,进行多认知域训练以延缓认知下降。
通过游戏更智能互动的游戏方式,提高训练的有效性和依从性
有效性:单个模块包含多个范式,对多认知域进行复合训练,训练效果更佳
可及性:在多个主流应用商城已上架 (苹果、华为、荣耀、小米、oppo和vivo),提供普适性方案和移动端适配
依从性:简单、易操作,体验更丰富,训练趣味性高

 

icon从“信息存档”到“决策激活”,腾讯混元/DS大模型助力打造iMDT助手icon
痛点一:医生不敢用药。
提升医生对指南、药物、不良反应管理的认知理解。

痛点二:医生不会用药
· 辅助医生对具体病例用药方案应用
· 医生对经典病例的学习和交流

痛点三:患者管理繁
· 辅助医生快速评估疾病进展
· 辅助医生跟患者沟通 (如术后康复、居家康复)
 
两大核心优势
模型驱动
腾讯混元医学行业大模型
OCR/NLP模型、医疗知识图谱
医学生态
医学百科、疾病指南
药品说明书、医疗健康服务
核心功能
1-内容检索
自定义专项指南、临床等知识库问答
2-用药咨询
药物配伍禁忌、药物安全提醒
3-辅助分析
多轮追问、详细建议、危急重症提醒
4-相似病例
典型病历的查看、用药方案交流
5-工具服务
患者评估量表、康复训练视频等
管理端
问答流水明细、运营数据看板、知识库配置、药品配置、敏感词配置、AI Agen置。

 

icon内容检索:基于指南、可信数据源,智能检索整理内容icon

 

 

icon相似病例:智能筛选类似病例,供医生参考诊疗路径和治疗方案icon

· 无需手工录入病例
· 大模型自动解析。
大模型按照要求格式自动整理。
· 关键信息二次确认,同时也是KM提示 (如目标患者筛选)
· 根据关键信息推荐相似病例。
展示病例详细信息,供医生学习诊疗路径和治疗方案。

 

 

icon辅助分析:针对上传的病例,模拟内科医生进行病例讨论和追问icon


· 无需手工录入病例
· 大模型自动解析。
大模型按照要求格式自动整理。
· 根据指南,分析病情
· 大模型输出内容,可支持定制化调整(如诊断分析、治疗方案推荐等)
从相似病例中总结诊疗经验。

 

iconiMDT助手的知识融合、经验传承与决策协同icon

 

 

icon工具服务:临床常用的量表和视频等,提升医生粘性icon

常见量表评估
内置常用评估量(PS、ECOG等),可支持勾选后自动计分,并提供评估结果解析说明,辅助医生评估患者对于治疗方案的耐受。
可支持新增/调整量表
 
可支持链接相关公众号、文章、视频等,方便医生转发
可关联小程序/公众号/App等现有服务
可支持关联术后/化疗康复视频,辅助医生进行患者管理

 

icon医疗大模型安全策略必不可少icon

在问题侧、模型侧、答案侧三个层面进行敏感信息的过滤和规避,让最终的答案符合安全、规范的要求。

 

 

icon医疗大模型数据安全策略icon

健康智能体数据回流及本地留存方案。

其他安全策略
知识库独立
· 客户知识库独立且与其他客户相互隔离
· 客户知识库在COS服务加密保存
· 客户知识库不参与模型训练
审核独立
· 腾讯大模型已进行敏感信息和内容过滤!地缘政治、涉黄赌毒和暴力相关信息等
· 腾讯可提供后台管理,可独立配置敏感词与审核策略
数据独立
· 用户对话数据不作为模型训练或微调数据
· 不永久保存调用健康助手API的历史记录信息,包括Query和健康上下文信息等(仅可作为缓存数据使用,根据客户需求定期删除)

 

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