
腾讯电子签:孵化于内部业务,已成为腾讯集团数字化基础设施

腾讯电子签:快速增长,辐射各行各业,持续助力企业数字化效率提升

防篡改:自有持牌CA,保障“身份可信、行为可信、数据可信”
如何"抓前端”,确保合规安全。
腾讯云CA是一家权威、公正的第三方电子认证服务机构,遵照《电子签名法》《密码法》《电子认证服务管理办法》的要求和规定,可为用户提供数字证书及电子认证服务。致力于建设“身份可信、行为可信、数据可信”的数字信任体系。

腾讯电子签提供电子合同 “拟-签-管-存”全流程解决方案

腾讯电子签提供灵活多样的接入方式,SaaS、API、混合云部署均可

混合云部署方案:敏感数据不出客户环境,轻量运维,云端管控
腾讯电子签混合云版提供安全合规的私有化能力,同时基于云原生声明式API 和控制器的理念,在Ks环境实现一键部署,并且保障服务高可用,运维成本低。相较于传统私有化·混合云模式可以实现产品功能的实时更新和迭代,保证功能的完整性。

腾讯电子签:持续创新,为客户提供可靠便捷的电子签名服务

核心价值一:降本利器,成本更省,可见成本节省百万,隐性收益多多

核心价值二:合规经营,证据保全与溯源,至信链存证,证据效力全国各地法院广泛认可

核心价值二:合规经营,证据保全与溯源:完整证据服务,随时溯源签署过程

核心价值二:合规经营,腾讯电子签司法认可100%,帮助企业降低经营风险
已累积超1000例判决
截至2024年6月13日,通过中国裁判文书网检索得到的涉及使用「腾讯电子签」签署合同的民事判决书突破1000份(含2份支付令,下同)。
合同效力法院认可率:100%
· 原告胜诉率:98.8%(775/1000)
· 原告败诉,均非使用[腾讯电子签]签署合同效力存在瑕疵所致。败诉案件的原因包括还款期限未满、已还款、原被告系同居关系、借款未交付等等......均与「腾讯电子签」的效力无关。
案例分布全国
· 案例分布全国31省(含直辖市、自治区)
· 祖国大陆除西藏自治区外,所有省级行政区均有公开「腾讯电子签」的判决。在西部以及甘肃、宁夏、内蒙古、新疆等少数民族群众较多的区域,「腾讯电子签」仍然得到了较为广泛的使用和信任。

核心价值三:业务提效,签署数据与业务系统互联互通,管理更便捷

核心价值三:业务提效,助力企业面向用户的服务无纸化升级,安全与体验兼备
核心价值四:智能助手,更聪慧的AI合同助理,让合同拟、审、管全生命周期更高效
腾讯电子签基于腾讯云、混元大模型,将AI能力覆盖合同起草、审批、发起、签署、归档等合同全生命周期,实现合同一键生成、智慧协作、智能风控筛查、AI比对等功能,助力签约便捷高效。

AI智写:合同一键生成,合同AI润色

AI智审:内容结构化深度理解,智能对比,精准定位合同差异
· 他方纸质盖章回寄我方盖章时,需肉眼确认他方是否篡改
· 机器无法理解PDF的结构化信息。
· 纸质扫描件OCR识别
· 全景内容结构化解析,段落,表格等,逻辑结构高度还原
· 精准对比合同差异

AI智审:精准识别风险,通过页面/API集成无缝融入企业风控工作流

AI智审:支持页面/API多种集成方式,无缝融入企业合同管理工作流
AI智审以大模型(DeepSeek/腾讯混元)为基座,结合RAG检索增强 + 版面分析模型 + 个性化模型训练 + 小模型蒸馏 + 人机协同等多种技术,系统化分析合同条款及相关法律规范,识别合同中潜在法律漏洞、商业陷阱或履约障碍,提出针对性修改建议。预防合同履行中的争议或损失,保障缔约双方合法权益。

腾讯电子签B2C(平台企业for个人用户)场景介绍,高频、大量、强认证合规签署需求

腾讯电子签已服务超百万家企业

美宜佳集团:“加盟-采购-物流-财务”全流程无纸化,打造万店新体验
美宜佳全国门店数量在2023年5 月已经突破32000家,平均每半年新增2000+家,是目前中国便利店门店数量最多的品牌。其集成供应链运营M2S2B2C模式、数字化零售助力其实现“未来10万店”的战略目标。致力于通过数字化转型打通整个链条,整合资源,做到BC一体化、线上线下一体化、全域一体化。
客户需求与痛点:
美宜佳靠集成供应链运营M2S2B2C的创新模式在全国拿下了3万多家店的版图。但基于纸质流转的供应链流程效率将成为其增长的制约因素,如配送货效率低、财务结算慢、金融信贷风险高、合规问题频发导致诉讼败诉等等。
· 方案合规性设计有瑕疵,导致诉讼问题多,有过败诉案例。
· 出现诉讼时,出证繁琐,时间长达一个月。
· 认证和签署不连贯,签署人体验差。
· 遇到问题bug和出证等需求响应不及时
客户价值与效果:
一、协同与管理更便捷、更高效:“货--仓-店--钱”流程中的确认效率更高,多方同步协同,数据同步流转。业财数据一体化,财务效率提升80%,出账即对账,从每月每周出账变为每天可出账,账期更短。集团管理归档更方便,数据同步化,随时可查可阅。
二、更安全合规,规避纠纷和资金风险:真实身份认证,真实意愿确认,纠纷下降50%;应诉效率提升,7x24小时出证使出证从月缩短到一天。
三、无纸化降显性和隐性成本:纸张及快递费0成本;隐性成本下降(纠纷处理、经济赔偿和维权、内外部沟通协同等)

福佑卡车:深入物流托运及承运全流程,提升网络货运合规性和协议签署效率
福佑卡车 (FOR-U),成立于2015年,是国内最大的全链路数字化货运履约平台,是全国5A级网络货运平台,国家首批无车承运人试点企业(后更名为网
络货运平台),2024年4月连续四次入选胡润全球独角兽榜单。上游货主多为KA,下游卡车司机注册数量逾百万。
客户需求与痛点:
福佑卡车对经营合规性要求较高,承运货物价值通常较高,重视相关合约签署的有效性。入驻的卡车车队和司机数量逾百万,其签署的便利性体验须保障。
· 原签署方案合规性欠缺。
· 产品端的使用体验,需要适配车队多调度等复杂使用场景
· 平台迁移后须保障签署效率
客户价值与效果:
· 签署的合规性提升至100%:各方身份认证改由腾讯云CA认证,数据准确的同时权威可信。同时强化签署意愿的校验,让签署更真实有效,保障法律效力,降低业务风险和纠纷。
· 灵活适配复杂多样的签署场景,提升签署效率:解决车队多调度共用一个手机、一人多手机号等情况下,签署可实时快速完成;提供多种意愿签署校验方式(人脸/短信/密码等)。
· 系统稳定和及时性的服务响应,满足福佑对高时效性的要求,保障货主发单、车队派车、司机接单效率。

新奥燃气:与三千万用户重签协议规范责任,降本90%,签后私域留存二次营销
新奥天然气股份有限公司在全国20个省份运营254个燃气项目,服务近3000万家庭和超过24万企业客户。2023年新奥股份实现营收143842亿元,总销气量386.71亿方。
约占全国天然气总消费量的10%。燕郊燃气爆炸事件之后,新奥快速展开自直,采用腾讯电子签产品方案来全面覆盖新开户用户协议签署,并推行存量用户补签工作。
痛点1:安全责任难界定。
原供用气协议签署人为房屋居住人,并非房产权利人。计量纠纷或安全事故责任无法界定。在新签订协议中明确双方安全与服务责权。
痛点2:增量业务亟需“开源”
本次存量用户签署成为重要的私域引流入口,签署完成后企业微信私域添加,同时降低大量短信成本。促进燃气增量业务快速、持续增长。
痛点3:纸质签署效率低
用户协议、日常入户巡检工单、集团内部业务单据,目前通过纸质单据签署,容易代签冒签、损坏丢失等,急需上线电子签章平台统一管理。

中建三局:建筑工人进退场全流程协议签署在线化,推动智慧工地劳务数字化迈上新台阶
中建三局,全球最大投资建设集团中国建筑旗下优秀的排头兵,全国首个行业覆盖房建总承包特级企业,位居中国、建筑业竞争力百强企业榜首。中建三局以技术领先优势,先后承建、参建全国20个省、市、区第一高楼和全国5余座300米以上高楼。中建三局年合同额超900亿元营业收入超4000亿元,连续5年位居世界
500强企业行列。
客户痛点:
中建三局集团在建项目劳务工人达30余万人,能否有效地进行劳务用工管理,将直接影响到企业的高质量发展。目前建筑工人的劳动档案模糊及复杂,需消耗一定的人力和时间成本对工人的个人信息及劳务关系进行筛查和管理,
1)、劳务分包、班组队伍庞杂,工人数量庞大,工人进场时间密集,劳动合同签署量大且时间长,人力物力成本高。
2)、劳动合同通过线下签订,签订率低、代签等问题较多,发生纠纷难以取证,存在用工维权风险。
3)、传统纸质合同保管不便捷、易丢失,迎检难回溯、不易调用。
方案价值:
助力客户全面实行建筑工人实名制管理制度,同时提升工人的用工管理。
1)、解决传统纸质合同保管不便捷 易丢失、不易取证的难题,能够进一步确保农民工工资按时足额发放。
2)、工人信息一次性录入齐全,项目、分包、班组组织架构清晰,可以形成完整且真实的用工台账,从而以此为依据开展后续工作。
3)、分包工人合同签订率、考勤情况、代发情况直接导出可以作为分包考核依据。
4)、根据合同签订的工资 (日工资、月工资、工程量单价等),总包公司/项目部可以直观查看区域平均工价,从而为后续成本分析提供基础数据来源。
签署场景和方案亮点:
签署场景:入场告知书、劳动合同、工资单确认、退场承诺书四大场景
智慧工地劳务管理板块,腾讯电子签通过提供的安全、可靠的电子签名技术,以入场告知书、劳动合同、工资单确认、退场承诺书四大场景,帮助中建三局及建筑工人实现合同文件高效、快捷在线签署,打通建筑工人进退场全流程管理,同步上线工友“友通”小程序,推动劳务数字化迈上新台阶。




