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腾讯位置服务LBS智慧零售解决方案

腾讯位置服务 LBS 智慧零售解决方案依托腾讯地图开放平台与LBS 大数据平台,提供专业LBS 选址平台能力,基于海量 POI 与位置数据,赋能智能选址、客流分析、门店运营与精准营销,助力零售企业实现数字化经营与高效增长。
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icon腾讯位置服务产品全视图icon

 

 

icon产品核心优势icon

数据优势 -- 海量数据,全面覆盖

数据广覆盖  -  8000万  POI数据量                     1800亿+ 日均定位请求次数             3000万+ 识别并覆盖底商数。 

道路数据全渗透 -  1300万+ 全国道路里程更新        300+个(所有) 实时路况覆盖城市数量

生态优势 -- 繁荣生态,共生共荣
腾讯地图位置服务依托庞大的腾讯生态而生,为伙伴提供了坚实的地理位置服务,数据源场景形态多样,共同构建起繁荣的LBS生态。

腾讯生态:微信、企业微信、QQ、QQ浏览器、腾讯视频、腾讯新闻、王者荣耀、和平精英、QQ飞车、使命召唤、天天P图、腾讯出行服务

合作伙伴:京东、美团、快手、拼多多、滴滴、顺丰、达达、得物

服务优势 -- 完善、专业、体系化的开发者支持
便捷的示例中心、             完善的开发文档体系、       7X24小时智能客服

 

 

icon数据优势 | 四位一体数据生产体系icon

专业  国家级导航地图甲级测绘资质、及互联网地图服务甲级资质

先进  基于大数据与AI技术的全流程、自动化数据生产与发布机制

鲜活  动态数据发布 · 全年1000万公里更新能力 · POI数据实时更新/BGC+UGC+自主采集。

 

 

icon数据魔方 | 产品概述icon

腾讯LBS数据魔方(LBS Cube)是一款人地时空大数据分析产品,提供区域分析、客群洞察、人群优选、网点优选等人地大数据能力,适用于零售、地产、文旅、金融、广告、政务、交通等众多行业,帮助企业进行市场研究、选址评估、渠道规划、经营分析、广告营销等业务分析与决策。

 

 

icon产品功能及特点icon

LBS数据魔方包括数据魔方平台和人地大数据接口 两个子产品:

产品特点:

数据质量高
基于腾讯生态海量优质位置数据,结合鲜活的地图基础数据,应用先进数据处理技术,数据指标准确率高。

数据维度丰富
提供人口、经济、交通、环境等多模块数据,人口类型、画像标签、业态类型等维度丰富,适用多种业务场景。
产品灵活度高
支持任意区域/人群、时间、数据维度的组合分析。支持离线与在线两种分析模式。支持查看与导出数据报告等。

 

 

icon选址客群分析 | 人群挖掘 -- 针对小程序用户的人群挖掘icon

产品概述:支持指定小程序进行人群挖掘,针对性分析小程序使用者的各类画像标签。

注:
1、小程序subkey需要在进入小程序管理页面开启"腾讯位置服务”能力,使用map组件时加上subkey

2、基于合规要求,小程序需要在用户授权中增加数据分析及广告营销相关用户协议。

 

 

icon选址客群分析 | 人群上传 - 基于手机号的人群包上传icon

产品概述:支持基于手机号的人群包上传,并结合LBS挖掘的人群包进行交并集运算。

注:手机号需要经过用户的授权才能在平台上进行上传
魔方支持的上传方式:OAID+MD5、IDFA+MD5、手机号+MD5
可联动魔方平台功能:人群分析、人群拓展、广告推送

 

 

icon选址客群分析 | 人群分析 -- 丰富的画像和到访特征icon

产品概述:分析人群包的人口画像特征,包括职住分布、热力图、人群画像、热门到访、定位分布等。

 

 

icon客留通 | 产品定位:已开业商业体场内外的大数据分析“天眼”icon

 

 

icon魔方广告营销 | 精准营销大数据icon

产品概述:基于腾讯地图LB海量定位数据及多维的用户画像体系,提供精准人群挖掘、人口画像分析、精准广告投放等能力,提升客户市场洞察与营销效率。

应用场景:腾讯数据魔方可对接腾讯广告如翼进行人群广告投放(客户需创建账户)。魔方线下到店人群较线上互联网行为有更强的转化潜力,可以帮助客户精准的对目标人群进行投放。

 

 

icon地图开放平台API概述icon
高精完整的定位能力
· 10亿+条WIF数据            · 99.4%以上的国内定位成功率   
· 超过1亿条基站数据        · 98.9%以上的海外定位成功率。
综合智能的路线导航能力
· 精准预估到达时间(ETA)
· 躲避拥堵、少收费等多种导航策略
· 驾车、货车、步行、骑行、公交、新能源多路线
· 起终点一对多 (1x200) 及多对多 (25x25) 批量高性能计算。
全面强大的地图能力
· 行政区划、地址、路况数据
· Web端、移动端、小程序端
· 个性化地图配置。
覆盖全球的搜索与地址服务
2亿鲜活数据覆盖
支持200多个国家及地区0
支持72种语言
细分地点类别超400种
多地点搜索方式
场景化专属搜索策略
经头部物流企业生产环境考验。
独家微信小程序原生服务
小程序原生地图
APP级别地图体验
小程序开发者接入便捷
与Android、iOS、PC、Web、鸿蒙主流平台互通。
icon完善、专业、体系化的开发者支持icon
全面的示例中心
平台提供覆盖核心产品典型使用场景的示例中心·包含小程序示例中心、WebService APl示例中心、数据可视化JSAPI示例中心等。
完善的开发文档体系
覆盖Web端、移动端、服务端、小程序端全平台·并持续更新·更有AI客服辅助知识查询与解答
7X24小时人工服务
完善的工单体系 · 提供全天候服务·随时待命、及时响应·精准识别并解决开发者问题。
专属微信群、 专业技术保障
专属服务月报、专属小助手服务
30分钟内快速响应。

 

icon地图开放平台API   智慧零售 -- 服务范围标准化icon

对门店地址、售点地址、多平台报单用户地址等进行解析校验 · 确保地址数据的准确性和标准化 · 并通过智能区划功能 · 对行政地图、业务地图、区划地图、热力地图分层展示 · 解决服务商服务区域划分混杂问题。

 
精确定位
根据定位SDK能力·获取配送员、上门服务人员精确的抵达服务时间·平台无需再对客户二次沟通核对。

地址解析校验。
专为上门服务场景定制的搜索策略·帮助用户快速下单创建收货地址·同时地址数据进行解析校验·获取更真实有效的位置信息。

 

icon地图开放平台API  智慧零售 -- 人员管理精细化icon

支持起终点一对多及起终点多对多批量高性能计算 · 根据人员和店铺的地理分布 · 自动化、智能化派单编排 · 智能路径规划能力·提升业务人员服务时效性·灵活性和真实性。地理围栏技术实现自动打卡和实时追踪·人员管理更高效。

配送路线规划 / 里程时间预估
整体路线更合理:基于配送员位置、速度多维度参数进行路线规划。
预估时间更精准:基于路网数据、路况数据·预估上门里程、时间·路线规划API和导航SDK算路逻辑一致。

客户服务更高效:
· 多个订单同时计算 
· 支持智能路线规划
· 缩短来回奔波耗时。

 

icon地图开放平台API   智慧零售 - 服务履约更高效icon

通过轨迹定位、打标上传以及为业务人员提供最优路径规划能力 · 不断提升履约时效性、灵活性和真实性。

 
 
快速连接配送员和用户,双端同显
两端位置实时同步(配送员位置、上门路线、剩余里程、预计到达时间)·客户无需焦虑等待。

实时导航,精准抵达客户门址
道路数据丰富·支持内部道路导航 · 帮助配送员精准抵达客户所在单元楼 · 避免重复确认。

实时定位,精准获取抵达时间
根据定位SDK能力 · 获取配送员精确的抵达服务时间 · 平台无需再对客户二次沟通核对。

 

icon地图开放平台API  智慧零售 -- 与微信小程序无缝对接icon

具备原生优势 · 服务人员定位更精准 · 路线规划更贴合 · 两端位置实时同步(配送员位置、上门路线、剩余里程、预计到达时间) · 用户无需焦虑等待。

与微信小程序无缝对接
在微信小程序·腾讯地图具备原生优势·用户定位更精准·路线规划更贴合·可与司乘同显完美联动·实现点和线与底图的无缝贴合。

专为定制派单个性化地图
· 弱化非服务元素·强化用户位置·门店/服务商元素展示·提升视觉体验。
· 支持客户通过自定义平台对底图模板进行个性化调整
· 支持网页版、手机客户端、微信小程序的一致体验。

派单解决方案专有产研团队支持
· 服务美团到家、京东到家等O20服务商·服务经验丰富
· 专职产研团队直接链接地图数据、引擎、运维等多个团队·迅速响应

 

icon地图开放平台   API智慧零售 -- 到店场景icon

对于大型连锁品牌方 · 通过腾讯位置服务打造小程序、APP等客户端应用程序 · 方便用户搜索门店、指引用户到店选品。

 
线下门店选择
· 支持线下连锁品牌方·通过微信小程序、APP端构建到店服务。
· 通过定位SDK、微信定位组件·获取用户当前所在地理位置。
· 调用点位检索服务·查找用户周围门店列表·并获取门店名称、地址信息、与用户的距离等地理信息。

线下驾车取餐模式
基于门店检索、取餐点智能推荐等地图服务 · 为用户提供驾车速取服务·提高门店翻台率;
通过腾讯地图APP · 导航到店取餐 · 并在导航过程中提供备餐时间预估·节约用户等待时间;
基于GAIA时空智能平台 · 基于城市门店数据、推荐取餐点数据 · 智能评估开城建议。

 

icon地图开放平台API 智慧零售 -- 到家场景icon

提供地址服务、路线规划、实时导航等场景 · 共零售品牌方搭建即时配送体系 · 或对接第三方配送服务。

 
地址信息输入
· 支持线下连锁品牌方·通过微信小程序、APP端构建到家配送服务;
· 通过定位SDK、微信定位组件·获取用户当前所在地理位置;
· 调用逆地址解析、智能地址分词、地点搜索等服务辅助用户高效填写正确地址信息。

即时配送服务
· 店铺匹配:基于用户地址、周边门店POI信息·分配最佳的门店为用户出餐。
· 自建配送:提供骑行路线规划、骑行导航、轨迹管理等服务·支持品牌方自建即时配送服务。
· 第三方配送对接:提供门店地址信息、骑行距离矩F阵等服务·匹配第三方配送平台·高校送达。

 

 

icon应用场景 | 基于分析结果进行网规选址、门店运营【选址客群分析】icon

基于种子客群分析其位置、到访、画像特征,进行规划选点、经营分析、门店调改、选品组货、营销策划。

 

 

icon应用场景 -- 营销推广【广告营销】icon

挖掘目标人群,分析客群画像,辅助广告投放以及营销方案制定。

 

 

icon应用场景 -- 营销效果评估【广告营销】icon

通过数据魔方监测分析活动前后的人流量波动和画像变化,复盘活动效果。

指导活动策划
历史到访客群画像
周边高净值客群画像
竞品到访客群画像。
高度还原客流
小时级客流统计
人群分布地图
人群全量画像。
科学分析成效
基于数据的全方位复盘
活动目标人群专项分析
数据资产积累。

 

icon应用场景 -- 招商引导【广告营销】icon

洞察项目周边客流规模、客群画像、商圈业态等,助力项目招商。

 

 

icon应用场景-- 一套数据,支持多部门共同使用决策【客留通】icon
内部系统高效协同
产品相关数据可以同时以接口形式提供,帮助商家融合建立自有的一站式BI系统。
经营状态分析
通过客流数据及客群画像数据,了解项目每日客流的经营状态,掌握实际到店客群的偏好特征。
活动运营策划
结合客流画像数据、商圈数据进行精细化运营决策,针对不同偏好特征客群制订精准的个性化服务。
精准营销推广
指导商家进行全域精准营销,通过客群特征帮助锁定精准人群进行线上投放,通过周边商圈数据指导线下户外广告投放点位优选。

竞品监测对比
通过不同项目间多维数据对比洞察市场动态,

预测热点趋势,结合客流画像偏好特征进行智能化品牌招商、调整。

 

icon应用场景 -- 数字化一站式服务 营销管理全面革新【基础API】icon

腾讯地图位置服务基于海量POI数据·整合线上线下资源·为零售行业提供一体化的智慧零售解决方案 · 涵盖智能选址规划、流量提升服务、门店维护服务、私域流量运营、业务人员管理等多个方面 · 包含连锁门店运营、上门到家服务、渠道售点管理等场景 · 旨在提升零售行业客户的运营效率和市场竞争力。

 

 

icon案例介绍 | 某茶饮品牌利用LBS选址平台实现高效渠道扩张icon

客户痛点:
“七分靠选址,三分靠经营”,是零售行业的黄金规律。瑞幸自“浑水”事件之后,2019年亏损32亿,如何快速扭亏为盈是企业最重要的头等大事。在门店业务中,把握好开新店的节奏,并且率先占据最有利的点位,是瑞幸最为重要的头等大事。
合作之前:
主要依赖拓展团队的资源和经验进行选址,线下拓展团队有奖励与淘汰机制,若连续两个月未开新店者会被淘汰,开新店有3千-1万元奖金,门店正常开业后,根据存活率等指标也会有相应梯度的奖惩。传统模式,在门店数量和单店盈利线上都遇到了瓶颈
合作方案:
2020年开始持续与腾讯地图开始合作,2021年1月正式启用瑞幸自建的智慧选址系统。引入腾讯LBS数据魔方的客流量、人口数、人群画像、消费特征等人地大数据,结合企业内部数据整合进可视化工具“智慧地图”中。使得市研、审批的成本和效率全面提效。

客户收益:
借助算法和模型得到更加精准的点位推荐,快速筛选合适的空白市场,21年开店1900家,平均1天开5家。使用智慧选址选定的新店比同期不使用选址系统的新店销量高约20%。使用系统后,瑞幸新开门店的12个月存活率由83%提升至
2021年的95%
2019年亏损32亿,2022年财报已实现盈利

 

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