BlyCRM数字化客户关系管理平台
BlyCRM是一款专为大中型企业打造的客户全生命周期管理的数字化系统，采用云平台+AI等先进技术，围绕客户360管理，线索&商机，CPQ报价，订单合同及售后等功能特点，可实现企业内部系统全链接，满足企业一体化营销服务平台需求。
通过客户忠诚度阶梯模型，RFM模型等改善客户关系的战略方法和系列技术手段；让业务随需而动，赋能企业新增长，提升企业竞争力和盈利能。

协助企业构建以客户经营为核心的全生命周期服务。

十大应用场景：目标、市场、客户、商机、招投标、CPQ报价、交易、服务、数据决策、智慧办公。

销售部作为一线冲锋的部门，最直接关系到“结果指标”的达成，我们将通过指标拆解的方法，将营业收入拆分到每个人的行动上。

销售预测：基于销售人员人工判断、商机阶段等多维度的销售预测管理，支持各级人员对各阶段销售预测的录入、汇总、查询、调整、分析和管理。

多渠道线索收集 · 查重合并 · 自动分配回收 · 跟进提醒 · 转化率分析。

· 基于FORM模型，收集客户家庭情况、职业经历、兴趣爱好、个人动机；
· 支持设定人员上下级关系。

1、支持不同业务的可视化项目流程（如常规商机，快单商机），将项目过程切分成清晰的易于管理的项目阶段；

2、将项目阶段切分成可执行子任务和要收集的关键信息或文档，进行精细化管理，便于销售员参考执行；

3、子任务和关键信息可按权限分配给不同的角色维护。

从客户接待到打样的无缝切换，实现商机推进过程中的精细化管理，加速催化赢单。
非标送样流程支持自定义配置。

配置过程包括选择和组合选项以构建客户指定的产品，与产品有关的配置规则和限制控制该过程。

线上审批报价，提升报价效率。

客户跟进 → 需求确认 → 方案制定 → 产品配置 → 报价协同 →  报价审批 → 提交客户 →  签订合同

通过风险识别和自动预警，可以有效增强企业的风险管理能力和决策效率，将风险的影响降到最低。

· 支持给客户设定发货额度，根据订单状态自动占用和释放额度；
· 额度和客户评级关联，根据客户评级增/减自动调整客户额度；
· 支持“提示”“强制”两种控制方式，支持在保存、提交审核等不同位置设置检查点。

· 可视化工单管理，问题进展更清晰：使用工单记录客户问题，工单进展、处理时长、工单当前负责人一目了然。
· 工单自动流转，跨团队协作更顺畅：多团队解决同一问题时，可配置工单的自动分配与流转规则，加速提升跨团队问题解决效率。
· 工单自动转需求，不断优化产品质量：将工单上的客户信息、问题或需求直接带到需求单中，并转给指定研发部门，完善产品质量。

提升客户满意度、优化销售流程、数据驱动决策、提高团队协作效率。

日程、消息、汇报、费用填报、知识库等一站式智慧办公解决方案，节省时间，快速处理销售业务，提高整体销售管理水平，为企业数字化转型赋能！

苏州奔雷云信息科技有限公司 (简称“奔雷云”)，创立于2016年，是一家专为高科技制造行业提供一体化项目运营解决方案的创新型高科技企业，为客户提供客户管理CRM、项目管理PMIS、智能报价CPQ及智慧售后ITR一体化项目运营平台，赋能企业数智化运营发展!
奔雷云基于自主研发的云平台+Al+行业化的经营战略，以客户经营为核心，致力于为装备制造、汽车零部件、新材料、高科技电子等大中型企业，打造高科技制造一体化项目运营解决方案。奔雷云先后获得高新技术企业、双软认证企业、创新型中小企业等80+项荣誉资质，并成功为500+家企业提供数智化项目运营解决方案、软硬件产品及服务。