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全房通智慧住房租赁综合解决方案

全房通智慧住房租赁综合解决方案,整合住房租赁、人才客户服务,打通系统内外集成,实现多系统数据实时互通、客户数据统一管控。依托 RPA 技术优化业务流程,支持场景自定义配置与开放平台对接,一个平台贯穿服务全流程,助力住房租赁业务数字化、一体化高效协作管理。
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icon一体化运营全场景解决方案icon

整合住房租赁、人才客户服务、系统内外部集成,打造全场景一体化协作平台助力业务数字化管理。

一个平台,全部场景
· 无需多套系统来回切换
· 一个平台贯穿用户服务全流程。
数据互通,高效协作
· 各系统数据实时互通
· 客户数据统一管理
· 内部功能高效协作
场景全面,配置灵活
· 场景覆盖全
· 支持进行根据场景进行自定义配置。
开放接口,整合性强
· 开放对接平台
· RPA技术应用
· 快速整合企业业务流程。

 

icon智慧租赁系统解决方案icon

打造 “1+2+3” 体系,实现业务全生命周期管理。

 

icon多端融合,提升运营管理一体化能力icon

 

 

icon【运营管理平台】房态管理,租控实时更新,微信私域同步icon

房态图

 
微信平台自动同步

 

 

icon【运营管理平台】租赁业务线上化,满足全业务生命周期icon

线索:多渠道获客数据指导政策制定

公众号
公众号作为官方曝光手段建立品牌形象、展示项目、房源、营销活动,吸引企客关注并促成主动联系。
主动挖掘
· 连接企信平台,反哺企客画像,挖掘对标
· 运营人员为企客打标签、评价
· 销售人员定期跟进、记录企客状态
· 对标企业走访、考察。
流量平台/媒体
以流量平台、媒体渠道为辅助手段,为品牌宣传加分。
老客转介
已合作企客推荐新客户,形成口碑传播。

 

icon租前:精确化管理,签约入住有的放矢icon

 

 

icon租中:细致化服务,运营管控高效到位icon

 

 

icon租后:规范化约束,退转换续有理有据icon

 

 

icon【运营管理平台】合同管理,多维度管理合同及租约icon

1、合同状态细分清晰,租客承租流程闭环;合同到期提前预警,签署状态实时同步。
2、在线签约,通过实名认证、云端证书、公证保全措施,保障合同签署合法有效;提供金融级别的全面安全保障,确保合同无法篡改,支持合同模板自定义化。

 

 

icon【运营管理平台】合同管理,标准化业务流程与合同模板icon

业务语言录入
贴合业务语言的合同拟定,降低签订门槛。
固化合同模板
提供预设的合同模版,快速规范草拟合同。
多种费用灵活配置
自定义配置费用信息,快速适配业务调整发展。

 

icon【运营管理平台】财务中心,业财税银一体化icon

财务收支科目清晰,可任意自定义,高度满足财务内部管理需求。
审批节点全流程跟踪,确保操作合规留痕。

账单可视化,应收实收一目了然
收付实现制+权责发生制掌握应收应付,实收实付全部数据。
管理一体化,财务系统打通管理
对接财务系统,实现业务及财务数据流转
核销自动化,系统平账高效便捷
个人在线支付,账单自动平账核销。企业在线支付,基于账单客户自主选择进行网银付款,系统自动核销。
利润清晰化,收入支出支持分摊
将实际收入、支出的流水账,按照分摊规则,按照月度、财务科目等维度自动统计每套房的实际利润。

 

icon【运营管理平台】财务中心,业财税银一体化icon

 

 

icon【运营管理平台】收费系统&空中分账,满足资金合规化管理icon

 

 

icon【运营管理平台】自定义业务审批-高效规范,杜绝风险icon

租前/租后审批
租客入住前后进行审批,防范胡乱登记信息进行签约。

 
财务操作审批
财务相关操作都必须经过初审、复审、终审,出纳确认等环节,防范资金风险。

退房/退款审批
租客退房或退款经过审批后,方可操作生效,防范交割信息有误。
 
 
房间调价审批
房间价格相关变动,必须经过审批后方可生效。
 
代金券审批
发放代金券/优惠券,需经过审批方可到租客账户内。

 

icon【运营管理平台】客户中心统一运营,品牌&用户&投诉&服务icon

 

 

icon【运营管理平台】管家移动端,随时随地掌握资源动态icon

经营核心数据,一手掌握,随时关注项目运营情况。

 

 

icon【客户移动门户】统一租客中心,打造一体化移动门户icon

 

icon【客户移动门户】全周期业务在线化,客户体验服务升级icon

打造 “看房、选房、配租、合同、签约、缴费、退租、续租” 等一体的在线服务体系,系统精细化处理,提升易用性,提高效率。

 

 

icon【客户移动门户】报事报修投诉建议,工单实时跟踪,闭环处置icon

 

 

icon【智慧物联平台】IOT智能硬件管理,万物互联icon
统一管理
软件硬件深度融合,无需多端切换。
降低人工
设备自动执行,无需手动操作
万物互联
连接第三方设备,构建物联网平台

 

 

icon【智慧物联平台】智能门锁,远程下发权限,提升科学化管控icon
 
· 前后一体面板无拼接
· 精美更坚固
· 前后轴承耐久把手
· 把手回弹更流畅 耐久使用
 
 
 

· 全金属板内衬
· 保证安全稳固支撑
· 细节改进换向更简单
· 设置键操作更方便。
权限多样化 运营管理随心所欲
多员工多门店授权管理,授权简单快捷。

租客独立密码独立开锁权限,提升租住体验。

支持100组密码 支持虚位密码防偷窥远程密码发送。

支持app、小程序开锁,实时发送 实时获取无数量限制。
 
支持IC卡开锁,刷卡数量支持50张。
icon【智慧物联平台】智能电表,降低抄表成本,提高风险管理能力icon
 
智房联控 智能电表:
· 预付费电表,先充值后使用;
· 质量可靠、性能稳定、功能完美匹配公寓、民宿、企业宿舍的用电管理需要;
· 设置四类15项基础功能,轻松满足公寓日常用电管理及运营需要。

 

icon【智慧物联平台】智能水表,降低抄表交割成本icon

智能水表是智能拍照式水表,无需拆装原有水表、无需改动水路,直接安装在原有水表之上即可实现拍照、识别、读数及上传。产品适用大小水表、冷热水表等。

 
NB+BLE方案保证数据及时可查;
超清摄像头更智能快速识别;
内置锂电池 无需外部供电可用6年;
简易安装 无需替换原有电表快速安装;
系统设置修改水费、上传时间、记录查询等。

 

icon【智慧物联平台】停车管理,助力降低停车管理成本icon
 
车场集中管控降低管理成本
停车系统把分布在各项目的车场集中在一个平台,便于企业充分利用停车场资源,开展集中式管理。

异常情况预警防止跑|冒|滴|漏
场端直接对接,兼容市面上大部分的车场硬件,提供正常数据传输和异常抬杆情况,防止“跑、冒、滴、漏”现象。

无现金少值守助企业降本增效
通过在线收费方案,和硬件网络链接的方式,减少现场值守人员,提高效率,降低车场运营成本。

 

icon【智慧物联平台】门禁系统,助里社区人行安全通畅icon
 
门禁集中管理助力社区安防
门禁系统采用集中分权管理模式,一户一权限,助力社区安防工作。

6种开门方式便捷客户通行
门禁系统密码、远程、蓝牙、刷卡、刷脸和二维码等多种开门方式,选择适合方式便捷客户顺畅体验。

在线授权下发实时同步数据
绑定租约,授权在线自动化下发收回,数据采集收回,智能化管控。

 

icon【数字分析平台】统一数据中心,整合升级,做到『数据准』icon

统一数据集成
构建统一数据资源库,整合数据资源状态,统一数据服务。
模块数据即时更新
系统定期清理核对数据,确保数据高可用
自定义监控指标
可以根据实际管理及业务情况,高度定制化指标和模块,满足业务监控需求
数据洞察和决策
构建数据分析系统,统一数据报表数据导出,为房管部门、数据部门提供精准数据报表

 

icon【数字分析平台】数据对接流转,精确化同步icon

面向集团和政府侧提供多元化数据支持。

 

 

icon【租赁平台官网】企业门户,建立对外服务品牌认知icon
租赁平台官网
自定义设计与布局
自定义界面:适配统一布局、色调等。
响应式设计:确保网站在不同设备上均有良好展现。

官网内容配置更新
后台可配置:满足对外高效发布及管理场景。
内容及模块:满足业务场景及宣传公示需要。

安全与合规
数据加密:保护用户数据安全。
SSL证书:使用HTTPS协议,确保数据传输安全。
法律法规遵守:确保网站内容和业务流程符合国家相关法律法规。

 

icon【租前配租平台】高效匹配,满足资格审核及配租数字化icon

1、配租计划收集,提报审批确认
制定配租计划,收集需求,并提报审批。
2、入住人资料
入住人资料进行提报,核实后进行审批。
3、摇号选房,确认选房结果
资格审批通过后,进行摇号,选房确认。
4、结果推送签约
开建审批无误后,结果公示,并推送到结果进行签约。

 

icon【客商管理平台】规范招商流程,优化资源配置,实现精准管控icon

CRM过程管控
招商项目全周期规范化管控,公客、私客自动化流转;
招商人员工作进程管理,动态清晰可手动后分配;

招商工作各流程节点文档记录,沉淀/基础数据,完善客户画像。

 
 
 
· 一键分发房源至各流量平台,快速精准获客。
· 真房源自动化同步,满足合规管理要求。
· 招商渠道过程分析,助力招商业务成交漏斗分析。

 

icon智慧催缴-多渠道催缴,降低逾期率icon

智慧催缴,降低租客逾期

公众号推送 - 公众号推送账单信息,自定频率,定时自动催房租。
短信提醒  - 可以短信提醒交租,自定义配置缴足提醒,防范逾期。
智能硬件  - 当客户的房租账单超过逾期天数可以自动冻结。缴费后就会立即自动解冻恢复为正常状态。

 

icon智能预警 - 确保业务稳定运营icon

1、数据采集                2、系统数据处理及智能策略判别         3、告警提醒处理。

 
防范人员风险:
建立企业黑名单库,对接公安实名认证,确保人证合一。排除风险人员入住。

防范租赁风险:
监控用水用电异常,开门记录异常信息及时上报,排除租赁业务风险。

防范设备异常:
设备异常实时监测,故障情况及时上报告警。提醒相关人员处理。
iconAI 风控引擎 - 自定策略,智能扫描icon

统一风控中心:支持AI风控引擎,管理策略可高度自定义,防范业务人员违规操作。
业务流程监控:支持新签、租后、续签、转租、退房等全流程扫描,确保业务合规可控。
异常自动提示:异常信息,智能高亮,实时提醒管理人员。

 

icon操作记录留痕 - 敏感/违规操作无所遁形icon

核心操作记录全留痕:如修改,删除等操作都会进行留痕,方便后续业务审计及查询。
留痕操作内容记录丰富,包括时间点,应用端,操作人等信息。
为合规管理助力,让敏感和违规操作无所遁形。

 

 

icon统一服务器优化,降本确保数据安全icon

统一服务器资源管理,充分利用服务器配置,降低服务器租赁成本,

强化运维服务支撑,提供网络、数据安全服务,确保业务安全稳定。

1、访问控制
实施严格的访问控制策略,包括身份验证、多因素认证等,限制对数据的访问权限。
2、数据加密
实施严格的访问控制策略,包括身份验证、多因素认证等,限制对数据的访问权限。
3、安全审计和监控
建立完整机制监控系统和数据的访问行为,实时监测异常活动,并采取相应的措施进行响应和修复。
4、数据集中管理和控制
统一的数据管理可以提高数据质量和数据完整性,简化数据管理过程。
5、定期漏洞扫描和安全评估
定期进行安全评估和渗透测试,找出有潜在风险的弱点,加固系统。
6、数据备份和恢复
定期备份数据,并验证备份数据的完整性和可用性,保障在数据丢失或灾难发生时能够快速恢复。
icon客户案例:以优质的服务,赢得客户的信任icon
外交部·外交公寓房屋管理平台
项目特点:中央政府直采公寓软件行业首例。
建设目标:以信息化手段实现业务流程规范化,包括摸清现有标的物的基础数据、租赁业务全流程线上化、重建物软系统基础功能、完成客户端功能建设、建立租赁业务收费平台、实现灵活多样的报表展示等。建设移动业务端 (包括APP和小程序),支持用户实现基础的信息查询。
建设空间基础信息管理、客户信息管理、标准产品库管理、价格管理、租赁业务管理、账单管理、运营支撑和系统接口等功能。
北京亦庄租赁型人才住房平台
项目特点:2.6万套,实现配租全数字化流程。
结合北京亦庄区租赁型人才住房运营管理现状及未来发展趋势,贯彻落实“产城融合、职住平衡”的要求,为更好推进住房保障工作,从市场主体供给、住房供需匹配、区域资源统筹、运营服务提升出发。依托互联网、物联网及大数据分析技术,打造全域安全的数字化、生态化、一体化的租赁型人才住房运营管理平台,服务公租房、保租房、麒麟人才、市场化租赁多种场景。
服务规模:建筑面积达240万平方米,房源共计2.6万套。
哈尔滨市政府保障租赁住房平台
项目特点:人才认定,资金监管全数字化。
为满足哈尔滨市政府以突出住房的居民属性,扩大保障性租赁住房供给,辅助政府加快构建以公租房、保障性租赁住房和共有产权房为主体的住房保障体系的进程,我司承接并搭建了哈尔滨市保障性租赁住房管理平台,用以支撑政府筹建保障性租赁住房3万套 (间) 的目标。
全房通为市住建局搭建完整的保租房政务系统,包括企业管理、租客资格审核、在线请企业入驻、项目认定、项目生命周期管理管控、资金监管、奖补审核认定发放等全政务、业务、财务流程在线化。
深圳人才安居公寓运营管理平台
项目特点:6万套保租房,全国安居体量第1。
深圳人才安居以"微利可持续、全链条服务"为经营理念,为重点产业的新市民、青年人提供"高品质、小户型、便捷化、可负担"的宜居空间。为支持其6万套公寓运营业务的开展,全房通设计并实施了全流程业财智能化解决方案,内部人员可以高效开展租务管理及BI数据。
分析,租户、管家、保安及维修保洁人员可以顺利进行日常操作。并通过标准数据接口,与智能设备、财务、主流房屋平台等异构系统进行对接。整体实现了便捷的日常业务操作,支撑了灵活的业务场景,消除了安全及合规风险,保障了公寓运营工作的高效开展。33天高效交付。

 

icon保租房全流程解决方案 - 深圳信义君御山项目icon

深圳信义君御山项目位于深圳市龙岗区龙颈坳路,总建筑面积120922.71m,其中三栋楼由建行旗下建信住房承租并交由全房通团队进行全流程运营,租赁面积41127m,租赁套数522套。团队操盘运营内容包含:项目可行性分析、项目产品设计、项目供应链筛选及装修施工管理、项目招租运营。该项目打破以往单个公寓项目装修风格一致的传统,设计三种不同的装修风格,全面覆盖目标客户群体喜好,成为CCB-建融家园品牌的标杆公寓项目。

 

 

icon保租房全流程解决方案 - 深圳供电局宿舍项目icon

该项目位于深圳供电局举竹路2018号水贝宿含生活园区,项目包含11栋与12栋员工宿舍、K栋宿舍配套和庭院、N栋员工食堂,四株楼需要重新装修翻新和升级。项目交由全房通团队进行翻新改造及后期宿舍运营,操盘运营内容包含:改造方案的设计、全流程装修施工管理、员工搬迁及装修期居住服务、宿舍运营管理。项目经过6个月装修改造,目前已完成交付运营,不仅提升了楼宇的安全性和美观性,同时也全面提升了员工的居住生活环境。

 

 

icon让住更美好icon

全房通成立于2014年,秉承“让住更美好”的理念,聚焦长租房行业,以科技驱动服务为从事长租房改造经营的公寓方、租赁运营服务商、租房客户提供更高效的软件技术服务、更全面的资源聚合服务、更方便快捷的租房找房服务,服务数万企业以及数百万租客。
集团总部位于北京市海淀区,同时设立重庆研发中心、深圳运营中心、广州上海、成都、福州、西安、南京、郑州、杭州、武汉、济南等办事处,旗下科技版块全房通-长租房管理SAAS平台、建信房管家-长租房资产管理平台、建圳住房 - 长租房运营管理平台。
业务覆盖全国省会和主要城市100多个,服务数万家长租房企业,已完成5轮融资,投资方涵盖国内著名VC(源码资本)、A股上市公司(联络互动,证券代码002280)、互联网巨头(京东、腾讯)等企业。

 

 

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