股乐科技企销宝SCRM系统
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企销宝4大功能亮点
为什么要做私域运营在流量成本持续攀升、增量见顶的大环境下，企业必须通过私域渠道建立可控、可触达、可复购的用户资产。
通过内容、服务与数据体系的沉淀，私域运营能够实现用户关系的深耕与价值放大，帮助企业摆脱对外部平台的依赖，构建自主可持续的增长能力。
私域运营
私域运营的优势私域运营能够帮助企业沉淀可控用户资产，通过精准触达与持续互动降低获客成本、提升转化效率，并有效激活存量用户，实现更稳定、可持续的增长。
常见运营流程
多号协同支持多企微号同时登录与统一管理，实现一次操作全号同步，减少重复劳动，全面提升多账号场景下的营销效率。
员工可同时登录多个企微号，适配多企微营销场景
多号管理
一次操作即可应用至所有指定企微号，无需重复操作
高级群发不限制群发次数，可将营销内容批量发送至客户或群聊，满足高频营销触达场景。
可选定企微号自动执行，无需员工二次确认。
精准触达
可一次性涵盖多个企微主体触达客户，并通过企业、个人、聊天标签等进行精准过滤。
组合发送
可一次性选择多种消息类型组合发送，包含文本、图片、语音、视频、文件、链接、小程序、视频号、群公告等
单聊@客户
可在单聊会话被设为免打扰时@客户进行强提醒，提高触达率。
在线聊天聚合展示多个企微号的聊天会话，无需切号即可实现消息发送和接收。
云端存储近7天 (可升级) 的历史消息
聊天能力
支持发送文字、表情、图片、文件、话术库、素材库、转发等基础聊天能力。
聊天侧边栏
提供基本客户管理能力，也支持低成本接入企业自主开发的企微侧边栏，提高服务效率。
自动加好友批量导入手机号码，自动化发送添加好友申请，省时省力。
可选定企微号自动执行，无需员工二次确认
预设标签
成功添加好友后，自动打上指定标签
自定义时段
可自定义发送好友申请时段，避免打扰客户
自动加群好友选定群聊后预设规则，既可选择现有群成员也可针对每个新进成员，自动化发送添加好友申请，省时省力。
可选定企微号自动执行，无需员工二次确认。
精准过滤
可通过群身份、添加次数、最近添加时间进行精准过滤。
预设标签
成功添加好友后，自动打上指定标签。
自定义时段
可自定义发送好友申请时段，避免打扰客户。
客户管理客户资源全方位统一管理，沉淀客户数据。
编辑客户数据后，对应企微好友数据也会实时同步，
批量操作
可批量备注或批量编辑标签。
数据脱敏
手机号码全程脱敏，确保客资不外泄。
新客运营提前设置多个运营方案，在添加新客户时根据标签自动备注和发送欢迎语，提高客户接待效率。
支持多个动态变量，如客户昵称、性别、添加日期、验证消息等。
自动欢迎语
可一次性选择多种消息类型组合发送，包含文本、图片、语音、视频、文件、链接、小程序、视频号等；并适配拉群运营场景，支持发送群邀请链接。
自定义时段
可自定义发送欢迎语时段，避免打扰客户。
黑白名单可将客户手动/自动设为黑名单并禁止加入群聊，也可将其手动设为白名单并不再触发违规监控，满足社群运营场景。
支持手动拉黑、自动踢出群聊后自动拉黑；黑名单客户从所有群聊中清退且再次进群也将自动踢出，减少社群维护成本。
白名单
支持手动加入白名单；白名单客户不再触发社群违规监控，避免勿踢。
关键词打标签提前预设关键词，聊天中触发关键词后自动为客户打上对应标签，帮助构建客户画像。
支持精准关键词，完全匹配才打标签;支持模糊关键词，包含即可打标签。
存量打标签
额外支持查找历史聊天消息中的关键词，选择性为对应客户打上标签。
SOP可针对客户群体或群聊进行标准定时营销，也可针对客户属性或行为发生变化时进行智能实时营销，实现通过标准化操作来规范销售动作的合理性。
可选定企微号自动执行，无需员工二次确认。
精准触达
组合发送
可一次性选择多种消息类型组合发送，包含文本、图片、语音、视频、文件、链接、小程序、视频号、群公告等
单聊@客户
可在单聊会话被设为免打扰时@客户进行强提醒，提高触达率。
关键词应答提前设置应答条件和话术，在单聊或群聊中触发关键词后自动应答客户，提高客户接待和群聊管理效率。
可通过企业、个人、聊天标签精准过滤应答对象。
应答延迟
支持自定义延迟应答时间，更加拟真。
不重复应答
同一客户的同一关键词支持自定义时间范围内部再应答，避免打扰客户。
AI智能应答
客户朋友圈统一制定朋友圈内容发送至指定客户群体，建立客户信任，助力业绩增长。
可选定企微号自动执行，无需员工二次确认。
精准触达
可一次性涵盖多个企微主体触达客户，并通过企业、个人、聊天标签等进行精准过滤。
定时发布
可选择指定时间进行发布。
话术库提前预设常用话术，与客户交流时可快速引用，有效提高员工工作效率、保证服务专业度。
支持个人、企业话术库，也支持话术进行分组，满足不同场景
组合发送
可一次性选择多种消息类型组合发送，包含文本、图片、语音、视频、文件、链接、小程序、视频号等。
群聊管理关键数据
展示群聊关键数据，包括人数、今日进群、今日退群、今日消息，帮助了解群聊活跃情况。
群管理
可对群聊名称、群公告、群主、群管理、禁止修改群名、群邀请确认等数据进行调整。
批量拉群自动执行
可选定企微号自动执行，无需员工二次确认
自动建群
群满后自动创建新群，持续拉群不间断
拉群引导
自动发送入群前引导语，提高入群率
精准触达
可通过企业、个人、聊天标签等进行精准过滤，并可排除指定群聊客户
关键词拉群自动建群
群满后自动创建新群，持续拉群不间断。
拉群引导
自动发送入群前引导语，提高入群率。
触发限制
可自定义触发对象，支持仅客户、仅员工或双方均可触发。
入群欢迎语自动欢迎语
可一次性选择多种消息类型组合发送，包含文本、图片、语音、视频、文件、链接、小程序、视频号等。
自定义时段
可自定义发送欢迎语时段，避免打扰客户。
自动踢人自定义违规行为
支持发敏感词、刷屏、发名片、发红包、发网页卡片、发文件、发小程序、发视频、发视频号。
自定义处理方式
支持直接踢人、踢人+警告、警告N次踢人、仅警告。
防封号方案预防：在功能设计上，我们时刻遵循「模拟真人操作」的原则，并结合微风控特征，极大减少封号概率。比如
防封号方案同时，我们会第一时间解析对比新版本数据，发现特征差异并进行升级。再通过多轮测试确定有效后进行发布，快速解决封号问题。
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