
居家养老服务体系

产品体系架构图

智慧康养大数据平台

居民服务智能终端

居家养老 一呼百应

海量内容 活跃流量


医养结合 家庭医生服务到家
全景医学是以疑难病诊断为核心的专业医疗服务机构,业务覆盖全国10座城市,主要面向高端医疗客户,提供深度健康管理和专属医疗服务。通过本方案解决了客户粘性低、产品复购率低、高价值产品推广效果差等经营痛点。

智能监测 无微不至

智能看护 子女安心

互联网应用:小程序+APP

互联网 + 平台运营体系

服务机构运营平台

服务机构入驻平台

有偿+志愿服务相结合的服务机制

智能客服全天候服务系统

养老护理员培养体系

时间银行互助式养老体系

时间银行互助式养老体系
通过构建“时间银行"互助体系,将分散的志愿服务资源转化为可持续的养老支持力量,实现社会资源再分配与代际互助的良性循环。
时间币可兑换服务项目
时间币可兑换的服务覆盖生活照料、健康管理、精神慰藉三大类,形成“基础服务+特色权益的立体化兑换体系,满足不同年龄阶段志愿者的多元化需求。
适老化产品供应链
智慧养老产品的“五用”原则
有用(usefulness)
智慧养老产品在设计之初,就必须思考该产品是否真的有用,功能是不是能真正满足老年人需求?满足了哪类老人的需求?是否让老人参与了调研和需求分析?是否让老人试用过?或者至少概念模型让老人了解过并能接受?
好用(ease to use)
这里的好用,也叫易用。智慧养老产品在设计的时候,是否考虑到了老人操作是不是方便?界面是不是适合老年人?老人是否试用过,并收集了老人试用时的反馈?
用得起(payment)
智慧养老产品中还需要考虑性价比,要考虑该产品对于老年人来讲能否用得起?不仅要考虑一次性的购置安装成本,还需要考虑持续使用产生的长期日常费用。
持续使用(continuance)
智慧养老产品光安装或购买是远远不够的,只有持续使用才能真正发挥作用。应该认真做好如下的调研:
购买安装一周后还有多少人用?一个月后还有多少人用?三个月后还有多少人使用?
爱用(hedonic)
如果老年人不仅持续使用,还爱用这个产品,感觉这个产品能给自己带来愉悦和快乐,他(她)就会推荐给别人,产生口碑效应。要做到让老人爱用,就需要思考对产品进行游戏化设计可以让他们使用产品的感觉就像在做游戏,在使用的过程中实现满足感和成就感。
康养空间改造 - 客厅(富氧空间)

康养空间改造 - 卧室

康养空间改造 - 卫浴

康养空间改造 - 厨房

康养空间改造 - 辅具

政府搭建养老公共服务体系
依托平台实现信息互通,促进公共服务高效联合开展。

案例介绍


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