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飞书RPA电商数智化提效解决方案

飞书 RPA 电商数智化提效解决方案依托八爪鱼 RPA 打通多电商平台与 ERP 系统,自动抓取、导出渠道数据并同步录入飞书表格,完成跨系统数据整合。借助飞书多维表格自定义搭建 BI 看板,设定参数后实现数据每日自动更新,以完整数据支撑经营决策。
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icon八爪鱼RPA是什么?icon

RPA(Robotic  ProcessAutomation)机器人流程自动化,通过软件机器人来模拟人在电脑等数字系统中的各种操作,例如选品数据采集、多平台自动铺货、财务自动对账、广告批量创建等等。

 

 

icon飞书多维表格是什么?icon

人人都是业务管理高手
先进团队的业务管理工具,是一个表格,也是无数个应用,千人干面,万人万解。

 

 

经营可视化

 

iconRPA +飞书助力电商卖家可视化经营icon

 

 

icon经营驾驶舱icon

打通各平台/渠道数据,跨系统数据整合,数据驱动决策。

需求背景
· 电商卖家很多都是多平台、多站点运营,同时也会用很多ERP工具,数据分散在各个位置,形成数据孤岛。
· 老板想了解经营状况时,不能及时拿到一个汇总的数据来进行经营决策。

八爪鱼RPA 解决方案
实现路径.
· 八爪鱼RPA可以自动从各个电商平台、ERP导出数据,并自动导入飞书表格中。
· 飞书多维表格可自行配置BI看板,配置好看板参数后,每日自动更新BI看板数据。
方案价值:
数据效率提升80+%
节省2名数据专员

 

 

日常运营

 

icon跨平台原始数据自动采集icon

没有API接口,也能实现数据自动化采集汇总。

需求背景
· 许多平台、网站并未提供的数据接口(API),导致数据无法自动获取。
· 数据采集只能通过最原始的"登录-下载-复制粘贴”方式完成,重复、枯燥且耗时漫长。

八爪鱼 RPA解决方案
实现路径:
· 八爪鱼RPA模拟人在浏览器和软件中的操作,自动完成登录、点击、翻页、筛选等动作,将所需数据从网页或软件界面中精准抓取下来。
· 由RPA自动进行初步清洗与整理,并实时同步到飞书多维表格中,形成一个干净、规整的原始数据池。
方案价值:
数据采集效率提升10倍
解放70%重复劳动

 

icon多平台销售数据实时汇总icon

打破平台与币种壁垒,让全球销售数据实时可见,实现敏捷决策。

需求背景

· 多平台的跨境电商卖家,运营、推广、供应链等部门,需要基于同一份准确、及时的数据来协同工作。
· 各国站点的销售额使用不同币种,数据分散在各个后台,无法快速汇总成统一的经营视图,需要手工汇总,决策严重滞后。

八爪鱼RPA解决方案

实现路径:
· 八爪鱼RPA自动登录各跨境电商平台后台,抓取原币种销售数据。
· 数据自动汇入飞书多维表格,并可根据实时汇率自动换算为统一货币 (如人民币或美元),生成一份实时更新的全球销售总览。

方案价值:

效率提升95+%
数据提前2h触达

 

 

icon竞品数据监控icon

竞品动态的自动监控与预警,从被动跟进变为主动出击,第一时间抢占市场先机。

需求背景
电商卖家需要持续追踪竞争对手在亚马逊、独立站等平台上的动态,以制定自身的定价与营销策略。
人工每日手动记录竞品的价格、促销活动、新品上架及客户评价,耗时耗力且容易遗漏关键变化。

八爪鱼 RPA 解决方案
实现路径
· 八爪鱼RPA每日定时自动抓取目标竞品列表的价格心销量、上新、用户评论等关键数据。
· 数据自动录入飞书多维表格,并利用图表功能,自动生成竞品动态监控看板,数据变化一目了然。
 
方案价值:
竟品监控效率提升20倍
每日10min完成竞品巡查

 

icon供应链管理一览icon

一张表管所有库存,把握每个SKU的生命周期,提升库存周转率。

需求背景
体量较大、sku复杂的跨境电商卖家商品可能同时存放在FBA仓、第三方海外仓及自有仓库中,供应链链路长且复杂。
供应链信息不透明,库存分布不清,要么断货损失销售,要么库存积压带来高额费用。

八爪鱼RPA解决方案
实现路径:
· 八爪鱼RPA自动从亚马逊卖家中心、各海外仓WMS系统及物流平台中,抓取库存、在途、接收中等关键数据。
· 自动汇聚到飞书多维表格,关联不同数据表,形成供应链全景视图,清晰展示每个sku的生命周期。
方案价值:
库存周转率提升20%
缺货率降低50%

 

icon财务报表自动下载icon

财务数据自动采集与标准化归档,保障数据链路的完整与高效。

需求背景
跨境财务需要定期从亚马逊、Shopee等各平台后台下载结算报表,并进行对账、税务申报及利润核算。
财务人员每月需花费大量时间,重复登录每个平台、每个站点的后台,手动筛选日期、下载各类结算报告和交易明细,手动操作耗时费力。

八爪鱼RPA解决方案
实现路径:
· 八爪鱼RPA模拟财务人员操作,按预设周期自动登录各平台后台,下载结算报表、交易明细等财务文件。
· 自动按“平台-日期-类型”的规则统一命名,并上传至飞书多维表格,形成清晰可追溯的财务数据档案库。
方案价值:
月对账周期缩短70%
财务数据采集效率提升90%

 

新品开发

 

icon项目管理全景图icon

飞书+RPA让信息流转效率倍增,确保项目高效准时交付。

需求背景
运营负责人需要同时管理多个并行的项目,如大促活动筹备、新品上市、渠道拓展等,参与方涉及设计、运营、供应链等多个部门。
极易出现项目信息分散,进度不透明的情况,新成员入职难上手,信息查找困难,团队协同内耗严重。
 
八爪鱼RPA解决方案
实现路径:
· 八爪鱼RPA可自动从钉钉、企微中抓取任务状态、完成百分比、负责人等关键节点信息。
· 团队成员无需切换系统,直接在飞书多维表格中更新。任务进度、上传文件、@同事,所有操作实时同步,统一管理项目进程。
 
方案价值:
同步效率提升60%
项目准时交付率提升25%
icon产品库管理icon

实时、统一的产品信息中枢,秒级获取准确、完整的商品数据。

需求背景
做精铺、铺货的卖家SKU数量庞大、在多平台(如亚马逊、Shopee、速卖通)上架,产品信息复杂,需要频繁维护。
想查看某个产品的全部信息(如上架状态、在各平台的链接、主图),需要跨多个后台反复搜索,极为不便。

八爪鱼 RPA解决方案
实现路径:
· 八爪鱼RPA自动从各电商平台后台抓取产品列表、SKU、价格、库存、主图链接等关键信息。
· 所有数据在飞书多维表格中自动汇聚、清洗和归类,形成一个实时、统一、可随时查阅的产品主数据库。
 
方案价值:
查询效率提升90+%
协作准确性100%

 

icon产品开发进度一览icon

产品开发过程的全程可视化与风险可控。

需求背景
· 跨境电商的新品开发流程涉及设计、打样、采购、生产、上架等多个跨部门环节。
· 容易出现开发过程不透明,进度跟踪困难问题,导致开发周期被拉长,错过最佳上市时机。
 
八爪鱼 RPA解决方案
实现路径:
· 八爪鱼RPA自动从各部门使用的系统(如设计软件、ERP、审批流)中抓取关键节点状态。
· 所有状态自动汇聚至飞书多维表格,通过看板视图,为管理者提供一个实时、透明的开发流程全景图。
 
方案价值:
新品平均开发周期缩短 30%
新品开发周期缩短 30%

 

站外营销

 

icon海外红人站外营销icon

构建从沟通到分析的红人营销数据中台,实现流程自动化与效果可量化。

需求背景

一些精品卖家,DTC品牌,慧系统化地通过YouTube、Instagram、TikTok等平台的海外红人进行产品营销推广。
极易出现协作流程混乱、效果评估低效等问题。红人线索、沟通状态散落各处。

八爪鱼RPA 解决方案
实现路径:
· 八爪鱼RPA自动给红人发消息,视频发布后自动抓取各平台视频的播放量、点赞、评论等核心数据。
· 所有信息自动整合至飞书多维表格,形成一个集“红人线索库-沟通进度-数据看板”于一体的红人营销管理中心,合作状态与ROI一目了然。

 

icon站外SEOicon

让外部流量增长有据可依,驱动精准、高效的搜索引擎优化。

需求背景

精品、品牌、独立站卖家,会通过站外SEO形式来获取流量,创建博客文章、外链建设等方式,在Google等搜索引擎上获取潜在客户。
但是SEO工作产出内容过多,难统一管理,效果难以量化,优化决策缺乏数据支撑。

八爪鱼RPA解决方案

实现路径:
· 八爪鱼RPA自动从SEO工具及竞争对手网站,抓取核心关键词排名、自然流量、外链等关键指标。
· 所有数据自动整合至飞书多维表格,通过可视化看板清晰呈现SEO工作与搜索流量、排名变化的关联趋势,让优化效果一目了然。

方案价值:
人工耗时减少85%
自然搜索流量提升30%

 

VOC分析

 

icon跨境VOC分析icon

将海量、零散的客户之声结构化,驱动产品优化与创新决策。

需求背景

· 开发与用研,不仅要从海量的反馈中洞察产品优化方向与市场机会,也需持续进行竟品评论分析,把握市场动向。
·人工难以持续追踪各大站点成千上万条评论,无法从"好/差评”中提炼出共性问题和改进点。

八爪鱼RPA解决方案

实现路径:
· 八爪鱼RPA自动抓取亚马逊各站点产品评论、独立站评价、社交媒体相关帖子等非结构化文本数据汇总至多维表格。
· 飞书多维表格对评论自动进行情感分析和关键词/主题提取并自动打标,形成可视化的VOC看板。

方案价值:
产品迭代效率提升40%
差评率降低30%

 

 

店铺安全
icon机器人自动巡店icon

7x24h不间断店铺监控,根本上保障账号安全与稳定。

需求背景
中大型亚马逊精品卖家或品牌卖家,店铺表现直接影响核心业务,对任何可能导致封店或降权的风险极度敏感。
listing变狗,账户状况评级、库存绩效指标等发生变化时,若对店铺潜在风险后知后觉,一夜之间可能损失惨重。

八爪鱼 RPA解决方案

实现路径:
· 安全巡检:八爪鱼RPA定时模拟人工操作,自动检查SKU链接健康度,后台抓取账户状况评级等关键指标。
· 及时告警:一旦发现链接异常,RPA立即将风险详情与截图记录至飞书多维表格,并通过飞书机器人向负责人推送高危警报。
方案价值:
风险响应时间缩短至分钟级 10 min        封店率降低30%

 

 

icon卖家们如何把RPA用起来?icon
1、自动化专家评估
10年经验顾问团队线上/驻场诊断。
2、行业场景分享
优秀的行业场景分享,持续挖掘自动化需求
3、灵活的落地方式
自学、实施、实施+自学任意方式落地。
4、全程1V1陪跑
专属服务群,项目经理+工程师+客服在线答疑。

 

icon卖家们如何把RPA用起来?icon

 

 

icon海量飞书应用,开箱即用icon

 

 

icon海量飞书封装指令,开箱即用icon

飞书多维表格、飞书消息、飞书群通知自动化。

 

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