Testin云测兼容测试服务
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终端版本多样性带来的兼容问题的挑战
Testin云测兼容测试服务介绍· 全球最大真机资源池
· 机型套餐及自选机型
· 新款设备上市3天内投入使用
· 新款设备上市3天内投入使用
· 业界SLA标杆
· 24-48小时内交付测试报告
· 支持任务加急优先处理。
一审：Al识别
二审：人工结果审核
二审：人工结果审核
· 脚本自动化
· 执行自动化
· 结果采集自动化
· 执行自动化
· 结果采集自动化
Testin云测兼容服务主要优势专业的测试团队
大幅减少企业测试中的人力、设备、费用、时间等方面的投入，帮助企业降低测试成本。
自动化流水作业
创造性的结合了云测试和人工智能技术，帮助企业提升测试效率。
Testin云测测试机房实景
可基于不同需求做兼容测试的方案定制
应用商店投诉最多的问题就是APP兼容性问题
应用商店投诉最多的问题就是APP兼容性问题APP质量问题 = 用户对企业产品服务的不信任。
APP质量困境
手机硬件碎片化严重，兼容适配问题突出；
交互及功能复杂，性能问题严重；
业务高增长，版本迭代快，测试不充分。
交互及功能复杂，性能问题严重；
业务高增长，版本迭代快，测试不充分。
用户流失
· 安装启动失败、闪退、卡死
· 无法兼容一天然流失
· 连接响应超过5s
· 用户耐心下降，27%用户会离开。
· 无法兼容一天然流失
· 连接响应超过5s
· 用户耐心下降，27%用户会离开。
企业在APP兼容性测试中面临的挑战
兼容测试服务内容
APP常见兼容问题及重点关注APP常见的兼容性问题表现
| 安装失败 | 应用商店/官网渠道无法正常下载安装，低端手机/老年机/低系统版本无法安装 |
|---|---|
| 启动失败 | 启动时发生闪退/崩溃的退出现象，无法正常进入APP应用 |
| 无响应/卡死 | 点击特定场景操作时长时间界面无反应或者卡死，不能正常响应 |
| 意外终止 | 点击特定场景操作时出现程序崩溃现象，提示意外终止或程序已停止 |
| 黑屏/白屏 | 点击特定场景操作时出现界面黑屏或白屏显示，无法正常恢复正常显示 |
| 功能异常 | 点击特定场景操作时无法正常跳转至新界面或内容加载异常 |
| UI异常 | 界面出现内容缺失，图形/按钮变形，文字/图片等遮盖、重叠等异常 |
兼容性问题实例展示
Testin云测兼容测试交付流程
兼容测试报告样例
兼容测试报告样例
兼容测试服务问题的修改和验证
兼容BUG的修复&验收
Tetsin云测PM，与客户研发确认BUG的复现/定位、修复和回归的计划&周期，根据计划和报告中的BUG机型，提前规划锁定BUG生命周期管理过程中需要使用的云真机，从而保证客户开发在需要相应真机时，第一时间能在真机平台找到并进行使用。
注：必要时，过程中Testin云测PM可协助研发在实验室进行机型操作，协助复现/定位/回归问题。
Testin兼容测试服务范围| 服务名称 | 服务内容 |
|---|---|
| 1、APP端兼容测试 | 在Testin真机实验室的海量终端中，将APP自动分发至移动终端 （Android/OS/鸿蒙），通过录制自动化执行脚本，覆盖APP的核心功能，进行自动执行检测，记录测试过程和结果。 |
| 2、远程真机调试 | 远程真机调试通过浏览器及IDE方式远程使用Testin云端设备，支持远程安装待测app、提取log日志、获取实时手机屏幕截图，适用于App的开发验证、测试排查、特定机型问题定位等场景。 |
| 3、微信端兼容测试 | 在Testin真机实验室的海量终端中（支持微信的机型设备上），通过录制自动化执行脚本，覆盖微信公众号、微信小程序、H5页面的核心功能，进行自动执行检测，记录测试过程和结果。 |
| 4、Web端兼容测试 | 在Testin实验室中的PC主机设备，安装指定Web浏览器，通过专家团队将Web网站模块进行功能拆分细化，在多场景、多维度下执行并记录Web网址的兼容性或功能性问题。 |
| 5、PC端兼容测试 | 在Testin实验室中的PC主机设备，安装指定PC端操作系统，通过专家团队将PC端应用进行功能拆分细化，在多场景、多维度下执行并记录PC端应用的兼容性或功能性问题。 |
| 6、竞品分析测试 | 通过选定对标竞品应用、关注功能、操作系统、指定机型、网络环境等因素，分别对多个应用进行兼容性测试，对结果进行针对性分析，找出与竞品之间区别，形成竞品分析报告。 |
| 7、新机速测 | 在苹果、华为、荣耀、小米、OPPO、VIVO等主流品牌的新机型发布后第一时间获得专业的测试支持，确保应用在这些新设备和系统上运行稳定，杜绝潜在的质量问题，从而降低质量风险。 |
| 8、loT联通测试 | 提供 IoT手工测试服务，以满足自动化测试无法实现的一些测试需求，例如：强交互场景，异常中断流程，弱网络环境检测，多次的人脸识别和语音声纹检查等。 |
Testin云测公司整体介绍以人工智能为驱动的企业服务平台
-- 助力产业智能化
Testin云测创立于2011年，是一家以人工智能技术驱动的企业服务平台，为全球超过3000家企业提供AI智能测试服务。
Testin云测创立于2011年，是一家以人工智能技术驱动的企业服务平台，为全球超过3000家企业提供AI智能测试服务。
Testin云测的使命是助力产业智能化，即在全国产业化升级浪潮中，通过技术、人才、服务三位一体的综合服务，业数字化、智能化、科技化进程，为企业在各领域中的数字化转型和智能化升级的落地保驾护航，释放创新力量。
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