
终端版本多样性带来的兼容问题的挑战

Testin云测兼容测试服务介绍

Testin云测兼容服务主要优势

Testin云测测试机房实景

可基于不同需求做兼容测试的方案定制

应用商店投诉最多的问题就是APP兼容性问题

应用商店投诉最多的问题就是APP兼容性问题
APP质量问题 = 用户对企业产品服务的不信任。
企业在APP兼容性测试中面临的挑战
兼容测试服务内容

APP常见兼容问题及重点关注
| 安装失败 | 应用商店/官网渠道无法正常下载安装,低端手机/老年机/低系统版本无法安装 |
|---|---|
| 启动失败 | 启动时发生闪退/崩溃的退出现象,无法正常进入APP应用 |
| 无响应/卡死 | 点击特定场景操作时长时间界面无反应或者卡死,不能正常响应 |
| 意外终止 | 点击特定场景操作时出现程序崩溃现象,提示意外终止或程序已停止 |
| 黑屏/白屏 | 点击特定场景操作时出现界面黑屏或白屏显示,无法正常恢复正常显示 |
| 功能异常 | 点击特定场景操作时无法正常跳转至新界面或内容加载异常 |
| UI异常 | 界面出现内容缺失,图形/按钮变形,文字/图片等遮盖、重叠等异常 |

兼容性问题实例展示

Testin云测兼容测试交付流程

兼容测试报告样例

兼容测试报告样例

兼容测试服务问题的修改和验证


Testin兼容测试服务范围
| 服务名称 | 服务内容 |
|---|---|
| 1、APP端兼容测试 | 在Testin真机实验室的海量终端中,将APP自动分发至移动终端 (Android/OS/鸿蒙),通过录制自动化执行脚本,覆盖APP的核心功能,进行自动执行检测,记录测试过程和结果。 |
| 2、远程真机调试 | 远程真机调试通过浏览器及IDE方式远程使用Testin云端设备,支持远程安装待测app、提取log日志、获取实时手机屏幕截图,适用于App的开发验证、测试排查、特定机型问题定位等场景。 |
| 3、微信端兼容测试 | 在Testin真机实验室的海量终端中(支持微信的机型设备上),通过录制自动化执行脚本,覆盖微信公众号、微信小程序、H5页面的核心功能,进行自动执行检测,记录测试过程和结果。 |
| 4、Web端兼容测试 | 在Testin实验室中的PC主机设备,安装指定Web浏览器,通过专家团队将Web网站模块进行功能拆分细化,在多场景、多维度下执行并记录Web网址的兼容性或功能性问题。 |
| 5、PC端兼容测试 | 在Testin实验室中的PC主机设备,安装指定PC端操作系统,通过专家团队将PC端应用进行功能拆分细化,在多场景、多维度下执行并记录PC端应用的兼容性或功能性问题。 |
| 6、竞品分析测试 | 通过选定对标竞品应用、关注功能、操作系统、指定机型、网络环境等因素,分别对多个应用进行兼容性测试,对结果进行针对性分析,找出与竞品之间区别,形成竞品分析报告。 |
| 7、新机速测 | 在苹果、华为、荣耀、小米、OPPO、VIVO等主流品牌的新机型发布后第一时间获得专业的测试支持,确保应用在这些新设备和系统上运行稳定,杜绝潜在的质量问题,从而降低质量风险。 |
| 8、loT联通测试 | 提供 IoT手工测试服务,以满足自动化测试无法实现的一些测试需求,例如:强交互场景,异常中断流程,弱网络环境检测,多次的人脸识别和语音声纹检查等。 |
Testin云测公司整体介绍



