icon腾讯乐享产品应用一览icon
icon核心场景一:企业培训icon
icon企业培训:培训需求收集icon

通过投票&腾讯问卷快速完成企业内部培训需求收集,同时也可完成活动评选等其他问卷需求。

icon企业培训:线上培训icon

不同企业通过课堂功能实现对门店员工、经销商、代理商的培训,让线上培训变得更方便。

icon企业培训:线上线下混合式培训icon

不同企业可根据业务需求,配置线上线下结合的混合式培训,实现培训全过程监控。

icon企业培训:游戏化培训icon

用游戏的方式寓教于乐,提高员工的学习积极性。

icon企业培训:讲师工作效果数据化评估icon

讲师在培训场景中是必不可缺的角色,是培训内容输出主力、培训质量把控者。

icon企业培训:培训项目管理icon

项目制的培训在企业培训里是最常见的情景,如新员工入职培训、开门红销售计划培训 ,都需要完整、独立的管理流程。

icon企业培训:培训全流程管理icon

从培训的发起到效果反馈,用腾讯乐享均可实现全面数字化管理。

icon企业培训:培训激励icon

通过积分、证书对员工进行激励,提升荣誉感和动力。

icon企业培训:积分商城icon

电商式运营,多种玩法激发员工学习分享积极性。

icon企业培训:培训数据大屏icon

关键数据以可视化报表的形式呈现,并自动生成数据大屏,管理员无需导出数据即可查看。

 
数据效果绚丽
提供酷炫的数据展示效果,可投影至大屏幕,用以对外展示。
时间范围灵活
可选择特定的时间范围,自动生成该时间段内的报表,便于按阶段查看社区运营状况。
报表种类多元
平台将陆续上线多种不同设计、涵盖不同指标的报表,助力培训学习等场景的精细化运营。
icon企业培训:标杆客户案例icon

不同企业的内部考核内容大相径庭,比如教育机构的营销技巧考核;零售行业的客服、门店员工考核;制造业的安全生产考核等等。

icon核心场景二:文化建设icon
icon文化建设:文化活动icon

企业通过乐享活动功能,不仅可以快速组织培训活动、节庆活动、还包括各式各样的企业福利活动等等。

icon文化建设:企业内宣icon

乐享K吧的定制化页面功能,可以帮助企业打造一站式多层级嵌套的企业门户,更方便的聚合企业内部信息。

icon文化建设:内部沟通icon

论坛:企业内轻松沟通的平台,在腾讯的论坛我们会有二手交易、相亲聚会等,在其他企业更有五花八门的玩法。轻享:打造公司的同事圈,节日活动、业务交流内容互动圈子,让讨论更有趣。

icon文化建设:信息收集icon

投票、问卷快速反馈,关联员工组织架构,确保投票唯一性,支持匿名/实名。

icon文化建设:员工关怀icon

员工在生日、入职周年、节庆可以收到来自公司的祝福,还可以邀请同事一起送祝福。常规的祝福除了节日祝福、生日祝福、入职周年祝福外,很多企业还DIY出节气提醒、祝福红包,甚至是考核通过的祝福。

icon文化建设:年会全流程组织icon

从年会前期的信息聚合,到后期的线上直播与线下活动大屏幕,腾讯乐享支持全流程组织服务。

icon文化建设:智慧党建icon

党员社区、学习分享、信息传递,更高效的方式开展党员管理工作。

icon核心场景三:知识管理icon
icon知识管理:知识沉淀icon
icon知识管理:团队协作与管理icon

通过K吧有秩序的管理企业内、组织内的小圈子,在不同的圈子内沉淀对应的相关信息,如下图的统一用作厂区管理,白鹤小学用作班级管理,开云分品牌管理。

icon知识管理:知识互动icon

业务问答,企业内部行政、制度问答,门店员工日常遇到的问题,都可以通过乐问快速触达业务负责人。

icon互联网行业服务案例icon
天天拍车
2015年,天天拍车正式成立,经过多年的发展,如今已是全国最大的二手车拍卖平台,通过移动互联网平台,帮助个人车主高价快速卖车,并提供免费上门检测、二手车估价、包办过户等一站式二手车交易服务。
解决方案/价值总结
开设二手车交流论坛,实现信息共享。搭建多元化培训体系,实现趣味性学习提高培训效率。塑造员工新体验,多维度落实企业关怀工作。
客户痛点/业务需求
员工培训
根据每个岗位提供课程
实现线上化、视频化适岗培训
业务心得交流
分享和传播优秀员工的经验
促进员工们的交流与进步
提升企业关怀的感知度
优化员工的体验感
让员工感受到企业文化的温度
icon制造行业服务案例icon
蔚来汽车
2014年11月,蔚来汽车正式成立,定位为全球化智能电动汽车公司,主要在中国境内销售高端智能电动汽车,并于2018年,作为中国的电动汽车品牌,在纽约证券交易所上市。
解决方案/价值总结
搭建产品信息体系,方便所有人随时随地学习及查询。搭建在线问答社区,实现在线对话业务负责人,全站搜索业务难题,进行围观学习。在线发布活动,一线充电桩路服员工可根据需求提前预约,合理安排时间,提升效率。
客户痛点/业务需求
客户信息同步
将电池维修、车辆维修车主服务等信息,面向公司运营服务团队全员同步
一线员工在线互助
帮助一线员工搭建一个在线问答板块,提升重要信息的传播价值
丰富总公司与一线员工的互动
公司需要实时根据市场情况,和一线充电桩路服员工进行互动与培训
icon能源行业服务案例icon
中国铜业
2008年8月,中国铜业有限公司正式成立,并于2016年3月,成为首家总部落户云南省的“中字头”中央企业。其面向国内外有色金属业,以有色金属的勘探、采矿、加工、科研为投资、经营主体,截止2019年末,在岗职工人数5.1万人。
解决方案/价值总结
搭建趣味化培训场景,实现在线学习与评测。使用在线投票听取民声,公平评选,并一键导出调研结果。多位置展示重要信息,并通过消息推送功能,定期给全员推送安全知识。
icon建筑行业服务案例icon
万科物业
1990年,万科物业正式成立,致力于让更多用户体验物业服务之美好,围绕业主不动产保值增值提供全生命周期服务。作为中国物业管理行业的领跑者,截止2020年6月底,该司已布局中国101个具发展潜力的大中城市(含香港),在职员工人数11万余名。
解决方案/价值总结
“中央台+地方台”的运营模式,将企业文化重要信息分栏目推送。围绕“想说敢说”主题,开展系列活动,收集一线员工心声。建立有奖晒照及话题讨论、技能大赛等活动社区,创造员工新体验。
icon金融行业服务案例icon

国金证券股份有限公司是连续9年在券商分类监管评级中获A类A级的上市证券公司,也是中国证券监督管理委员会核准的七家合规试点证券公司之一。现有证券营业部22家、证券服务部7家,客户超过30万户托管的证券市值和保证金超过280亿元。

icon教育行业服务案例icon
绵阳市教育局
绵阳市教育局,绵阳市有近500万常住人口,教育影响力誉满四川,成为了绵阳的靓丽名片。基础教育质量全省领先, 高考本科硬上线率和万人比连续19年四川“双第一”,截至2018年末,绵阳市共有:1450所各级各类学校,70.97万在校学生,5.34万教职工。
解决方案/价值总结
局校互联:教育局、各学校有独立企业微信,共享同一个乐享平台。教育局:细致的管理网络,全程掌握资源使用情况,实现信息触达。学校:自主管理账号权限,及时更新人员信息。教师:享用名校优质教研资料,直达国家资源库,提升教学水平。
icon食品行业服务案例icon
益客食品
益客食品总部位于宿迁市宿豫区,是目前世界第二大肉鸭供应企业、中国大型禽类食品龙头企业。截至2020年6月30日,公司及其下属子公司共有23条禽屠宰线;6条饲料生产线;3个商品代鸭苗孵化场、1个商品代鸡苗孵化场;2条调理品生产线、1条熟食生产线。
解决方案/价值总结
游戏化的培训项目、社交化的知识平台,更贴近年轻人。和一线员工的交流渠道、领导力提升课程,跟上市场脚步。全流程智能化线上学习与管理,一次上传,长久复用。
icon餐饮行业服务案例icon
喜茶
喜茶为芝士茶的原创者。自创立以来喜茶专注于呈现来自世界各地的优质茶香,让茶饮这一古老文化焕发出新的生命力。截至2019年12月3日,喜茶目前:347个已开设门店,14908016人年喜茶GO会员新增,2050万总数超过。
解决方案/价值总结
打造问答平台,营造公开透明的发声氛围。论坛让新人入职报道更便捷,发掘喜茶明星伙伴。线上发起“产品故事分享会”,研发现场讲解“多肉葡萄“背后故事。
icon零售行业服务案例icon
可口可乐
可口可乐是全球著名的汽水品牌,也是是中国市场最畅销的饮料之一,已经连续成为中国最著名商标之一,根据盖洛普调查显示,81%中国消费者认识可口可乐牌号,并且连续9年被权威机构评选为“最受欢迎饮料”。
解决方案/价值总结
乐享推送消息直达员工手机,员工随时随地知晓公司动态。生活福利活动用乐享承载,推送不再犹豫。新员工入职、自我介绍流程化,打造温暖文化。
icon医药行业服务案例icon
海王星辰
海王星辰,一个随着20世纪90年代中国医药零售业兴起而诞生的名字。从1996年的第1家社区零售药店开始,到如今实现了3000多家健康连锁药房分布在全国74个一、二线城市的嬗变,线上线下拥有超过6000万的会员。海王星辰立志做更贴近消费者的专业健康药房,80%以上门店均为社区药店,离消费者最近,致力于让消费者在家门口就能获取专业的健康知识,体验便利的健康服务。从1996年的第一家社区零售药店开始,到如今,海王星辰已经有了3700多家健康连锁药房。药房遍布全国各地80城,腾讯乐享成为了总部和各地一线员工的连接器。这里是海王星辰总部的直播间,一位美丽优雅的培训老师正在使用乐享直播,向海王星辰的7000多名药师介绍新上架的药品信息。
解决方案/价值总结
推送”每日一学”栏目,员工随时学习医学小知识。搭建新人学习地图,帮助新员工快速上岗。打造医学线上课堂,助力掌握最新医药课程。
icon物流行业服务案例icon
德邦快递
德邦快递是以大件快递为核心业务,专注大件快递领域,致力于成为大件快递领导者,同时覆盖快递、快运、整车、仓储与供应链、跨境等多元业务的综合性快递企业;此外德邦快递是拥有110多个自研发系统的高科技企业,秉承科技赋能的理念,通过AR量方、无人车、爬楼设备以及智慧收派系统、数字孪生中心等多项快递界的“黑科技”从收、转、运、派以及售后全工作流程提升快递服务。
解决方案/价值总结
用腾讯乐享实现线上学习,节省成本便于管理。发送文件可限制查看人员、截屏有水印,公司信息安全有保障。生日/节日祝福推送,提升员工归属感与凝聚力。
icon腾讯乐享核心优势icon
服务领先
腾讯品牌保障 腾讯渠道能力覆盖 独创的运营服务 成熟的运营实施方法论
数据安全
物理级安全:腾讯云VPC;部署客户及服务区块数据隔离;基础安全:防Ddos、脆弱性扫描‘’数据多重实时备份、WAF;应用级安全:权限、明暗水印、下载复制限制。
产品领先
理念领先:凝聚腾讯十余年管理理念及精华;场景领先:一站式全场景覆盖;技术领先:腾讯先进技术积累。
无需开发下载,即开即用
软件即服务,节省开发成本,一键开通即可手机、电脑多终端使用。
icon提供全周期运营服务icon
内容运营
提供公共课程资源库
节日节气素材攻略
活动场景引导
活动素材模板
热点场景实时推送
社群运营
打造管理员圈子
开展同行交流
营造交流氛围
收获共享价值
咨询赋能
学习体系建设咨询、顾问服务、学习专家、培训认证
用户运营
冷启动社区指引
引导拉新、促活
引导用户生产内容
专业定制交付
标准交付、个性定制、业务场景交付、内容建设
icon【腾讯乐享在腾讯】icon

深耕消费互联网,拥抱产业互联网腾讯内部最大社区迈出脚步。腾讯乐享于2008年在腾讯诞生,开创性地设计了“以人为本”的知识管理模式,提倡腾讯员工在社区内分享知识、扁平沟通,在“玩中学”,目前腾讯乐享已成为内部最大流量社区。

icon作为对外SaaS产品输出实践运营经验,腾讯乐享砥砺前行icon
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