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谛听网络主播AI舆情分析系统

谛听网络主播 AI 舆情分析系统,全天候抓取直播间口播、字幕、弹窗评论全维度信息。依托 AI 智能识别违规话术、敏感词汇、营销违规表述,实时预警规避直播合规风险;同时自动汇总观众评论情绪、热门诉求、差评问题,梳理用户偏好。多维度可视化汇总舆情数据,方便运营复盘直播优缺点,把控内容尺度,优化带货话术,降低违规处罚概率,精准贴合观众需求,长效提升直播间运营稳定性与转化效果。
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icon直播行业发展及现状icon
直播1.0时代
2010 - 2019年
内容传播工具
企业直播仅作为内容传播工具,帮助企业实现远程沟通目标。
直播2.0时代
2020 - 2022年
直播+场景的应用
企业直播开始向企业业务深入,更进一步接触用户,打造符合用户需求的产品和服务。
直播3.0时代
2023年-至今
直播标准化
直播进入规范化阶段,从视觉展示、直播推广分发、数据分析、内容安全多元化发展。

 

 

icon行业痛点icon

随着直播电商市场的快速发展,越来越多的企业、商家、主播涌入这个领域,导致市场逐渐趋于饱和,交易规模增速、渗透率持续放缓。
面对激烈的竞争压力,想要降低成本且增量持续,私域流量维护,搭建精细化运营体系成为核心痛点。

公域流量
基本沉淀在互联网巨头
· 中小企业出大难度大
· 用户易流失
· 难形成有效的用户运营
员工服务
构建企业私域数据资产
· 成本低、信任度高
· 易进行裂变传播
· 完整的数据画像,助力形成有效的用户运营

 

icon产品价值icon

企业该用什么方法才能做好私域流量管控?谛听网络主播AI舆情分析系统有什么价值?

私域流量精细化运营主旨 - 抓住用户
1、用户熟知产品      2、与用户建立沟通桥梁       3、建立高忠诚度用户           4、老用户持续消费、引流新客户,加速转化

如何牢牢抓住用户? 「知用户 + 知彼 + 知己 = 销售提额」


谛听网络主播AI舆情分析系统 -- 全方位对用户、我方主播、竞品主播进行监控及分析

形成私域运营闭环

用户需求统一收集
 知用户
聚焦用户真实反馈识别商品赞点及槽点。
主播管理统一规范
知己
分析主播运营策略,解构带货链路监测主播行为/语言规范。
竞对信息清晰掌控
知彼
掌握竞争态势,洞察差异化优势。

 

icon产品架构icon

 

 

icon主播直播间/作品监测及分析icon
主播监管及分析同时适用于我方主播及竞品主播

1、主播整体情况分析(直播时间/时长、直播间总人数/同时在线峰值人数/每分钟平均在线人数、粉丝数)
2、主播话术特征分析(主播话术词云图、话术总量、关键词占比)
3、主播话术分类占比
有用内容 (如是否给观众推荐关键内容、销售/情感话术等)
无用内容 (与销售/情感互动不相关话题等)
中性内容 (配合销售进行的承接内容等)
违规话术 (辱骂词汇、不良言论等)

4、主播话题分析 (涉及产品用途、性能、外观、价格、售后等)
5、主播与观众互动
· 观众提问主播是否进行回复
· 主播与观众互动形式
6、竞品相关系列话题分析(是否提及竞品、对竞品的描述方式、竞品优势、竞品市场比对等
7、主播链接OCR识别

以上内容均为功能例举支持客户个性定制

 

icon主播直播间/作品分析icon

主播作品分析 (内容分析同时适用于我方主播及竞品主播
1、主播整体情况分析 (主播发送作品频率、时长)
2、主播作品内容分析
· 作品标题
· 作品推荐内容 (推荐内容名称、作用、价格、性能、特点等)
· 作品情感取向

3、作品获赞、收藏、转发、评论等。

 

 

icon主播输出内容合规分析icon

对主播在直播、作品中的文本、图片、语音进行全方位内容审核。

 

 

icon观众反馈分析icon

 

 

icon场景解决方案 -- 达人合作icon
达人合作痛点
活动数据多
品牌单次营销活动通常合作众多达人,产生大量视频和直播数据。
人工监管成本高
依赖人力监管,费时费力,效率低,且标准不一。
定制化成本高
不同品牌、不同营销场景的审核规则,传统舆情监控软件难以满足个性化需求。
平台后台局限
只看表层数据,缺乏深度分析
仅提供达人作品的播放量、点赞、评论总数及受众基础画像。

缺乏内容反馈分析
无直播内容和弹尊评论分析,无法判断达人真实表达和观众反馈。
AI自动化监控分析解决方案
自动监控
搭建完整的监控流程,精准、自动化的监控达人动态。
AI 建模分析
根据活动要求进行定制化建模,利用AI自动识别达人直播中的语音和画面,判断是否符合活动要求。
舆情分析
对主播话术和弹尊话术进行话题分类、情感取向等分析,监控是否违规提及竞品,降低风险。

 

icon对比分析icon

 

icon支持平台icon

除以下平台外  支持客户指定监测平台。

 

 

icon接入方式icon

STEP 1
· 工作人员与贵司进行需求沟通,深挖贵司需求痛点

· 工作人员出具产品方案,进行有效反馈
STEP 2
· 确定合作意向,选择合作方式,进行产品测试

· 所有合作模式,均支持个性化需求定制。

SaaS公有云
API一键接入谛听AI舆情分析平台。
私有化部署
完美支持本地模型部署
专题报告
周报/月报/季报/年报/特殊时期报告

 

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