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倍施特道路客运全链路解决方案

倍施特道路客运全链路解决方案搭建一体化出行 SaaS 平台,整合联网售票、多终端线上入口以及自助售取票设备。平台集成云站务、人脸核验、自助安检等数智模块,覆盖定制客运、包车租车等多元业务,具备票务分销、统一清分结算、电子发票、会员运营等功能,依靠业务监测实现客运站点全流程数字化管控。
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icon4xN 产品矩阵icon
联网售票平台
涉及从数智化票务管理、总治理分管理的业务维护,到全局数据沉淀与监测分析、数字化清分结算与财务管理等全业务流程;
支持线上+线下全类售票终端与多渠道流量分发,大幅提升组客效率;
支持多类票务接入代售。
PC网站/APP/小程序/H5/自助机、   业务管理与信息监测、
统一清分结算平台
综合用车出行SaaS平台
支持多类新型用车业务的统一运营管理,三层架构系统使服务与合
作无缝衔接,乘客端+司机端+运营端+移动调度端,功能完善、流程
清晰、操作便捷,实现高效司乘运营。
定制客运、网约车、包/租车、代驾
智客+行业数智产品系列
涵盖汽车客运云站务平台、电子客票+电子发票平台、港口数智平台、景区票务平台、停车场/场馆数智平台、物业管理平台、智慧政务平台等,改变传统的生产、运营和管理方式,实现“智能化、流程化、精准化、实时化”的数智化升级。
 
云站务管理、人脸识别系统、电子客票+电子发票、自助安检/报班
数字化大屏
将出行客流数据、运力数据、安全管理数据、业务运营数据等集中
汇总至大数据平台,支持从数据归集治理、数据标准化,到数据模
型化、数据可视化,提供各类数据应用支撑。
 
业务监控、客流预测、经营辅助、用户运营

 

icon联网售票平台icon

提供多种智能自助售取票终端,与站务系统一体化集成,支持票务分销和流量分销,以及电子发票、付费会员卡、多点上下客、信息服务费等增值能力。

功能特色
· 各类业务联网适配、标准化
· 覆盖多类售票终端、智能多渠道分销
· 多点上下、跑腿退票、付费会员
· 多业务混排引流
· 电子客票+电子发票
· 统一的清分结算平台

 

 

icon智客+汽车客运云站务平台icon
场站管理
将传统站务管理业务,以"智能设备+系统软件”云服务模式,提高站务内部调度效率、公共服务能力和治理水平,通过创新运营管理手段,实现数据价值最大化,形成数据应用的增值体系,并可通过联网售票平台持续供应客流。
数智平台
企业数智平台主要基于客运行业相关运营数据进行多维度统计分析展示,是一个面向多方用户(运输集团、参营公司、客运车站)的数据运营决策平台,包含多个模块:
· 站务管理云端化            · 对账与清分结算
· 财务报表与相应流程    · 客运监测与经营决策辅助
 
核心价值
平台以强大的结算对账模块为基础,解决多种复杂结算场景,同时基于车站的生产运营数据进行多维度、多角度的数据分析,根据面向对象的不同,功能权限的不同,为车站、参营公司、运输集团提供针对性的数据分析服务,为决策提供分析数据支撑。
智能运维
计算存储资源
建设标准化的服务器设备,为信息化系统提供计算和存储资源。
UPS不间断供电
建设后备电池,避免因意外断电造成设备损坏。
数据及网络安全
建设双机热备软件及防火墙设施,保障数据及网络安全。

 

 

icon智客+电子客票平台icon

· 从根本上实现道路客运数据、应用和服务的统一,实现乘车凭证和报销凭证的分离,旅客通过互联网售票平台订票后,无需取票,真正实现无纸化购票和无纸化乘车。
· 电子客票系统需配套建设智能检票闸机。倍施特提供的一体式人脸识别检票闸机,均由倍施特与供应商联合研发,为用户带来最佳的使用体验;也可无缝对接第三方智能检票闸机。
· 支持移动检票,包含手持移动检票终检票和手机检票2种方式,满足多种应用场景需求(多点站上下车、出行高峰期等)。

 
建设优势
提升效率
乘客无需排队购取票,提升乘客通行效率,加快客流高峰期中转;丢失车票、挂失补票、贩卖假票等问题将彻底改变和解决。

降低成本
降低纸质票据成本,无需专职票据 (发票)管理,降低车站运营成本。

加强监管
贯彻交通部电子客票政策法规,形成统一标准。同时可快速统计客运出行客流数据,加强行业监管,推动客运行业的发展。
icon智客+港口数智平台icon
 
智慧港口
智慧港口平台,采用主流开发技术,基于高并发、高可用架构,通过云计算、大数据、物联网、AI 人脸识别、移动互联网等新一代信息技术与港口运输核心业务的深度融合,实现港口运输组织和运输管理创新,打造高安全、高效率、高品质服务新型智慧港口。

 

icon综合出行用车SaaS平台icon
 
 
· 网约车多用户场景,多车型同时叫车
· 支持多用户拼车出行,出行更经济实惠
· 呼叫中增加呼叫车型,派单中推荐附近司机
· 接驾过程实时展示司机位置,方便乘客上车
 
 
 
 

· 实时导航,方便司机接送乘客
· 支付超时提醒,保障司机收入
· 就近派单,保证司机不走冤枉路
· 数据展示,方便司机查看收入详情
· 一键叫车+扫码支付,方便老人小孩乘车
 
 
· 历史路径查看,精确车辆行驶轨迹
· 行程费用展示,快速查看计费逻辑
· 多路径同时展示,精准判断是否绕路
· 协商退款功能,方便及时处理客诉赔付
· 订单详情按照业务流程展示,方便定位问题
 
 
 
 

提供全维度业务数据看板,包含:
· 经营数据看板、运力数据看板、交易数据看板
· 多维度分析业务现状,辅助管理层精准决策

 

icon综合公路出行用车SaaS平台icon

 

icon数字化大屏icon

业务覆盖多个省市,在四川、贵州、云南、重庆、湖北、西藏、安徽、浙江、北京、天津、河北等地均实现实时在线联网售票,道路客运大数据平台经过海量道路客运行业的数据冲刷,具备专业的客运数据的分析能力,提供强大的数据保障。

数据保障
为政府主管部门科学决策提供准确的数据保障。以遍布区域三级以上客运站综合智能管理系统,将客流数据、运力数据、客运站运行数据、客运驾驶员数据、客运安全管理数据等,通过数据归集、数据清洗,将数据按行业标准整合,结合相关数据模型为主管部门决策提供精确的数据保障。
客运线路审批、    客运运力资源投放、旅客流量流向把握
高峰期客流预警、及应急处理预案
转型升级
为行业企业转型升级提供系统支撑。针对传统道路客运行业中存在的管理粗放、效率低下、信息滞缓、数据混乱等问题,大数据平台通过云部署的运企大数据子系统,为客运集团和客运站提供企业等几百项大数据支撑。
 
车辆周转率数据、 车辆车载率数据、      单车和车队营收数据
线路营收数据、     客运站运营管理数据

 

icon云上车站体系icon

倍施特科技集团正在全力打造面向未来的云上车站服务体系,通过AI人工智能、云计算、数智化技术,实现:

· 降低客运企业数字化建设及运营成本;

· 助力客运场站释放士地、建筑、人力资源;

· 实现旅客需求与客企供给的高效匹配;

· 扩大客企服务时长、服务区域和人口规模。

 

 

icon四类行业解决方案icon

· 汽车客运场站数智升级方案
· 运输企业数智化升级方案
· 水运港口数智升级方案
· 旅游景区数智升级方案
· 休闲运动场馆数智升级方案
· 物业管理数智升级方案。
· 定制客运业务合作开展方案
· 网约车业务合作开展方案
· 公路出行综合用车开展方案。
· 校园出行服务解决方案
· 企业通勤服务解决方案
· 景区出行服务解决方案。
· 高峰客流预测
· 业务运行监控
· 运力调度决策
· 生产经营辅助
· 精细智能化运营。

 

icon行业数智升级icon
汽车客运场站升级
以智慧站务系统为基础的智能客运场站建设,包括智能站务系统、智能安检、清分结算安全运维以及小件快运等。
水运港口数智化
成熟的智慧场站建设与港口运输核心业务深度融合,实现港口运输组织和运输管理的创新,打造高安全、高效率和高品质新型智慧港口。
 
客运企业数智化
多维度分析辅助决策、生产经营数据展示、人力资源数据管理、内控流程管理分析、企业财务管控等。
旅游景区数智化
智能场站建设与景区票务、安检防控等业务场景深度融合,实现景区票务管理和安全防控的业务创新,打造了现代化智慧景区。
休闲场馆数智化
实现场馆智能化、高品质服务体验:自助扫码入场、人脸识别验证、行包寄存系统、会员营销管理等。
 
物业管理数智化
借助移动化技术,集成管理后台、业主手机端、员工手机端等多场景终端覆盖,实现物业服务的流程任务式联动及精细化管理。

 

icon综合用车业务icon
 
一站式用车平台
· 支持多种出行用车产品
· 多种出行产品相互融合、互为补充

布局出行全产业链
· 车辆租售业务
· 汽车后市场业务
· 广告及本地生活业务

多维度价值实现
· 社会服务价值
· 商业价值
· 本土品牌价值

 

icon出行场景服务icon
景区直通车
定制客运+包车等多组客方式多点上下客
车票+门票组合营销
酒店民宿及周边合作。
校园直通车
定制客运+包车等多方式组客
节假日高峰灵活调度用车
城市交通枢纽站 ↔ 学校
县城多点上下 ↔ 学校
。
企业通勤车
市内多点上下客,灵活线路规划和发车时间
大企业专车定制服务
支持园区跨企业拼车
面向企业/个人收费。

 

icon数据应用方案icon

 

 

icon运营服务icon
品牌建设
品牌logo设计
品牌公众号搭建
品牌小程序搭建
专属短信通道
专属收款商户号
运维支持
提供7X24h专业研发团队技术保障。
系统培训:提供实地、远程管理后台及司机端操作培训。
三方产品赋能:地图、虚拟号、在线客服等。
帮助合作伙伴建立完善的客户服务体系。
媒体推广
· 平台垂直行业广告位资源
· 新媒体推广:公众号、微博、短视频
· 广告设计、物料设计
活动策划
优惠活动
话题传播
线下拉新
定制服务
业务诊断
开城调研
运营策略
私域运营
数据复盘

 

icon客企自己的出行平台(以达运出行为例)icon

2017年倍施特配合四川交运达运集团通过线下调研,得知本地客群对小车高频业务需求旺盛,但苦于没有合规运力,为响应广大乘客需求,“达运出行”平台应运而生。四川交运达运集团具备本地70余年的经营历史,深受老百姓安全放心出行的信任。

平台自上线以来,倍施特率先助力达运集团打造定制客运SaaS服务,成功实现企业客户归企业,技术跟着业务走,陆续开通了定制客运、网约车、城际包车、校园/景区/机场专线等业务,成为达州市本地客运企业综合出行服务平台。

 

icon开拓客运新市场(以万峰畅行为例)icon

畅达交运集团在道路客运转型中,充分利用自身客运优势,实现县城客运从站内走向站外,实现客流从低频转向高频的客运转型新突破。

2020年率先引进倍施特尝试“上市公司控股+传统国有投资”的联合运营创新模式。客运集团具备场站人力、资质申报优势、安全管理、司机管理、充电配套等产业优势;倍施特具备平台资质、科研技术、互联网营销、产业运营等补充优势;双方强强联合,全国首创以“万峰畅行”为品牌的县乡网约(定制包车)综合运力一体化经营新模式。

平台运营以县为主,稳定拓展至市区,充分运用当地司管、车管经验优势;以低于其他平台技术服务费标准,诚邀本地司机加盟经营;倾力打造本地运营团队,提供标准化服务,最大化提高司机收入和积极性。精准营销,快速获得用户信任和好评,提高平台品牌效应和市场核心竞争力。

 

 

icon创新客运合作模式(以镇远-凯里为例)icon

2022年11月,倍施特助力贵州省黔东南州凯运集团首条定制客运(镇远--凯里)班线开通运营,并且首次尝试“科技公司十客运集团”线路联营的创新模式。

客运集团具备线路资源、运营能力、司机招募、安全管理等客运生产经营管理优势,倍施特具备平台技术、互联网营销、站队系统、产业专项资金等客运生产经营辅助优势,双方强强联合,不仅在三个月内就实现盈利,还为旅客提供更便捷、舒适、安全的门到门服务。

 

 

icon数智化升级港口水运(以舟山海星为例)icon

2015年7月,倍施特旗下全资子公司宁波平易智慧交通有限公司成功中标浙江舟山海星轮船有限公司智慧票务平台项目建设,并于2015年底正式上线舟山海星票务平台。

舟山海星票务平台最高日客流8万多人次,针对疫情原因实行分时预约进行限流。但平易智慧交通针对港口节假日高峰客流的业务特性,票务系统经过压力测试,高峰并发支持可达20万人次,能够稳定支持港口票务查询及在线支付,提效港口场站运行效率,保障旅客出行无感便捷体验。

 

 

icon用车多业务开展,满足乘客及企业多种出行需求icon

 

 

icon倍施特科技(集团)股份有限公司icon

倍施特科技(集团)股份有限公司,是国内领先的道路客运产业互联网及数智化服务商。公司专注道路客运产业服务13年,累计为超过700家客运企业提供优质服务,为10人亿次旅客带来出行便利,获得了良好的市场口碑,赢得了客运企业和OTA平台的认可。倍施特也是道路客运产业互联网行业唯一走上资本市场的龙头企业,目前公司市值超过12亿元。

自成立以来,倍施特始终定位为“道路客运企业的命运共同体”,以“出行因我更美好”为愿景,秉持“专业创新、用户至上、协作共赢、诚信坚韧”的核心价值观,从出行消费到产业升级,已经构建起包括联网售票、出行用车、行业数智化升级及出行大数据为一体的产业互联网平台。

集团旗下拥有面向旅客出行服务品牌“团子出行”、“贵州好行”、“万峰畅行”、“巴运出行”、“楚天行”等,以及行业数智化升级服务品牌“智客+”、“团子云”。

 

 

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