
快餐一体化解决方案


快餐业态核心痛点
快餐业态全场景覆盖

产品解决方案 - 前厅
考虑餐厅经营场所的不同,包括品牌经营特色、硬件环境差异、网络覆盖与店面作业动线的影响,餐饮系统硬件选择与部署方案对商户至关重要,多元化的诉求也需满足...
客如云提供前厅全场景硬件解决方案,解决包括多终端协同、无法利旧等困扰,为商家提供性价比最高的选择
· POS、电子秤、打印机等核心设备,客如云自研,与软件兼容更强更加稳定;且型号尺寸众多,美观并满足大小空间摆放条件;
· 周边产品,选择市场性价比最高品牌型号保障商家易用且节约开销;
· Win、安卓多系统兼容,在多个操作端可以帮助商家利旧节省。

完善的软硬件一体化架构,降低系统使用成本
丰富的硬件组合,稳定的技术架构,离线下单能力,降低茶饮门店数字化经营的系统成本。

前厅点餐效率:多端联动 点餐便捷高效

米饭自选称重 品类场景深度适配
品类介绍:
“白选称更” 是一种让顾客白由选择菜品并垃照更品计党的餐饮模式。这种模式是近几年来中式快餐行业的一个新模式。自选称更收银端已发展白助称重模式。
无特殊情况下消费者可自助完成选菜-买单的全链路,收银员一个人看两台机器较为轻松,实实在在给门店节省收银员成本。同时门店营销会以会员储值及权益月卡为主,高峰期买单需要快速识别会员资产。

熟食卤味称重 品类场景深度适配
品类介绍:
熟食卤味主要以卤味现称重现伴,预包装食品售卖为主,门店商品种类多,价格多。消费时段也主要集中在午晚两个用餐高峰时段,对于收银系统的使用效率还有称重场景下的特性诉求较高。

快餐小碗菜 品类场景深度适配
品类介绍:
快餐小碗菜主要以小份菜,消费者自取后排队买单就餐模式为主,门店商品种类多,价格多。消费时段也主要集中在午晚两个用餐高峥时段,对于收银系统的买单效率诉求较高,同时门店营销会以会员储值及权益月卡为主,高峰期买单需要快速识别会员资产。

其它混合模式下的场景适配

叫号取餐:提升门店经营效率
从点单到叫号取餐,针对茶饮行业需求提供解决方案,提升整体服务效率。

效期管理,方便快捷,降低食安风险
茶饮专属效期贴,系统设定,即用即打,解放门店人力,提高运用效率,避免食材过期造成的食安问题。

CDS叫号屏:支持个性化装修,提升品牌调性

CDS电子菜单:菜品数据状态实时更新
产品优势
节省成本、展示多元化
不再是老式纸质菜单,不再经常打印更新到门店,实现现代化实时同步
装修灵活、支持与叫号屏同屏展示
自定义新增/编辑模板,页面支持自定义装修。
营销互动、引导提客单
在点单环节,实时展示已点菜品、进行小料&凑单活动推荐。
实时数据更新,触达效率提升
1、打通门店电子菜单屏幕,实时同步菜单到门店,及时获取门店菜品售罄状态
2、支持菜单屏+叫号屏合用,一屏多用,节约成本,提升效率。

CDS广告屏:营销直达,实时更新

副屏展示,活动宣传更直接,辅助顾客决策
自定义展示内容,热销榜单、商品图片等,辅助消费者决策。

快速结算收款 - 全局盲扫

快速结算收款 - 支核一体
核心场景
收银提效(5步合1步)
收银时仅需扫一次付款码,完成码展示+会员识别+会员登录+会员资产核销+余额支付,提升买单效率及消费体验
适用业态:
均适用,尤其对结账效率要求高,储值较多的业态,属收银会员结账提效的必要能力。

平台团购:多平台团购POS核销能力
产品价值
全渠道对接 - 抖音、美团、小红书、快手、京东、美味团购、支付宝、高德等;
提升门店效率 - 支持前置验券、后置验券抵扣,提升门店核销效率;
支持券类型 - 代金券核销/套餐券核销/自助餐餐标/次卡/阶梯次卡。

外卖:聚合外卖,自动接单
产品价值
自动高效接单 - 对接各主流外卖平台,自动订单同步并打印,批量映射,分档口打印。
提高接单效率 - 多平台聚合接单,大大提升商户多平台外卖经验履约效率,提升外卖业务量。

平台外卖服务升级:外卖顾客消息支持回复
场景:解决商户可以在POS上收到外卖顾客消息的语音播报,并且可以通过常用快捷短语回复,保障消息的即时回复率。

产品解决方案 - 后厨
快餐后厨环境一般较小,菜品多,现制现做带来的高峰期单量高,部分门店制作过程的打印会涉及多档口出票等;
客如云为快餐高单量及多档口的出品管理,提供了专用场景打印方案与智能化后厨KDS生产解决方案。

“0丢单” 智能打印机突破行业难题
场景:
通过白研 KRY-SPR8UE全新固件(原客如云SPR8UE可远程升级),解决打印天漏单问题,支持P无感修复、异常智能告警(声、光、票多维度提醒)等能力的新打印机。

KDS智能后厨 出品提效

KDS按需配置 满足门店个性化需求

公私域一体化会员运营方案

连锁管理:强弱管控模式,实现快速部署可复制
通过总部对经营业务的标准管控,实现可复制的管理模式;总部可针对直营、加盟门店进行差异化方案,实现统一管控。

超级店员:图像识别点单,1秒加购、快速收银

客如云数据备份助手
场景:
餐饮对于数据安全管控较严格的商户 (餐饮大店、企业食堂、机关单位等),商户可通过“客如云数据助手”软件将客如云的“会员信息/会员资产、订单数据”等数据备份至商户自己的本地私有服务,备份启动后查询无时间限制。PS:未来支持下载。
订单数据的备份范围:(POS来源、点餐宝、平板点餐、扫码点餐、开放平台堂食订单),订单列表支持“时间范围、订单来源、订单状态、门店范围”筛选;搜索支持综合多条件搜索、指定条件搜索 (订单号、桌台号、流水号、订单金额)
会员数据的备份范围:支持会员姓名、手机号、性别、会员卡/礼品卡,会员等级、会员资产、支持卡号/手机号搜索。


