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云话科技智能服务机器人

云话智能服务机器人是基于顶级机器人和深度业务场景打造的全智能一体化服务终端。不仅仅是机器人,更是精通业务的全能助理。
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顶级机器人与业务场景的完美融合

云话智能服务机器人是基于顶级机器人和深度业务场景打造的全智能一体化服务终端。它以顶级机器人为硬件基础,搭载多传感器融合感知系统,并深度挖掘政务大厅、银行厅堂、社区中心、党建服务中心等多领域场景,整合数据资源和智能硬件资源,对接现有业务系统,贴合实际业务流程,能接待、能汇报、能办事、能咨询、能宣传、能管理,面向大厅服务人员、大厅管理者、客户、VIP访客提供高质量服务。

 
两款机器人,灵活选择
云话科技提供两款高科技机器人:高端配置机器人云小睿、标准配置机器人云小酷。云话科技基于两款机器人,分别打造适合客户需求的全智能方案,满足客户在不同领域和不同场景的个性化需求。
高端配置机器人云小睿
身高1.3米,超长续航十余小时,1200万像素大屏幕,可快速精准识别周围环境,可整合大厅线下及线上服务资源,衔接业务系统与服务系统的流程,实现服务、资源、数据、设备的智能化管理。
更丰富的感知能力
更高智能化水平
更灵活的扩展能力
 
标准配置机器人云小酷
身高近1米,续航6小时左右,自带30*25cm托盘、可自动跟随运送物品,自带1200万像素大屏幕,可智能带路导航、业务咨询、控制管理大厅智能设备、安全巡检等。
常用接待、资讯服务功能
智能跟随服务
轻盈便捷、外观时尚
 
产品功能
迎宾接待员

主动欢迎招揽
身份智能识别
大厅智能带路

业务咨询员

业务咨询
问题解答
办事指南

业务帮办员

在线刷脸取号
办事进度查询
远程专人协助

大厅讲解员

大厅自动导览
智能汇报讲解
大屏数据互动

设备管理员

设备智能管理
智能大屏控制
信息智能发布

安全巡查员

重点人群识别
大厅异常感知
夜间自动巡检

客户价值
保障大厅安全

大厅异常情况感知
夜间智能巡检安保
人脸识别重点访客

智能便捷服务

一站式全能服务
全程标准化服务
在线预约和办理

安全智能检疫

远距离精准检测体温
即时测温,快速通过
智能监测,自动报警

维护品牌形象

公开信息,流程透明
紧跟组织数字化进程
提升客户的服务体验

降低运营成本

降低固定人力成本
降低人工培训成本
避免意外事件损失

提升数据分析能力

数据自动上传存储
后台查看数据趋势
数据导出和分享

应用场景
政务大厅
 
 
 
以智能服务机器人为前端,打通业务系统,整合线上线下资源,贴合业务流程,一台机器人扮演七大角色,提高政务服务质量,进一步提升“一网通办”服务最后一公里的满意度。
 
展厅展馆
 
 
 
 
针对展馆场景深入研究,定制展馆服务所需的七大角色,将“AI + 展厅”融入空间中,并智能控制物联网设备,打造“沉浸式体验”的智能化系统。
 

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