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贸宝信息智慧水务解决方案

贸宝信息智慧水务解决方案面向水司运行部门与二次供水管理单位,把泵站机组、小区泵房与测压点接到同一界面,按压力与液位自动报警,适合泵房分散、值守人力不足的供水企业,常见于泵房无人值守。
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贸宝信息 · 智慧水务解决方案

智慧水务解决方案|产品说明

贸宝信息智慧水务解决方案是一套面向水司生产运行部与二次供水管理单位的监控系统,把泵站机组、小区泵房与管网测压点接进同一个调度界面,重点处理水压不足、泵房无人看守与水箱溢流三类现场问题。

泵站监控二次供水恒压供水液位报警能耗统计分区接入
两类
泵站与泵房
恒压
变频调节
分权
按产权授权
分批
按区域接入

⚠️行业痛点与挑战

🔍高峰水压掉得厉害
早晚高峰楼上水龙头出水细,客服一天接几十个电话,调度只看到总管压力,具体哪个小区、哪栋楼出问题,要等维修班到现场测了才知道。
⏱️泵房积水没人看见
泵房多在地下室,进水管爆了要等物业巡楼才发现,水漫到配电柜才报修;设备泡过一次就得换,停机时间比抢修本身还长。
🧠水箱溢流和清洗
溢流管常年不查,溢流了顺着外墙淌,居民拍照投诉;清洗要停水,通知贴晚了又被说不打招呼,计划与实际总对不上。
🔗泵站还得有人守
泵站按班次排人,一座站几个人三班倒,人守在屋里其实只是看仪表;机组切换、轮换和夜间调压都要打电话问,值班记录靠手写。
📉电耗说不清
泵站电费一个月一笔总数,哪台泵效率低、哪个时段多耗,账上分不出来;想换泵也没有依据,只能凭老师傅的经验判断。
🚧二次供水产权散
小区泵房有的归物业、有的归开发商、有的已移交水司,设备型号和通信方式各不相同,出问题先要弄清该谁修,一来一回耽误时间。

🎯产品定位与核心价值

它管的是泵站与泵房里的设备和水压,不管营业收费与表务;机组启停、液位、压力与能耗在这里汇总,按供水区域分批接入。

💡支持可直达
二次供水监控系统对应的服务响应路径对业务方透明,泵站无人值守与末端水压保障方案的问题有明确归口。
🔁数据可回流
泵站无人值守与末端水压保障方案的运行数据反向优化二次供水监控系统的策略配置。
🧷迁移有通道
二次供水监控系统能力提供从既有工具平稳切换的路径,泵站无人值守与末端水压保障方案流程不中断。

⚙️核心能力详解

🧮机组状态与远程启停
采集水泵运行、故障与手自动状态,按调度指令远程启停;启停前先核对液位与前池水量,避免干抽,动作结果回写到值班记录备查。
🧱恒压与机组轮换
按出口压力设定值调节变频器频率,多台泵按运行时长轮换,避免单台长期满负荷;压力波动大时先分清是测点漂移还是用水突变。
⚡液位与溢流保护
水箱与前池液位分档报警,高高位直接联锁停泵,低位限制启动;溢流管加装流量检测,长时间出水就提示检查浮球阀与进水阀。
📊泵房环境监视
集水坑水位、门禁与温湿度接入,进水报警联动摄像头抓图,值班员先看画面再派人;夜间无人值守的泵房按周巡检一次。
🌐低压区识别
把管网测压点与客服低压投诉放在一张图上,连续多日报警的点位标出来,判断是管径不足、阀门未开还是泵站扬程不够。
🔧能耗与运行报表
按泵组统计电量、流量与单位电耗,同比与环比一起看;换泵或调整运行方式后对比前后数据,作为改造依据而不是凭感觉。

📐技术规格

产品名称 智慧水务解决方案
所属厂商 贸宝信息
产品分类 智慧城市·二次供水监控系统
核心能力 机组状态与远程启停、恒压与机组轮换、液位与溢流保护
应用场景 早高峰高层水压不足、泵房进水与停电、水箱清洗与停水通知
合规关注 泵站无人值守与末端水压保障方案数据的留存与访问需符合行业监管的具体要求
效果追溯 二次供水监控系统的运行记录为泵站无人值守与末端水压保障方案场景的过程复盘提供依据
服务边界 泵站远程监控系统相关的第三方配合事项在实施清单中单独列明
替换考虑 既有泵站无人值守与末端水压保障方案系统的切换路径可与智慧城市行业惯例对齐

🏭典型应用场景

✈️早高峰高层水压不足
早上七点到九点,几个高层小区同时反映水小,调度先调出该片区测压曲线,看是泵站出口低还是末端掉压,再决定提压还是查漏,避免一味加大频率把整段管压顶上去。
🚗泵房进水与停电
暴雨天地下泵房集水坑水位上来,系统同时报进水与市电断电,值班员先看摄像头确认进水位置,再通知抢修班带抽水机,切换备用电源前先停泵,防止带水启动烧掉电机。
🔋水箱清洗与停水通知
清洗计划提前排进系统,按楼栋生成停水范围与时段,客服按名单发通知,物业在门口贴同样的时间表;清洗完成拍照上传,恢复供水后看末端压力与余氯是否回到正常区间。
🌊新建小区泵房移交
开发商把泵房交过来时,先核对设备清单与通信协议,能接的直接接,接不上的加装采集模块;移交单上写清表计底数与保修责任,后面再出投诉,才分得清是移交前还是移交后。
🏗️冬季防冻与夜间小流量
气温降到零下,屋顶水箱与室外管道容易冻裂,系统按夜间最小流量判断是否有暗漏,发现持续小流量就派人沿线查,赶在冻实之前处理,避免开春化冻时整段爆管。
🚢县域水司分区调度
一个县几座水厂联合供水,边界阀门开度影响各厂出水,调度按各片区压力与水量分配,把指令下到泵站,执行结果回传后核对实际压力,偏差大的片区再单独看阀门与管径。

🏆典型应用案例

📦
某水司泵站远程改造
先挑三座条件较好的泵站做远程,保留就地控制柜和手动旁路;值守人员改为每周巡检,到站保养一次,报警处置仍按原值班流程走,半年后才扩到其他站,中间不动人员编制。
🛫
某区二次供水接管
小区泵房按产权分批接入,先接水司自有资产,再与物业协商代管;通信方式不统一的加装网关,移交清单与保修责任逐项签字,投诉处理按时限考核,超时的片区单独通报,考核按片区排名。
🏭
某高层小区低压投诉
连续一周同一栋楼反映水小,查测点发现末端压力在用水高峰掉到下限,核对后确认是进户管径偏小;改管后复测恢复正常,投诉记录归到该小区档案,下次同类问题先查记录,同类投诉明显少了。
📦
某县公司能耗核对
把各泵站电表与流量计数据按月归集,发现一座站单位电耗明显偏高,拆检后是叶轮磨损;更换后对比前后数据,把这项列入年度检修计划,同类泵组按运行时长排队检修,换泵也有依据。

🔌接入方式

🖥️与调度SCADA和水厂
水厂的出厂流量与压力从SCADA侧取,泵站数据由平台汇总后再回给调度大屏;两边时钟要统一,否则曲线对不上,排查时容易误判是哪一段出了问题,白跑一趟现场。
☁️与营收客服和停水通知
停水范围按用户编号从营业系统取,抢修与清洗结束后回写时长;客服按这份清单应答,短信与公众号通知用同一份名单,避免有的楼收到有的楼没收到,事后被投诉。
🤝与主管部门和产权单位
向住建或水务主管部门报送供水压力合格率与泵房运行情况,字段按对方要求映射;物业侧只开放本小区设备视图,看不到其他片区的数据,权限按产权单位划分。

🧩生态协同与能力底座

🧩水泵与变频厂商
机组与变频器按扬程和流量选型,通信协议要提前确认,能读频率、电流与故障码的优先;同一片区统一品牌,备件与调试都省事,换泵时也不用重新做点表。
🔗液位与水质仪表
液位计按水箱深度选投入式或超声波,油污多的环境要防挂料;余氯与浊度探头需要定期标定,标定记录进设备档案,数据才有参考价值,超期未标定的读数不采信。
🌱通信与安装施工
地下泵房信号弱,先测覆盖再定方案,必要时走有线或加中继;施工避开用水高峰,停水作业提前报计划,完工后做一次带水测试,确认远程启停与就地操作都正常。

🚀产品差异化特点

🌟只管泵站不管营业
收费、表务与账务留在营业系统,这里只做泵站、泵房与测压点的运行;两边按用户编号和片区编码对齐,升级互不影响,也不用为了加一个报表去改账务逻辑。
🆚二次供水按产权分权
水司自有资产、代管泵房与物业自管分开授权,各自只看自己那部分;报修与处置记录归到产权单位,责任边界清楚,扯皮少,考核时也说得清是哪一方的设备。
🧬压力与投诉一起看
把测压曲线和客服低压投诉放在同一时间轴上,投诉集中的时段与掉压点位能对上;判断是设备问题还是管网问题,比只看一边准,派工时也不会都压给泵站。

✅最佳实践

📝
先摸清泵房台账
上线前把泵房位置、供水范围、设备型号与产权单位列成表,缺的现场补;台账不清就接系统,后面报警弹出时找不到对应责任人,处置时间全耗在问人上。
🔄
测点选址要现场看
压力测点选在直管段,避开弯头与阀门,安装前放空排气;位置选错读数长期偏低,会让人误以为整片区域压力不足,白改一段管还解决不了投诉。
🎯
报警分级对应值班
进水、断电这类直接打电话,压力偏差与单泵故障走平台提醒;分级定完要跟值班表对上,夜里谁接电话、多久必须回话都写清楚,不留在口头约定。
📈
清洗与停水计划协同
清洗计划先进系统再发通知,避免这边刚恢复那边又停;恢复供水后看末端压力与余氯,两项都正常才算完成,不等居民上门问才回头看记录。

🗺️企业落地路径

1️⃣
阶段一 泵站接入
选几座通信条件好的泵站先把压力、液位与机组状态接进来,跑通远程监视;这一阶段不做远程启停,先把数据准确性确认下来,再谈控制权限。
2️⃣
阶段二 二次供水
按产权协商进度接小区泵房,先接水司自有与代管的,物业自管的以数据共享方式接;每接一批做一次数据核对,误差大的先查仪表再看通信。
3️⃣
阶段三 与工单客服
低压投诉、停水通知与抢修工单走接口,客服能直接看到泵房状态;人工传话的环节逐步取消,响应时间才有据可查,考核也才站得住。
4️⃣
阶段四 分区调度与能耗
积累一年数据后做分区调度与能耗对标,按片区调整泵组运行方式;改造项目用前后数据说话,不再只凭经验拍板,也不至于换完设备说不清好在哪里。

💬常见问题 FAQ

要不要换水泵变频器
不必整套换。先看现有变频器有没有通信口,能读频率与电流就先用起来;设备效率确实低的再单独立项改造,监控系统不绑设备品牌,换泵也不影响平台使用。
和调度SCADA什么关系
SCADA仍管水厂与泵站的就地控制,这套系统读它的数据做分析与派单,远程指令只在授权范围内下;两边权限分开,避免同一个人在两处操作,出了事也查得清是谁下的令。
物业不配合怎么办
二次供水产权不在水司的,先签代管或数据共享协议,明确设备维护与电费归属;只接数据不动设备的,一般阻力小,先从这类泵房做起,等物业看到好处再谈深度接入。
水质仪表要不要接
有余氯、浊度在线仪表的可以接进来做趋势,没有的不建议为此专门加装;水质异常仍以化验室取样为准,监控数据只作为排查线索,不能当出厂水质的依据。
断网时泵房怎么办
泵房本地控制逻辑不依赖平台,断网时按就地设定运行;恢复后补传数据,断网期间的报警在联网时补报,值班员按补报记录回查现场,必要时补一次人工巡检。
数据放在哪里
部署在水司机房或专有云,泵房数据经专网回传;对外只向主管部门报送统计口径的结果,原始曲线与用户明细不出企业侧,第三方服务商只能看到脱敏后的指标。
多久能接完
泵站数量少的县市按批次接,一批十座左右比较合适,接完一批稳一周再接下一批,考核按片区排名;二次供水泵房要看产权协商进度,快的片区一个季度,慢的要跟移交节奏走。
压力测点装多少
按供水区域和管网拓扑布点,主干管、分区边界与末梢各设一类;不必每条街都装,先用泵站出口与现有测点数据,再按投诉热点补点,补完观察一个月再定是否加密。

📄信息来源与免责声明

本页内容基于贸宝信息公开渠道信息整理,用于展示泵站无人值守与末端水压保障方案相关的软件能力与适用场景。

产品版本与功能细节可能持续迭代,引用时请以贸宝信息官方最新说明为准。

如需了解智慧水务解决方案的部署方式与选型要点,云巴巴可提供咨询与对比服务。

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