携旅酒旅全效通酒店场景整合营销解决方案
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四类点位
客房屏、公区屏、电梯屏、餐厅屏
一张台账
位置朝向与人流同处
按天上刊
档期可换刊可加投
日志回传
缺播可补量
⚠️行业痛点与挑战
🔍屏换了内容没人管
酒店花预算把客房电视与公区大屏换新，开机画面还是厂商默认图，平时循环放酒店介绍；品牌方来问能不能投，酒店答不出点位与曝光。
⏱️点位资源说不清
市场部手里只有一张房间数，哪层有屏、屏幕朝向、开机多久、住客看不看全凭感觉；报价时给不出依据，客户砍价只能让，最后按房间数打个折。
🧠素材审核来回改
品牌方给的视频尺寸与时长不合屏端要求，投上去黑边或卡顿，来回改要一周；改完档期已过，投放效果打折扣，运营只能加班赶。
🔗排期靠群里发消息
哪个点位放什么、什么时候换靠群里发，换没换没人核；两个品牌撞档期时，前台才发现屏上放的是别家的内容，撤刊也没人补。
📉投完不知道谁看过
投放结束品牌方要数据，酒店只能给播放次数，没有开机、曝光与扫码的记录，续投谈不动，价格也提不上去，续投只能靠人情。
🚧多头对接来回扯皮
酒店工程、市场与财务各管一段，屏坏了归工程，内容归市场，结算归财务；品牌方一个问题要转三个人，最后谁也不认账，出了问题只能自认。
🎯产品定位与核心价值
携旅的酒旅全效通酒店场景整合营销解决方案，把客房电视屏、公区大屏、电梯厅屏与餐厅屏的点位盘成媒体台账，按品牌目标排期、校验素材、下发播放并回收日志与曝光，适用于点位台账。
💡演进不重建
酒店场景广告投放平台能力的版本演进保持接口稳定，酒店公区屏投放方案的既有配置可持续沿用。
🔁落地有节奏
酒店公区屏投放方案按阶段推进，酒店场景广告投放平台能力的启用顺序与业务节奏对齐。
🧷支持可直达
酒店场景广告投放平台对应的服务响应路径对业务方透明，酒店公区屏投放方案的问题有明确归口。
⚙️核心能力详解
🧮点位资源台账
把每块屏的位置、朝向、尺寸、开机时段与覆盖人流记进台账，按酒店与楼层两级查；报价时直接调台账，不必现场数屏，也不会漏掉角落的点位。
🧱档期与排期
按点位与时段排档期，冲突时提示，换刊按日期自动切换；品牌方能看到自己的档期，酒店能看到全量排期，谁占了哪块屏一目了然。
⚡素材规格校验
上传前按屏端分辨率、时长与码率校验，不合规的提示改；转码在平台侧完成，避免投上去黑边或卡顿，也减少来回返工的时间。
📊播放监播
屏端按排期播放并回传日志，缺播与异常告警，运营按日报核对；品牌方拿到的播放记录可追溯到点位与时段，结案时有据可依。
🌐曝光与互动回收
开机曝光、内容停留与扫码领券按点位汇总，投放结束出一份结案；数据口径事先与品牌方约定，避免事后争议，也避免各算各的。
🔧结算与分账
按点位与档期记录投放量，酒店分成按合同比例算，月结出账单；核销与赠券成本单独列，不占投放预算，也不混进分成基数。
📐技术规格
| 产品名称 | 酒旅全效通酒店场景整合营销解决方案 |
| 所属厂商 | 携旅 |
| 产品分类 | 广告投放软件·酒店场景广告投放平台 |
| 核心能力 | 点位资源台账、档期与排期、素材规格校验 |
| 应用场景 | 新酒店点位入网、品牌方季度投放、节假日的场景包 |
| 部署方式 | 支持云端与私有化等多种交付形态（以官方为准） |
| 适用对象 | 面向酒店场景广告投放平台相关业务场景的企业客户 |
| 服务支持 | 实施、培训与持续运维的专业服务支撑 |
| 选型建议 | 以酒店公区屏投放方案典型场景试点验证价值 |
🏭典型应用场景
✈️新酒店点位入网
新店开业前把客房屏与公区屏的型号、位置与开机策略登记进台账，测一遍网络与播放；入网后再接品牌投放，避免开业期间屏黑着，也避免素材下发失败没人发现，台账里连屏的朝向一起记。
🚗品牌方季度投放
品牌方按季度给人群与预算，运营选点位组合出方案，素材过审后按档期上刊；开播首日核一遍播放，异常当天处理，别等结案才发现有屏没播，排期表同步给品牌方备查。
🔋节假日的场景包
节假日前后把亲子、度假类品牌打包成场景包，按酒店类型配点位；报价按曝光与入住人群估，档期先给老客户留位，剩下的再按行业补，报价单写清每块屏的位置与开机时段。
🌊每月换刊日
每月固定一天换刊，运营按排期批量下发素材，屏端夜间自动更新；次日核播放日志，缺播的点位安排补投，别让品牌方自己发现，换刊清单提前一天发到运营群里。
🏗️屏端故障处置
黑屏或卡顿由工程先查网络与电源，运营把该点位在当日报表里标异常并通知品牌方，故障期间按合同补量，恢复后补播并留记录，故障单挂到工程的值班表上。
🚢结案与续投
投放结束三天内出结案，含点位、曝光、互动与核销；数据好的组合留给下次，差的从推荐位里去掉，续投时按新的组合报价，结案模板按行业固定几页。
🏆典型应用案例
📦
某度假酒店客房屏改造
该店客房电视换成智能屏后内容仍是默认画面，接入点位台账与排期后，客房屏承接了本地景区与餐饮品牌的投放，酒店按曝光分成，屏从成本变成一块能报价的位置，台账里补上了这块屏的报价。
🛫
某城市酒店公区屏联投
该集团把五家门店的大堂与电梯屏打包，按商圈给一个乳品品牌做联投；素材统一校验后同日上刊，结案按点位出曝光，客户看完数据续签两个档期，联投的报价单也按商圈重排过。
🏭
某连锁品牌节日场景包
春节前把亲子房与餐厅屏组成场景包，配给母婴与本地餐饮品牌；档期排满后不再加塞，日志每日核对，缺播的点位节后补投，结案里写明补偿，母婴品牌第二年提前两个月订了档期。
📦
某酒店点位故障补量
一家门店网络中断两天，屏端日志缺播，运营从报表发现后通知品牌方，按合同在后续档期补量；结案里写明缺播与补偿，客户第二年仍然续投，运营也把这块屏列进了巡检重点。
🔌接入方式
🖥️与屏端播放器
素材下发到屏端播放器按排期执行，播放器回传日志；不同品牌播放器接口不同，接入前先做兼容测试，避免排期下发失败，屏上还是上一档内容，测试不通过就换下发方式。
☁️与酒店PMS房态
房态与入住率用于估算覆盖人群，不参与播放控制；数据按日取汇总，不做房号级关联，避免碰到住客隐私，也不把入住率写进报价承诺，人群估算口径写进方案。
🤝与品牌方投放系统
品牌方有自有投放平台的，按它的素材规格与结案口径对接；没有的走运营侧后台下单，两边数据口径要事先对齐，免得结案时出现两个曝光数，对不上时按播放日志为准。
🧩生态协同与能力底座
🧩屏端硬件与播放器厂商
屏与播放器的型号决定分辨率、开机策略与接口能力，选型时按投放需求提要求；老屏不支持远程下发就只能人工换刊，成本会上去，排期也不灵活，换屏时把接口一并升级。
🔗酒店集团与门店
集团定点位准入与分成比例，门店管日常开关机与故障报修；两层职责写进合同，避免门店不配合导致缺播，也避免集团与门店为分成扯皮，分成账单每月对一次。
🌱内容与素材制作方
品牌素材多由代理公司出，规格与时长按屏端要求给；本地化内容需要拍摄时找本地团队更快，版权范围要写清，避免素材到期还在播，续期要重新确认授权。
🚀产品差异化特点
🌟与线上广告的差别
线上按点击与曝光买，人群可定向但注意力分散；酒店屏是封闭空间里的固定曝光，适合做认知与到店转化，预算分开排，别拿同一套指标比，屏的曝光算不出点击成本。
🆚与电梯海报的差别
海报上刊要制作与人工更换，周期以月计；屏端投放按天排期、随时换刊，还能回传播放日志，短档期与本地活动更合适，改稿不用重印，撤刊也不用等人上门。
🧬与酒店自营屏的差别
酒店自己放内容只服务自家宣传，没有品牌预算；整合营销把多点位打包卖给品牌方，酒店从成本项变成有分成的位置，屏的利用率也跟着上来，市场部手里多了一个报价项。
✅最佳实践
📝
阶段一 盘点位建台账
先把每块屏的位置、型号、开机时段与网络情况录进台账，拍一张现场照附上；台账不全就报价，后面一定为曝光扯皮，补拍也赶不上档期，照片按门店建目录存。
🔄
阶段二 跑一个品牌
选一个本地品牌做单店投放，把素材校验、排期、监播与结案跑一遍；跑通再扩点位，别一上来就包整城，屏与网络跟不上反而砸口碑，单店跑通再谈打包。
🎯
阶段三 组场景包
按酒店类型与客群把点位组成场景包，给不同行业配推荐位；包里放几块屏、覆盖多少人写清楚，报价才有依据，销售也讲得明白，场景包按季度换一次。
📈
阶段四 结案与续投
每次投放出结案，把曝光、互动与核销放一页；数据差的点位从推荐里去掉，好的组合留给老客户优先选，年度框架也按这个组合谈，结案存档便于复投。
🗺️企业落地路径
1️⃣
阶段一 单店试点
先在一家门店把客房屏与公区屏跑起来，摸清开机时长与网络稳定性；单店数据是后面报价的底稿，也是跟品牌方谈价的依据，网络不稳就先改造再上刊。
2️⃣
阶段二 门店复制
把单店的排期模板与素材规范复制到同城门店，统一由运营排期；门店只负责开关机与报修，别让门店自己接品牌单，报价与合同统一走运营侧。
3️⃣
阶段三 城市打包
同城点位够多后按商圈打包卖给品牌方，按行业组场景包；报价从按屏转向按人群覆盖，档期也能按季度预售，打包价与单点价的差要写进报价表。
4️⃣
阶段四 数据与分账
把播放、曝光与核销做成月度报表，分成按月结；数据积累后再谈年度框架，价格与档期都更好谈，也能挑客户，低价的散单让给本地代理。
💬常见问题 FAQ
酒店屏归谁管
屏的产权归酒店，内容与排期由运营方按合同排；酒店保留审核权，涉及本地竞品或敏感内容可以拒投，拒投规则提前写清，别到上刊当天才说，也别让门店临时撤刊。
投放怎么计价
常见按点位与档期打包，也有按曝光或房间数计价；计价口径在合同里写清，含不含素材制作与屏端改造，避免结算时加项，报价单也要留档，改价要走补充协议。
能保证曝光量吗
播放日志能证明播了多久、在哪个点位，但住客看不看无法保证；报价按历史播放数据估，合同里写缺播补量，不承诺转化，也不承诺销量，历史数据可以给到点位级别。
素材要提前多久给
通常提前三到五个工作日，留出校验与转码时间；节日档期要更早，素材晚到只能顺延，档期不等人，排期表也不会为一家品牌停，临时改素材要重新走审核。
酒店能自己投内容吗
可以，自用内容与品牌投放共用排期，自用不收费但要占档期；比例事先约定，避免品牌档期被自用挤掉，也避免自用内容长期没人更新，酒店内部走一个审核人。
数据能给到什么粒度
能到点位与时段，含播放次数、开机曝光与扫码；住客个人信息不采集，涉及隐私的数据一律不出，结案里也不放房号与姓名，只按屏幕与档期汇总。
多店联投怎么排
按城市与门店类型分组，同组同素材同日上刊；不同组可以差异化，排期表按组出，核播也按组核，缺播按组补，同组里有一块屏故障不影响其他点位结算。
和电梯海报有什么不同
电梯框架是静态海报，周期长、改稿贵；屏端是数字投放，可排期、可换刊、有播放日志，适合短周期与本地化内容，也方便按档期调价，改稿当天就能生效。
📄信息来源与免责声明
本页内容基于携旅公开渠道信息整理，用于展示酒店公区屏投放方案相关的软件能力与适用场景。
产品版本与功能细节可能持续迭代，引用时请以携旅官方最新说明为准。
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