天融信IT运维管理系统是一个综合性的、全方位的运维管理解决方案，不仅能够对IT基础设施进行全面监控管理，而且能协助用户建立完整的、以业务价值为核心的IT综合管理平台。它以CMDB为核心，网络、服务器、应用监控为基础，并整合了ITIL的服务台、事件管理、问题管理、变更管理、知识库等流程，完全从业务的角度出发，将业务管理与IT 管理进行有效融合，使用户的IT管理从日常的运营监控、统计分析、发现问题、解决问题向流程化管理转型，为用户IT 管理提供全面综合管理解决方案。

统一告警处理平台

拥有高速、统一的告警处理平台，对系统实时产生的告警进行归并、过滤，最后形成告警信息，并通过邮件、声音等方式通知工作人员。

可视化的关联关系

识别各个IT资源之间的关联关系，通过可视化的拓扑关联展现，可以清晰的看到各个硬件、软件间的关联关系。

故障定位

在海量的事件中，结合CMDB中的关联关系、统一的告警平台及智能的告警方式，实现快速有效的故障定位。

专业的服务流程管理

基于ITIL的服务流程管理，对事件进行有效地处理记录与跟踪，并且自定义流程。

当监测设备数量很大，可以采用负载分摊的方式进行监测性能优化，减少单台服务器的监测压力。前端监测服务器可以分为N台，以等量的分配形式进行监测任务的分配，后端数据库可以单独配置一台数据库服务器，前端N台监测服务器与其进行连接，达到数据存储与调用。