腾讯云 智慧油站/充电站数字化运营解决方案

基于互联网营销理念的车主会员运营系统，高效精准满足加油站/充电站多样性的数字化运营业务需求。

通过互联网数字化技术为加油站与充电站提供零接触加油、购物服务、智能获客、线上积分的运营能力，全面提升加油站与充电站的营销体验，大幅提高加油站与充电站的运营效率，增加业务收入。

随着加油站的市场化改革，以及电动汽车行业的发展，加油站/充电站面临更为激烈的市场环境，油品利润进一步压缩，非油品零售业必须加强，迫使加油站/充电站寻求传统一刀切式粗放式管理模式之外的新型精细化运营，需要以数字化提高效率。

随着互联网技术的发展，移动支付的普及，带动加油站/充电站基于支付入口的新型客户关系管理升级，对移动支付、移动 运营提出更高的要求。

传统加油站/充电站促销方式单一、难以匹配日益增长的会员运营管理诉求，客户黏性缺失，忠诚度较差，互联网营销手段缺乏， 需要以更为现代化的营销方式以吸引广大年轻在互联网时代成长起来的车主。

除了基础的客户管理、会员管理、车队管理、制卡发卡、密钥管理功能以外，能够连接企业自有的用户数据私域流量及腾讯的公域流量数据，可以进行人群扩散，直击目标客群。基于腾讯覆盖用户最全的移动互联网行为及POI数据库，帮助行业客户基 于内部第一方数据或目标用户画像，构建潜在客户精准挖掘模型，降低目标和触达成本，提升整体营销ROI。

可以实现全员营销社交裂变，系统搭建一个互联网 营销数字化连接平台，充分发挥一线人员的社交能 量，通过丰富趣味的营销玩法结合个性化的营销资 源的方式，调动员工的积极性，达成传播活动，促 活用户的目标。

全面连接、数据驱动、云端运营、智能应用，运营 私域流量，提升复购，系统可以引导老用户带新 客，挖掘用户终身价值。并且能够重构企业的会员 体系，搭建One ID会员平台。完善的积分商城，丰 富的运营中心，拥有各类营销形式，阶段的满减， 满赠，阶梯，组合等促销玩法。

加油站内的油机控制、液位仪管理，加油站及充电 站与总部通讯、对账管理功能等。

采购管理、收银管理、发票管理、销售管理、绩效 管理、盘点管理、库存管理、供应商管理、班结管 理、促销管理。其中POS收银系统也包括传统的支 付管理、前向管理、班结管理、油品销售、非油品 销售、票据管理、退货管理等功能。

价格管理、优惠管理、基础平台、报表管理、计划管理、异常管理、数据管理、财务管理、统计分析。

通过腾讯云的基础物联网、大数据、 AI、移动支付能力，为加油站与充电站行业提供会员画像、无感支付、智能获客等功能，可通过智能分析，为业务的数字化运营提供强大支撑。

通过腾讯多种广告渠道触达、LBS周围短信触达等能力引流新客，同时将腾讯生态虚拟权益输出对接加油站与充电站，构建异业合作体系，拓展异业合作渠道。

将加油站与充电站行业应用、模型、算法、数据的统一汇聚和积累，并支持对外服务，打破孤立应用和数据孤岛。