品牌痛点

供应链数据断链

商品的生产制造、渠道流通以及消费者营销之间各环节信息不透明，导致品牌商、消费者之间信息割裂，品牌无法掌握各环节库存等渠道数据，无法实现全链路数字化管理

窜货、假冒扰乱市场

假冒和经销商窜货行为会扰乱企业的正常经营，还会导致消费者信心下降，市场混乱、客户矛盾、纠纷不断，形成经销商之间的恶性竞争，最终会降低品牌利润

经营系统众多数据割裂

企业经营多年，建立的信息化系统众多，数据割裂，不利于数据应用，无法沉淀数据资产

营销费用跑冒滴漏

营销费用不能有效监管监控，种种违规行为造成营销费用跑冒滴漏，严重损害企业利益

无法触达消费者

目前市场现状下，传统行业仍高度依赖线下销售渠道，但媒体推广与线下销售割裂，无法追踪消费者行为，就无法实现精准营销

无法掌握终端

终端始终是企业最想获取，也是最难获取的资源，企业希望有新的手段可以掌握终端

传统溯源模式的不足

传统的溯源系统⼀般都是使⽤中⼼化账本模式，由各个市场参与者分散孤⽴地记录和保存，是⼀种信息孤岛模式，拥有者都可以随⼼所欲地进⾏篡改或集中编造。因此，传统模式下品牌商在⽣产、经营过程中⾯临多⽅⾯的问题：

商品以次充好
不法商贩利用商品链条中各个环节中的漏洞和信息不对称，制造假冒伪劣商品，以次充好。

数据篡改
中心化的数据存储，各系统属于独立的企业或部门，出于利益考虑，存在数据篡改问题，达到掩盖串货、假货现象的目的。

公信力不足
传统溯源数据没有得到充分的利用，尤其是数据提供方无法证明数据是否造假，数据来源是否有联合造假，消费者对溯源信息存疑，影响溯源领域的数据诚信。

纠纷无法追责
一旦信息出现不利于自身的情况时，该环节主体很有可能篡改账本或者谎称信息由于某种原因丢失，甚至是抵赖，推卸责任，造成举证、追责困难，很多纠纷不了了之。

信息孤岛
溯源相关的信息系统相互独立，形成孤岛，用户难以获得全面真实的数据，各环节也不能高效的流通。

产品介绍

安⼼平台依托腾讯核⼼安全能⼒，充分运⽤⼤数据、物联⽹、区块链等技术，利⽤⼀物⼀码和区块链防篡改的性能，将商品的⽣产、流通、营销环节进⾏全流程溯源，提升产品质量，加强相关机构监管能⼒，实时了解⽤户动态，增强消费者认可度，打造⾏业优质品牌。安⼼平台以码为载体，通过区块链溯源+码后营销+品牌监控+品牌建设组合拳，真正助⼒产业客户⼀站安⼼。

产品架构

安心平台的客户价值

全程可追溯
生产责任可追溯

消费者透明性

流转可追溯

品牌公信力
全网品牌保护

品牌数据监测

供应链管理
防伪、防窜货

供应链库存管理

产品铺货率，产品保鲜度

终端门店管控
营销费用跑冒滴漏

门店忠诚度

精准营销
多维度营销策略

促销活动事中干预

消费者洞察

腾讯优势小结

基于生态优势，安心平台打破传统码商痛点

数据优势
10亿+用户数据积累，6大维度人群洞察帮助品牌更加了解消费者

平台优势
基于微信天然扫码入口及小程序生态连接消费者丰富场景，触达腾讯全平台

技术优势
腾讯云全球超过24个地理区域的服务器支持及领衔的虚拟化技术及安全保障

品牌优势
结合腾讯多年行业积累，可实现多IP营销合作，促进品牌引流

传统码商

难以了解消费者
单次活动/项目相关数据，扫码用户行为数据，无法结合用户画像提供数据洞察服务

数据难以充分利用
项目数据无法与历史活动数据融合，活动之后，无法提供消费者二次营销服务，无法触达更多潜在消费者

技术缺乏保障
活动形式不统一，对接时间、技术成本高，处理大并发、高访问量的情况下经验有限，无法保证系统稳定性，突发营销事件无法及时出策应对

引流方式有限
基于传统电商场景，用户参与积极性缺乏，营销风控能力有限，存在扫码用户非真正的消费者情况

一物一码区块链溯源业务逻辑 icon

产品防伪溯源，全链路环环相扣

渠道数字化:分包批发线路优化 icon

渠道数字化是产业数字化的基础设施基于企业内控管理、产业互联的需要，运⽤⼆维码对内实现与企业现有的ERP、WMS、CRM等系统进⾏连接，打通企业内部信息孤岛。对外打通外部平台，实现产业链上下游企业的互联互通，实现产业链各环节的⾼效协同。从⽽构建覆盖垂直全产业链的基础数据平台。为后续的终端⻔店赋能、消费者精准营销打下⼀个夯实的基础

区块链多重防伪机制

防伪多重机制，大大提升公信力

扫码溯源查询

对于稀缺性性商品结合数字藏品实现多重防伪 icon

数字藏品防伪，提升科技感和趣味性

安心码营销整体流程

活动运营:提升消费者粘性 icon

活动运营为客户提供热门活动模板，活动玩法多样，覆盖多数营销场景，且活动生成、使用门槛低，支持商户设置抽奖、任务签到、养成、分享裂变等活动设置，参与活动的用户可获得商户的订阅优惠券、数字藏品等激励，从而促进用户转化

降低内容制作成本

20+热门活动模板，主题丰富，覆盖多数营销场景

活动玩法多样

支持游戏、抽奖、任务签到、养成等多元活动设置

提升物料产出效率

营销活动编辑直接生成，使用门槛低周期大幅减少

自动完成数据埋点

活动生成同时，系统自动完成页面及按钮等数据埋点

会员运营：分层精准运营 icon

搭建会员体系，精准定位会员感兴趣的数字藏品形式，允许高等级会员获得更多数字藏品权益

积分运营：持续运营用户 icon

积分运营能够引导消费者关注自有客户端和公众号、订购，利用积分兑换优惠券等权益

权益资源：提供丰富资源载体 icon

官方安全接入

采购资源数据隔离，安全防护，官方运营协助上架，避免财产损失。商品丰富，价格优惠

包含生活服务、影视音娱乐、出行、办公、电商、食物、家居、电器等700+种虚拟&实物商品。腾讯内资源可通过PCG下单，珊瑚平台提供发奖服务。

代理发货，无需库存

用户兑换商品，官方代理发货，接入方无需自备库存。

商城引流：线上小程序商城提升终端销售 icon

使用微信小程序建设线上电商平台借助微信强大端能力，扫描即用，无需下载APP，使用方便，客户接受度高。

扫码溯源、营销、线上商城共用一个小程序，三者相互联动，强强联合，1+1+1>3。溯源、营销、线上商城数据互相打通，数据统一维护，构建企业级数据中心，驱动数字化运营。纯定开平台，开发成本相对较低。

需要注意：销售所需要的前置仓和物流系统需要企业自建。

溯源查询分析:数字辅助决策 icon

能够依托腾讯行业内先进的大数据分析技术，对数据智能分析并以可视化方式展现，让数据说话，真实展现当前，辅助领导决策。展现关键指标如：

码溯源数据

码生产分析数据

流通地域分析

串货风险预警

溯源行为分析

……

支持针对客户的需求，定制数据分析模板，并以炫酷的可视化大屏展现。

舆情监测分析:洞察行业态势 icon

舆情监测分析管理服务

协助客户全面、快速、精准地掌握民众市场舆情动态，提升品牌能力与政府监管能力安心舆情技术优势：

7*24不间断采集

IP资源池储备

业务级合规校验

多样化采集方案

数据级合规校验

多策略数据采集

分布式集群采集

……

改变工作模式，由被动响应转为主动介入

定制化的大屏可视化

由专业设计师精心设计多风格实时监控、汇报展示等多种场景模板，帮助企业快速搭建专业、美观、酷炫的大屏展示，实现全行业领域监控

品牌建设目标:提升商品品牌影响力,助推销售额增长 icon

品牌塑造:基于客户调研，分析产品定位,输出阶段报告 icon

品牌塑造:基于阶段报告，设计品牌视觉，规划营销策略 icon

品牌曝光:农民日报合作启动「安心农品计划」，助力地标农产品品牌成长 icon

“安心农品计划”地理标志农产品品牌助力行动基于腾讯公司“安心平台”在码链溯源、品牌保护、营销助力等方面的能力，双方共同在农产品溯源、行业标准制定、品牌营销及保护、品牌形象设计等方面展开积极探索，结合微信小程序、视频号等平台资源，为优秀地理标志农产品品牌提供助力。双方将在三年内助力一百个优秀地标农产品品牌，实现由小变大、由弱变强，由传统的乡村企业，成长为具有数字化新动能的地标品牌，借助互联网公司和媒体的力量，走出山沟，走向全国，成为家喻户晓的品牌。一个公益计划：投入技术+解决方案+专家服务+流量+品牌建设助力【地理标志农农产品品牌助力大礼包】。一批优秀地标品牌：未来三年助力100个优秀地标品牌，微信视频号、微信朋友圈、腾讯广告资源，助品牌快速成长。一个技术标准：共同探索探索共建农品品牌溯源技术标准、品牌保护标准。一个专项行动：腾讯积极参与助力“舌尖上的乡愁—地标农产品中国行”活动，提供数字化技术支持。一份权威报告：联合打造《地理标志农产品传播影响力报告》通过腾讯社交和营销平台资源助推。

品牌曝光宣传助力

品牌曝光：可结合数字藏品打造科技感 icon

IP ✖ 数字藏品

发行平台携手热门IP，例如知名动漫【非人哉】、【狐妖小红娘】、【一人之下】等，围绕IP形象设计数字藏品，通过数字藏品加持品牌影响力。

品牌定制 ✖ 数字藏品

发行平台与品牌方联合定制，围绕品牌主营业务设计数字藏品形象，例如奥迪【数字车型】、中国航天【航天勋章】、清风纸业【花萃系列】等。

品牌曝光:再通过腾讯安心数据制定行业投放策略 icon

品牌曝光：基于腾讯广告平台进行精准投放 icon

品牌运营：捕捉流量热点进行运营内容输出 icon

捕捉流量热点

热点追踪：对大流量站点、核心内容平台等的榜单和热门内容的收集、整理，形成四大功能模块，实现“全、快、精”的热点追踪。热点内容库：趋势生命周期模型 + 黑马品牌识别模型。

智能输出高质量故事框架

故事库：构建消费者故事库，进行跨行业的消费者故事洞察、圈层洞察、自定义特殊场景洞察。消费者故事库：故事要素识别模型+ 圈层标签体系+关系图谱。

助力输出内容策略

图文赋能：针对营销爆文进行图片、视频内容解析，剖析行业趋势、内容趋势、图片及视频元素特征，为营销内容策略赋能。视频/图片标签体系，多媒体AI识别算法。

品牌运营：实时监测市场消费者品牌反馈并预警 icon

协助客户全面、快速、精准地掌握民众市场舆情动态，提升品牌能力与政府监管能力

品牌运营：科学量化运营效果、助力品牌资产沉淀 icon

全面的多维数据，科学的数据融合。沉淀品牌资产，为品牌稳定增长保驾护航。多维数据快速处理技术，符合业务的复盘思路。

更科学量化品牌效果

品牌监测：更深度评估社媒阵地品牌资产，多角度、多维度地分析、追溯原因。快速了解主要竞争格局，深入地对品牌进行复盘，进一步评估品牌形象、推广质量，追溯事件发酵引爆源。

更快速理解活动营销效果

活动监测：结合常规活动复盘分析思路，更实时、准确评估营销活动效果。

新品上市效果及产品健康度跟踪

新品上市追踪：监测新品上市市场反馈，及时评估上市营销效果及新品市场接受度，为后续营销策略的及时调整助力。产品口碑：深度了解电商阵地品牌资产情况，深度了解多品牌的竞争格局，快速探寻目标竞争品牌。

腾讯安心平台行业应用案例成果 icon

已成功交付70余家各行业客户，具备成熟完善的交付体系

农业案例1：莘县农产品一物一码+区块链溯源平台 icon

以“一物一码”为总体思路，构建数据驱动、多方协同的食品安全治理模式，建立覆盖种植养殖、生产加工、仓储物流、终端销售、检验检测、政府监管、企业管理、公众查询等各环节的食品安全追溯管理体系。可实现食品质量安全的全覆盖、全链条可追溯保障广大群众饮食安全的知情权和监督权；促进食品安全状况的稳步提升。

农业案例2：强品牌、重特点--实现大通农品产业一站安心 icon

背景&痛点

牦牛产业覆盖从育种、繁育、育肥、屠宰、分销环节；全链路渠道架构基本完成。仅为卖出货物，被贴上其他的品牌，极大降低加工厂的利润。大通是马铃薯种植大县，是西宁马铃薯育种基地，以V7马铃薯作为代表，且本地种植马铃薯以黏土种植。好却无人知，售价低，农民生产积极性低，负反馈循环。

建设内容

建立溯源体系
从生产到销售全链路数据沉

一物一码和区块链技术

建立码后营销运营体系
打造线上私域流量入口

权益管理和活动管理

推进品牌建设
建立具有大通地域特色的地理标志农产品资源，大通牦牛肉、大通马铃薯，品牌策划、品牌宣传

农产品分销渠道扩展
视频号、直播、电商平台

助农惠民进社区活动、商超展销

建设效果

溯源安心
大通牦牛肉

大通马铃薯

生产有记录

信息可查询

营销安心
扫码参与营销运营活动

持续运营

提升粘性

品牌安心
品牌战略

品牌经济

影响提升

溢价提升

分销安心
直播带货

电商平台

社区私域

商超合作

农业案例3：安徽江淮小农虾产业集群上链运营项目 icon

项目背景安徽江淮小安徽东连江苏盱眙，西接湖北潜江两大“龙虾之都”，是我国最重要的小龙虾养殖、加工、流通、销售、节庆旅游等全产业链生产基地和消费市场。安徽江淮小龙虾产业集群入选2021年国家优势特色产业集群建设名单。建设目标项目计划利用三年时间，打造小龙虾产业年总产值超过1000亿元的“江淮小龙虾产业集群”［四市十县），推动小龙虾产业由“小散全”升级为“大产业”。建立一套完整的小龙虾产品区块链溯源管理平台，用信息上链带动产业上链。用科技驱动品牌知名度及影响力，驱动产业链条发展。

零售案例1：张裕一物一码+区块链溯源平台 icon

安心平台采集张裕莫塞尔酒庄高端葡萄酒生产环节、流通环节、营销环节等信息并实时上链，通过区块链多方共识、不可篡改的特性，提升溯源生态的公信力，实现400万瓶葡萄酒一物一码全流程正品追溯。根据产品生产流通信息，区块链溯源系统为每瓶葡萄酒签发溯源证书，同时证书上链；消费者可以通过区块链对证书进行真实性核验，并可获得产品溯源详情，增强购买信心。

工业烟草标杆案例：国家烟草总局 icon

国家烟草总局烟草溯源项目，覆盖全国烟草厂商通过建设行业二维码管控平台，建立行业上下协同运作的二维码管控体系、统一协调的二维码标准体系，实现卷烟二维码“产码、发码、存码、验码”过程化管理，提供消费者扫码支付功能，并通过与相关系统集成整体实现卷烟产品生产流通过程跟踪追溯一体：二维码管控平台（二维码管理系统、二维码中心平台、系统集成、移动版）两翼：基础保障服务体系（标准/安全/运维）+业务运营支撑体系

工业典型案例：壳牌码数据中台构建及扫码应用 icon

项目背景：现有IT系统较为复杂，单一依赖原有码商，越来越难以满足业务对于IT系统及一物一码的需求。项目需求：建立码数据中台，将产品从赋码、生产、销售到消费的各环节数据进行整合，在完成数据资产累积的同时作为数据中台为各种业务应用提供数据支持，实现防伪溯源、窜货稽查、机修工营销、消费者营销于一体的。业务应用项目成果：完成壳牌码数据中台建设，完成GSAP、旧码系统、防伪标签服务系统、CRM、WMS、渠道商系统、小程序应用等对接、数据汇集，为产品全域数据汇集、资产化治理奠定基础。为渠道客户应用、终端门店、消费者营销、防伪查询、CRM提供产品码数据服务，通过中台统一的数据管理实现数据共享。完成了消费者营销、机修工营销、渠道返利、防窜货溯源等模块建设。完成鹏致产品从赋码、生产、渠道、终端店到消费者的全链路数据采集，并形成了标准的数据对接方式和严谨数据校验机制。功能实现：壳牌码数据中台/窜货稽查/产品防伪/2B&2C扫码营销。一物一码优势: 一物一码团队专业技术服务和项目实施经验；结合客户实际，从系统顶层架构设计到产线，出入库实施提供一站式解决方案创新赋码能力，帮助客户解决赋码难问题和生产线技术问题。

工业典型案例：壳牌消费者扫码防伪&溯源 icon

工业典型案例：基于多维度数据分析 icon

基于扫码的地理位置信息比对经销商营业范围，当越界次数超出规定阀值是系统自动判定有窜货情况发生

数字化社区