客户管理帮助企业实现前、中、后全销售阶段、客户全生命周期的精细化管理，保证客户价值的最大化产出，通过在职离职继承实现客户资源的保护，同时通过添加协作人，将客户全旅程数据无缝转移服务部门，打破部门信息孤岛。

销售管理帮助企业监控销售全流程，杜绝飞单私单，跟客数据全记录，提升管理效能，多维度解析各个环节销售转化率，有针对地优化销售转化链路。

智能化社群管理，快速提转化效率

探马SCRM为企业提供智能手机终端，帮助企业实现对业务人员在通话、短信、外勤等场景下的销售过程管理和监管，保护企业利益，提升团队业绩。

销售工作台，帮助销售从洞察客户需求、快捷回复客户问题、分层分类跟进以及日程运营营销多维度提升销售的工作效率，实现销售工作效率指数级提高。销售与客户聊天时，侧边栏可查看客户详情、客户动态和跟进情况；一键发送金牌话术、营销素材和产品资料，销售跟进客户更简单。

探马SCRM通过渠道标签、聊天内容标签、营销内容标签、手动标签以及多系统联通，多维度、多形式实现对客户画像的构建，让企业精准营销真正可落地。

营销素材库可便捷制作文章、海报、视频、表单等十几种营销素材(内嵌可画、秀米多款第三方素材便捷工具)，统一规范化的输出，让销售转化有料可用。

雷达追踪，帮助销售快速追踪客户访问动态，定位客户兴趣点，便捷跟进，及时转化。给客户发送最新资讯，打开和客户沟通的机会，可以了解客户对哪些内容感兴趣，针对客户兴趣点展开有效沟通。

销售朋友圈管理，提升客户粘性

任务中心，基于客户画像构建的人群分组，管理者可对销售下发客户跟进任务或根据前期预设条件埋点生成自动任务，持续培育，实现客户价值最大化，同时销售也可根据自身客户情况，建立待办任务，实时提醒，及时跟进。

客户行为自动化触发，精细化客户运营

新加好友2分钟后，问候客户，咨询客户问题，话术：xxx；新加好友1天后，回访客户对产品存在的问题，话术：xxx；新加好友2天后，邀约上门拜访，话术：xxx………

第1天上午10点，发送《同行业客户案例》，话术：xxx；第2天下午14点，发送《新产品功能更新》 ，话术：xxx；第5天下午14点，发送《优惠活动》 ，话术：xxx………

第1周上午10点，发送问候客户早安，话术：xxx；第2周上午10点，发送《最新客户成交案例》 ，话术：xxx；第4周下午18点，发送《最新最新产品更新》 ，话术：xxx………

标准化运营，智能化触发，全场景赋能群运营

第1天上午10点，发送开班仪式，自我介绍，话术：xxx；第2天下午14点，发送第二天下午签活动，话术：xxx；第7天下午18点，发送结课感想，话术：xxx………

第1天上午10点，发送优惠活动预告，话术：xxx；第2天下午14点，发送优惠活动优惠劵抢购，话术：xxx；第5天下午14点，发送商品抢购链接，话术：xxx………

4月23日10点，发送五一活动大优惠，话术：xxx；5月1日10点，发送活动商品链接，话术：xxx；5月5日24点，发送活动截止日最后优惠通知，话术：xxx………

泰康人寿保险有限责任公司于2016年成立，开展各类人民币、外币的人身保险业务，其中包括各类人寿保险、健康保险（不包括团体长期健康保险）、意外伤害保险等保险业务。

住范儿专注于为年轻人提供房屋翻新装修服务，业务涵盖有颜、有料、有数的“颜值革命”整体装修套餐产品和局部装修服务项目，已覆盖北京、上海和成都三个城市。

小叶子（北京）科技有限公司 ，是一家AI驱动的科技音乐教育公司。作为全球AI智能陪练的开创者，小叶子智能陪练的用户已经遍布全球107个国家和地区。目前已获得由创新工场、红杉资本、真格基金等机构和国际钢琴大师郎朗的投资。