卫瓴科技企微助手_企业微信SCRM私域运营平台

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卫瓴科技企微助手

卫瓴·企微助手是一款服务B2B企业的协同型CRM系统，帮助ToB企业实现营销公域和企微私域的连接，客户孵化，商机感知，销售赋能，协同跟进，提升企业线索转化效率，组织协同效率，助力企业持续增长。

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为什么要在企业微信做私域? icon

唯一，高效，合规，统一，管理微信私域流量的平台

对外连接-连接消费互联网和微信12亿流量池

对外连接-连接产业互联网和上下游企业，共享腾讯生态

对内连接-开放生态-工具使用，内部高效协

B2B如何做私域?

构建私域流量池

心智占领

长期教育

持续影响

营销精心

精细运营转化

协同打单

商机抓取

反复沟通

销售耐心

跨部门协同

客户成功

持续复购

忠诚关系

服务用心

B2B的私域运营需要解决的问题 icon

客户加不进企业微信

想用企业微信来管理客户，但客户还在个微，或加不进企业微信

客户资源保留

客户需要持续经营，但销售人员流动性大，客户资源和关系无法有效管理

如何分工合作

B2B客户需要多人合作，如何促进高效的协同

社交营销不适用

红包、裂变、拼团、秒杀、抽奖等社交营销手段不适用于B2B企业

低效的销售管理

买了CRM系统，销售也不愿意用，无法有效管理销售进度

营销、销售断层

营销部门和销售部门经常闹矛盾

卫瓴·企微助手要解决什么问题 icon

赋能一线的协同CRM

营销赋能

线索数量要多，质量要好

销售赋能

转化要多，效率要高

组织协同

信息要全，同步要快

公域流量无缝入私域

广告投放实现全网广告平台数据打通

【卫瓴·企微助手】与百度、360、腾讯、头条、抖音、快手、神马等全网广告平台深度对接，广告线索直接加进企业微信，实现公私域无损接入，用户广告行为标签自动生成，深链路转化数据的实时回传，帮助线索质量持续优化，销售加上客户微信第一时间就能看到客户行为画像。

内容获客商机感知

【卫瓴·企微助手】帮助企业搭建轻巧易用的智能内容营销引擎，通过对公众号文章、客户案例、白皮书、产品Demo、教程视频等多元内容的传播管理实现内容获客——获取潜客商机的基础之上，深入洞察用户注意力偏好及传播社交链路，自动生成用户行为标签，实现更有针对性的客户孵化，缩短从线索到商机、商机到赢单的路径。

会议营销智能码的应用

【卫瓴·企微助手】提供全场景会议活动营销解决方案，只需一个智能码，就能实现从会前邀约报名，会中签到互动，到会后问卷回访的全程数据统一，大幅提升会议营销获客和线索孵化的效果。

官网集客多种加微组件

无论是PC还是移动官网，【卫瓴·企微助手】的智能加微组件，支持一键加微、扫码加微、智能表单加微、在线咨询加微，缩短官网访客的留资路径，大幅提高加微成功率，并将访客来源、浏览特征等自动生成客户旅程标签，实现长效持续孵化。

咨询工具提升全场景获客效率

【卫瓴·企微助手】重新定义咨询工具，无论在微信生态内的公众号、视频号场景，还是在微信生态外的广告落地页、官网等场景，访客浏览落地页时点击咨询按钮，自动跳转个微发起对话。客服人员可在会话过程中主动推送「添加专员企业微信」的邀请，访客只需轻轻一点「企业微信名片」，添加企业微信更快更有效。

线索统一管理汇集全渠道线索

支持多种形式的客户线索录入、同步和批量处理，无论单条线索，还是批量化的线索录入管理，无论是手机号线索，还是微信线索，都可以通过【卫瓴·企微助手】实现便捷的管理和协同跟进。

让每位销售都能够具备销冠的能力 icon

企业视图

在B2B的交易服务场景中，往往会涉及多对多的沟通场景，客户沟通的画像复杂而割裂？【卫瓴·企微助手】的企业客户画像，将合作企业的老板、经理、员工等多个角色画像编织成全景视图，帮助业务团队快速理清合作关系及来龙去脉，优化交易沟通效率。

线索领取及跟进

无论是微信好友，还是一个手机号，销售随时随地可以获取和管理市场各渠道带来的线索，并通过功能强大的客户画像，客户跟进系统实现更有序更轻松的客户关系管理和跟进。

智能跟进记录

快捷添加、聊天记录一键转入，语音录入、添加图片文档、自动日程安排。丰富便捷的智能跟进记录工具，成为销售赋能的有力榜首，让填写跟进记录不再成为业务人员的交作业负担。

营销素材库

资料库一线销售可以把公众号文章、客户案例、白皮书、产品Demo、教程视频等内容上传至资料库，并绑定自己专属的高级智能码。依据潜客的内容消费特点——阅读了哪些内容、看了多久、以及内容的传播链路，销售可以快速掌握客户意向，适时调整交易策略。智能话术库智能话术库为入门级销售提供优质聊天技巧，加速破冰，沟通更顺畅。

智能任务安排

客户任务排序，将潜客按照优先级智能排序，优先推荐高意向、高紧迫性客户，让销售把精力花在最有可能成交的客户身上。

快速汇报总结

自动生成销售日报、周报，大大节省销售时间成本，简化汇报流程。

跨系统的数据交互和协同 icon

企业图谱

多对多服务场景下，客户画像容易割裂？【卫瓴·企微助手】的企业客户画像，将企业与客户的老板、总监、一线员工等多个角色之间的多个一对一、一对多、多对多的沟通及客户群画像编织成企业全景视图，帮助客户项目协同成员快速理清合作关系及来龙去脉，优化沟通和服务。

线索分配

线索批量录入、第三方线索数据导入、自拓线索录入、通过强大的线索管理功能实现自定义渠道公海池设置，批量分配、定向分配、并通过小微实时通知销售人员线索入池和领取状态。

在离职继承

客户资源是公司的重要资产，但客户资源不仅仅只是一个联系方式，而是客户画像、沟通记录、客户历史服务状态等全方位的记录，【卫瓴·企微助手】的在职转移和离职继承功能，可实现客户好友关系和历史客户画像在A员工和B员工之间的一键转移，客户体验几近无感，得以保证服务的持续性。

协同跟进

将客户跟进记录作为协同基础，通过@功能、资料共享、评论点赞等功能实现跨部门、跨层级的实时沟通反馈和记录，使得一线销售能够随时召唤后方的炮火，快速、低成本、有序地调动服务资源，为客户迅捷提供解决方案。

开放API

卫瓴将开放API接口，使打通各大广告平台的用户画像、跟进记录等，无缝传递至各类第三方CRM系统及客户信息系统，打破数据孤岛，以实现客户生命周期价值的全方位管理。

打造ToB企业的协同增长飞轮 icon

不同场景下的系统互通能力实时交互数据将无缝融合到企业原有的客户管理系统，形成一体化的办公体验，助力企业完成协同办公的数字化升级。数据加密更加安全数据的拉取和传输全程加密处理，保护企业数据资产。

专业的客户成功团队进行陪伴式服务 icon

专业的产品交付

应用部署、会话存档配置、广告平台对接

全面的产品培训

线上产品功能讲解+实操培训

7*12小时专人服务

个性化解决方案、新版本免费升级更新、定期回访

客户案例-梦饷集团

“在使用了【卫瓴·企微助手】以后，梦饷的加微率提升了2.5倍，在投放策略中植入了用户支付环节后，加微率甚至激增到95%” —— 梦饷集团品牌中心总经理陈文理

客户案例-立刻说

“我们调研过市面上所有的 SCRM，能满足我们需求的只有你们。” ——立刻说总裁特别助理 Guard

客户案例-摩尔精英

“使用卫瓴·企微助手之后，我们的线索转化率翻两倍了。” ——摩尔精英资深市场经理周照

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