深度的⽤户触达依赖⾼效的营销策略,其中完整的⽤户标签就是营销的资源依仗。如企 业可采⽤⽤户⾏为分析(UBA)、客户数据平台(CDP)和营销⾃动化(MA)产品,通过前端获取⽤户⽹站的访问数据,并对其进⾏统计、分析,从中发现⽹站访问规律,并在数据层。
核⼼组建:即时通讯
不⽼e族在线旅居APP,提供全国旅居度假服务,⽬前发展旅居基地20余家,基地遍布全国11个省,18个热⻔旅游城市。不⽼e族通过⾃研app向客户推荐旅游地点,结合线上+线下结合的形式,具体形式为直播。不⽼e族APP是⼀个电商直播场景的APP,通过定期推介旅游套餐实现产品的营销,具有⾼⽇活、⾼消息量等特点。
主要⾯向中⽼年⼈群,通过促销旅游产品等模式销售,典型社交电商的场景。场景中主要是红包、⽂本、弹幕等内容来活跃聊天室,实现亿级消息分发。是公域流量引⼊私域流量的典型⽅式。
POP MART泡泡玛特,注册⽤户近400万,遍及全球20多个国家,围绕艺术家挖掘(来⾃全球350位艺术家)、IP孵化运营(近100个)、消费者触达(近150个⻔店,1000+机器⼈商店)以及潮玩⽂化推⼴与培育(近10场⼤型展会)四个领域,市值超400亿。
抓住⽤户5-10分钟的多巴胺,打开盒⼦获得⼀瞬间的愉悦 葩趣以不同的玩具社交圈⼦为载体,让玩家能够更容易的找到与⾃⼰爱好相同的朋友。同时,葩趣坚持提供最前沿的潮流玩具资讯与活动情报,也为玩具爱好者提供了最全⾯的玩具库,帮助玩家更快捷的收藏分类⾃⼰的玩具。
“妙⼿医⽣”是⼀款移动健康领域的新星产品。主要由“免费快速提问”、“预约专家”、“诊后咨询”、 “妙⼿配药”等核⼼板块组成。 “妙⼿医⽣”项⽬采购了我司两款产品:1)IM+⾳视频,⽤于实现医⽣和患者之间的远程问诊场景;2)客服产品,⽤于实现患者在售前阶段与药师的咨询。
患者登录“妙⼿医⽣”的App和公众号,选择“预约专家”—>“填写病历”—>“⽀付订单”—>“视频问医⽣”,即可实现1对1远程问诊、图⽂问诊。这个过程均在线上进⾏,既可以⽂字沟通,也可以视频沟通,让患者⾜不出户即可与专家建⽴联系,诊断病情。该部分⽤到了环信的IM+⾳视频产品。
提供全渠道尤其移动端推送能⼒,客户端消息存储、服务端消息存储、消息传输过程、⽤户信息的全⽣命周期加密措施。
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