
汽车行业营销业务发展路径
从线索时代到用户时代,随着角色及定位的变化,主机厂需要构建起以“人”为中心的数字营销业务体系

主机厂数字营销痛点浅析
腾讯汽车行业数字营销解决全案

腾讯汽车行业数字营销SaaS场景与功能概览

企业微信汽车行业版SaaS应用层框架

通过车讯达(腾讯广告的一个落地页产品)投放广告,潜客可在广告内长按二维码加顾问微信好友,直接聊天咨询


通过车讯达(腾讯广告的一个落地页产品)投放广告,潜客也可在广告内留资,顾问可在企微端通过汽车行业版SaaS查看并跟进线索


可配置“活码”——扫码可随机分配顾问,并打上该活码对应标签

可通过预置模板快速创建活动,并可生成活动活码,用户扫码可打开活动页面,参与活动则打上该活码对应标签;可通过预置模板快速创建海报


微信搜一搜车型查询服务,链接微信生态,加入2021最大流量黑马

微信支付页腾讯出行服务,为微信内唯一常驻汽车业务入口,与企微无缝衔接


线下接客及线上名片分享裂变的应用

适配汽车之家、易车、懂车帝和太平洋4大主流垂媒线索列表模板,


企微端一站式跟进线索,方便快捷


场景化快捷工具栏与丰富的多媒体素材,让顾问弹药库触手可及


客户动态雷达,提升销售嗅觉;客户旅程记录,意向有迹可循;

手动打标签外,更有自动打标签逻辑,为顾问提效并辅助决策;制券、发券、核销完整闭环,赋能顾问更多转化抓手


基盘管理:轻松导入历史档案,管理全部基盘客户

企微在手,随时随地更新维护保客信息,智能提醒


流失分析:分析每次流失原因,竭力挽留每位客户

主管创建对外群发任务,顾问一键执行,高效点对点沟通,胜过公众号推送;执行进度与结果可查看,纵览全局


全渠道线索导入后可快捷自动分配;多渠道线索去重与信息比对

删除好友双向通知,守护4S店客户资产,评估顾问服务水平


群管理:提供社群运营基础建设工具

数据看板:营销总览,运筹帷幄,决胜千里


数据看板:建联行为+聊天行为皆知晓,谁敬业谁偷懒一览无余

数据看板:跟进总览,执行力可视化,责任到人


数据看板:建联行为+聊天行为皆知晓,谁敬业谁偷懒一览无余

数据看板:客户分析与销售分析,销售主管宏观微观全掌握,责任到人不含糊


数据看板:保客数据分析,洞悉每一个客户动向

数据看板:名片分析与素材分析,市场主管对传播效率了然于胸,


数据看板:保客数据分析,洞悉每一个客户动向

微信搜一搜 – 汽车查询服务
主动搜索车型的精准用户,与垂媒线索重叠度很低的泛互联网用户,流量黑马:目前有46%以上的微信用户,把微信搜一搜作为首选搜索引擎使用;微信搜一搜用户20年较19年增长30%以上。

微信支付宫格 – 出行服务
微信支付宫格 – 出行服务

标准化SaaS部署方法

腾讯汽车行业数字营销SaaS的能力开放架构,灵活可扩展

开放平台实践案例:某外资豪华品牌

基于SaaS的用户全生命周期运营服务:典型的服务范围

腾讯汽车行业数字营销SaaS的价值与优势


