icon在线教育发展趋势及面临的痛点icon
疫情突袭
在线教育渗透率加速
OMO概念普及
教育线上化趋势不可逆
教育SaaS风
教育解决方案比较复杂
实时音视频
录制
互动白板
实时通讯
其他
大部分教育客户的客观状况
比较弱的开发能力
需要简单快速的集成方案
需要给与一定的定制化能力
需要快速实现和快速上线
icon目前搭建在线教学平台的两条路径icon

教培机构的线上教学技术演进之路,从标准SaaS平台转向自研平台是必经之路。

icon什么是aPaaS?icon

aPaaS (application Platform as a Service)——应用程序平台即服务。aPaaS可以理解为PaaS一个子形式,旨在通过Low-code方式快速完成复杂应用开发。

icon灵动课堂正式上线,行业首个教育aPaaS产品icon
维度
内容
产品定位
• 一款侧重开发者的体验的在线教室的解决方案,除了提供超高质量音视频能力,另外还提供了教学平台定制化能力,能够帮助客户以自主品牌轻松上线的在线教室,又能完美融合到客户自身业务平台中的产品。
• 更像是业务加速器,让客户更快的进入线上教育领域
目标客户
• 直接客户:开发者
• 间接客户:开发能力较弱的大型和中型教培机构(包含线上和线下机构,研发能力不足以直接集成声网PaaS的)
产品目标
• 在整体线上互动教室体验上做到行业最优,(以完课率,灰课率,切课率为准),超过saas类产品(如拓课,classin)并给与客户定制化的能力。
• 市场上,覆盖巨型和大型研发能力较弱的教育机构,慢慢渗透中型机构。
产品边界
• Edu aPaaS主要在课中环节-课中实时互动体验的效果好坏直接影响C端客户的上课体验和机构的转化率,消课率,续约率。
• 课中环节
• 教学互动功能,音视频功能,白板功能,教学道具等。
• 教学互动体验,UI/UX改进,贴近C端使用互动教室的整体体验
• 课前和课后环节
• 对接客户的用户系统
• 对接客户的排课系统
icon灵动课堂产品优势icon
Low-code平台,15分钟快速上线
模块化功能设计,灵活可扩展
课堂互动体验业界领先
10倍负荷冗余,流量暴增无忧
业务数据自主掌控,数据安全可靠
iconLow-code平台,15分钟快速上线icon
 
基于声网Agora教育aPaaS平台,Low-code快速接入,不需要深度了解音视频的复杂核心逻辑,专注在你本身的业务模块搭建,大幅降低开发门槛,无需庞大的开发团队,新人也可快速上手,复杂应用逻辑轻松实现。
icon模块化功能设计,灵活可定制icon

UI灵活定制

支持Logo更换、背景颜色更换、布局变更等UI定制功能,提供高辨识度自有平台视觉体验
模块化功能设计
搭积木式功能模块设计,业务功能灵活可定制,版本迭代进度一手掌握
互动教具可配置
支持奖励、举手上讲台、学生分组等丰富互动教具功能,支持不同教育灵活组合配置
业务系统无缝对接
在线教学全流程打通,支持通过标准接口无缝对接用户业务管理系统
icon高质量课堂互动体验,不卡、不崩、不掉线icon
 
分布式节点部署,全球师生就近最优接入;全网多路径传输、动态智能路由加速,全球端到端延时中位数76ms。依托声网SD-RTNTM,基于深度学习算法实时、准确识别网络异常,“零感知”故障切换机制为业务高可用保驾护航,成立7年无全网事故。针对东南亚、印度、中东、北美、非洲等外教所在国和国内中小城市做针对性网络优化,全球网络优质传输率≥99% 。
icon业务数据自主掌控,数据安全可靠icon
 
• 教学平台业务数据可存储在本地或指定第三方服务器,数据留存和迁移100%自主掌控
• 多重安全防护措施保障,提供资源隔离、内容加密、传输加密和身份鉴权等功能,业务数据安全有保障
• 获得了ISO27001、ISO27017、ISO27018认证,通过了第三方GDPR、CCPA、HIPAA符合性检测/审计
icon10倍负荷冗余,流量暴增无忧icon

SD-RTNTM 高弹性网络设计,网络架构设计上能够应对 10 倍以上的负荷,可以从容应对很多上市公司、大流量平台、客户爆款应用突发的流量暴增

icon课堂互动体验业界领先icon

声网Agora 灵动课堂依托 SD-RTN™ 软件定义实时网,可随时随地提供高质量在线教学服务。SD-RTN™ 基于深度学习算法实时、准确识别网络异常,“零感知”故障切换机制为业务高可用保驾护航。

全球网络优质覆盖
200+ 国家和地区覆盖,外教所在国、国内中小城市网络专属优化,优质传输率 ≥99%
7年无全网事故
深度学习算法实时、准确识别网络异常,“零感知”故障切换机制 99.99% 全年可用时间
超低延时
全网多路径传输
动态智能路由加速
全球端到端延时中位数 76ms
优质课堂互动体验
音视频 APAS 感知套件
多维度网络拥塞控制策略
不卡、不崩、不掉线
icon灵动课堂客户特征和策略(Internal Only)icon
教培机构、OMO机构
有一定的开发能力或有小型的开发团队的,一般来说是大中型教培机构。想搭建自有品牌的直播教室,对在线教室有定制化需求。
教育信息化集成商 / ISV服务商
对应策略
瞄准线上大型教培机构和OMO机构,引导自建在线互动教室平台的价值和定制化的优势。例如:自有直播产品的资产和价值,对融资有一定的帮助,数据保留在自身平台,有效避免业务数据外流。对于大型教培机构,教学场景是比较丰富的,声网需引导其他场景给客户,如超级小班课场景去替换大班课场景,大班规模,小班体验,转化率更高。有海外业务的教培机构,海外线路质量保证声网占据绝对优势,并有XLA加持。
icon教学场景专属功能模块,打通线上教学全流程icon
音视频互动教学
老师和学生通过实时音视频进行“面对面”互动教学,支持 1v1、小班课、互动大班课等丰富班型
课堂消息互动
课堂内多格式消息实时互动,包括文字消息、图片消息、文件消息、自定义消息等
电子白板互动
支持画笔、橡皮、文字工具、图形工具等丰富白板教具,老师和学生可同时操作,轨迹实时同步
教学课件演示
支持动态 / 静态 PPT、Word、Excel、PDF 文档、JPG、PNG 图片等教学课件演示,翻页、标注实时同步,同时支持播放本地音视频文件
课堂录制回放
老师和学生音视频流、白板内容、课件内容同步录制,还原真实上课场景,供学生回放复习
互动教学工具
丰富教学工具功能,支持学生举手上讲台与老师互动,老师可以对学生发放奖杯、积分等课堂奖励
教室后台管理
支持定义区分老师、学生、助教、监课等角色,以及上课开始 / 结束、成员进 / 出通知、人数统计等后台管理功能
业务系统对接
支持通过标准接口与教学平台排课系统、用户系统对接,支持平台自定义房间属性、用户属性
教学质量透明
丰富的课前网络和设备检测接口,完整的课中网络质量监测,更有水晶球提供端到端全链路通话质量数据监控
icon灵动课堂Demo介绍icon
Platform
 Web
iOS
Android
Windows
Mac
Use case
1 on 1
Small classroom
Lecture Hall
Middle classroom
Break out class
Basic function
 Interactive live streaming
Interactive whiteboard
Chatroom
Screenshare
Recording
Hands up (Lecture hall)
File upload(PPT/Word/PDF)
Video and audio play
icon灵动课堂服务支持流程icon
 
整体服务流程与目前教育客户申请支持流程保持一致
• 灵动课堂需求以Jira形式反应给教育产品经理钱奋
• 灵动课堂bug以Jira形式给到AD组张乾泽
icon灵动课堂Roadmapicon
icon灵动课堂集成介绍 – 启动代码icon
icon灵动课堂集成介绍 – 用户/排课系统接入icon
Authenticate的作用
• 用来验证使用应用的是否是真实存在的用户
• 获取这个用户的个人信息与排课信息
• 以声网的token生成机制为该用户签发一个token,进入声网教室时需要提供这个token 需注意保证useruuid和roomuuid的全局唯一性,两个不同教室的用户同时进入同一个roomuuid的房间,可能会有不可预期的问题出现。教室会在第一个用户进入后创建,并在最后一个用户离开教室后1小时彻底销毁,声网不会持久化客户的用户或课堂信息。
icon灵动课堂集成介绍 – 服务端接口icon

一期仅开放以下接口 • 设置课程状态 (初始 – 开始 – 结束) • 设置录制状态 (开始 – 结束) • 获取录制列表

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    声网Agora远程控制工具

    声网Agora远程控制工具,随时随地,提供跨平台、跨设备、安全快捷的远程访问,远程支持和远程管理。

    文件传输

    同步剪切

    录制支持

    互动白板

    语音互动直播 API

    语音互动直播 API 通过调用API,可实现超低延时互动直播,让主播与观众实时连麦,纯语音直播,听众可与主播连麦互动。48kHz超宽带音质,就像在你耳边说话,更有沉浸感

    全球服务

    高效稳定

    声网Agora全链路加速FPA

    全链路加速 FPA(Full-Path Accelerator)基于SD-RTNTM,通过网络智能、路由规划调度、多路冗余等方式,结合关键节点广泛部署,有效地解决了因网络拥塞、运营商故障等带来的传输质量下降问题,实现了全球质量保障的归一化。通过终端SDK实现了弱网对抗、智能接入等能力,大幅提高了对LastMile质量不佳的适应性。

    全链路QoS保障

    全球优质网络覆盖

    全链路数据透明可视

    全周期质量监测