腾讯云营商通_营商服务平台-云巴巴

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腾讯云营商通

营商通产品是服务商事主体（企业、个体工商户）的移动应用平台，基于营商大数据，通过构建营商图谱，在涉企人、财、物、信息等方面助力提升政府服务效率，为降低企业成本提供支撑，助力政府构建高效的营商环境服务平台。

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营商通

产品架构

应用场景

企业办事
提供企业高频事项接入服务，提供一站式、免证办服务。

涉企政策
通过企业画像、政策画像及强连接能力，实现政策精准对接企业。

企业服务
为第三方服务如金融服务、人才服务、法律服务提供统一入口、服务接入及运营服务。

企业诉求
为企业诉求采集、诉求响应建立处置、会办、督办服务机制。

核心优势

精准、智能推荐
相较于政务服务网的“超市模式”，营商通 2.0 基于强连接能力、大数据及人工智能，为企业在办事、服务、政策、数据等方面提供“所见即所得”服务。让企业办事更简单、办事更明了。

查、问、办并重
在“放管服”改革阶段，各项涉企办事服务在不断优化和调整中，查和问变得尤为重要。相较于传统的政务服务平台，营商通2.0为企业提供了体验更好、场景式的查和问服务。

强大的数据服务能力
营商通2.0整合了政务数据、互联网数据，并进行统一建模，为企业经营活动中的风险信息、商机信息、业务发展信息提供数据服务。

实施轻量化
营商通 2.0 基于国家标准建立了政务办事模型，支持政务服务标准接入、一件事模式接入，并通过能力开放，支持第三方服务快速接入，为第三方服务提供标准的基础能力服务（如企业认证与业务授权）、营商图谱服务。

特色服务

融资服务
通过两级引擎机制，在金融机构为中小企业提供金融服务过程中，通过大数据提升风控能力，为金融机构降低贷款风险，进一步降低融资利率，降低优质企业融资成本。

专业招聘
对接专业招聘网站，为企业招聘报名、远程面试提供服务。

法律服务
可为企业提供法律援助、纠纷调解、咨询等专业服务。

园区营商服务
为客户（省政府、市政府、区政府）对全区域园区接入营商通服务，园区可通过接口或界面形式集成到营商通平台，实现服务接入。

标杆案例

深i企

围绕企业全生命周期，为深圳市打造涉企服务的政务服务、企业码服务、企企服务、政策服务、诉求服务五大新样板。自 2020 年3月上线至今，注册企业用户突破50万家，截至 2021 年9月底，累计进驻64个市级部门、172个区级部门，开通 412个账号；累计收集超过6000宗企业诉求工单，办结率 99.94%。2021年7月推出防疫通模块，科技支撑企业员工疫苗接种情况统计、团体预约等服务。2021年9月陆续推出政策计算器、政策大讲堂、专精特新、企业年报填报功能，通过数据整合与大数据分析技术，为企业用户提供更多便捷的企业服务。

宝i企

深圳市宝安区政务服务数据管理局联合区工信局，腾讯公司提供技术支持推出“宝 i 企 - 企业服务平台”。“宝 i 企”为进一步落实疫情防控常态化、助力企业复工复产，搭建起政企高效沟通服务的桥梁，为企业提供精准、便捷服务，全面提升深圳市宝安区企业服务能力水平。平台于2020年4月2日上线，依托大数据核心技术，助力构建企业诉求自下而上的快速响应机制，提供暖企政策自上而下的精准触达能力。截至2021年9 月底，用户访问次数累计超过1000万人次，注册企业超过11 万家。

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