对比过去10年，我们的应用网络服务发生了巨大的变化，由传统的以应用提供商数据中心为中枢转变成数据中心，CDN，第三方服务，SaaS服务等多中枢的应用网络服务环境，这种网络环境的变化也为网络性能的监控和诊断提出了更高的要求。

过去OA都是部署在公司内网，出了问题让网管查一下就可以，现在OA变成了钉钉，如果钉钉连不通，我们无从了解问题成因；对于钉钉来说，他们也无从判断由于外部网络产生的故障的成因，他们甚至不知道他们的客户已经连不上钉钉了；同样对于SaaS服务提供商来说，他们也没有办法了解自己的服务以及那些提供服务的DNS，CDN对世界各地的用户们提供的网络服务质量是否满意。

大量的应用从传统的企业数据中心部署，转移到了云上；用户服务的网络性能问题可能出现在很多场景，如本地网络，互联网或者应用提供商的数据中心；传统性能监控解决方案更依赖服务器端检测，无法对不同网段的故障进行监控和问题排除，而这些是主要影响用户体验的因素；用户也往往把这些问题归咎服务提供商；不同区域不同网络环境的用户到应用及应用关联的CDN，第三方服务路径多达几百条，而这几百条往往都无法由应用提供商控制。因此我们需要一个“网络CT”来对应用到用户之间的网络状况，用户应用的性能体验等进行全面实时的体检，而由于网络的复杂性，这种体检也具有极高的复杂性。