
数据简介
支持平台概况
我们目前支持主流B2C电商网站、O2O平台、社交电商,也在积极开发社交舆情和直播平台。未开发平台多为项目驱动,有需求和经费就可以尝试抓取。

海外电商平台情况

Saas系统:对电商数据的瀑布式结构化展示

舆情分析示例:价格维度分析
价格维度在所有评价中声量占比为5.02%。负面态度声量占比达到12%,其中6%提到了“贵”“价格高”,5%与赠品相关,1%与其他(性价比、双十一双十二等等)相关。

电商舆情分析概述
舆情分析示例:产品评论分析(某手表型号)
该款产品整体共抽取12300条评论,经过筛选去重剩余11446条评论。其中正面评论占比月95%,负面占比5%。

舆情分析示例:各维度情感对比
提及最多的Top5字段:喜欢、不错、好看、客服、物流(按照排名顺序)。提及最多的Top3维度:服务、外观、情感。

舆情分析示例:各维度声量对比
差评率最高的Top3维度:价格、功能、质量。

舆情分析示例:价格维度典型评论文本示例
电商舆情和社交舆情相结合的分析概述
示例:筋膜枪舆情

示例:果蔬消毒机舆情

示例:纽西之谜温泉水咋弹面膜
2020年5月,纽西之谜温泉水咋弹面膜在淘宝天猫的销售额达到7275万元,增势较为显著。此款产品不仅在今年3月被当红主播薇娅推荐过,而且据魔镜了解,此款产品也是近期许多微商店铺里主推的明星产品之一。

示例:纽西之谜温泉水咋弹面膜
2020年7月,咋弹面膜在小红书的相关笔记的收藏、评论、点赞数量出现明显增长,舆情热度高涨。在相关达人中,除了粉丝数量较少的空白数量最多之外,素人的数量排在第二,达到24个,占到14%。关于小红书达人名称的说明:官方号、品牌号、明星号、知名KOL均是加V认证标识的账号;头部达人:粉丝量>50W;腰部达人:粉丝量5W~50W;初级达人:粉丝量5k~5W;素人:粉丝量300~5K;空白:也叫素人,因为粉丝量比较低,不太具备参考价值,所以没有打标签。

新兴机会点发现与消费趋势分析
新兴机会点发现示例:家用气泡水机一经引进迅速成长,头部品牌占比极高,市场处于初级阶段,增长有望持续
家用气泡水机,按以下步骤按压10秒可自制气泡水。气泡水的主要用途:饮品,此外由于其碱性成分可用于洗脸,洗蔬果,洗肉类等。

新兴机会点发现示例:气泡水机的高速增长源自2019年国内气泡水市场的火爆,

新兴机会点发现示例:元気森林气泡水满足了消费者的哪些微需求?

消费趋势研究示例:元气森林--日式设计与宣传“骗”得消费者好感

消费趋势研究示例:生活方式的“微改变”---日本品牌在中国走俏:本质为“小而实在”的生活追求和从消费到“创费”的消费习惯

消费趋势研究示例:机会点--气泡水机、臀部按摩仪、

品类相关性研究示例(增长正相关):受高级别需求带动,

价格监测示例:某价控项目概述
某著名消费电子品牌对多个类型的商品做价控监测。时间段:从双11预售阶段开始,直到11.13日24点。平台:天猫、淘宝、京东平台。商品链接数量:指定500个url进行价格和销量监测。这些商品都是客户自己品牌的产品或者关键竞品。监测频率:双11期间每2小时一次,在双11当天每30分钟监测一次。提醒方式:邮件提醒,一旦url价格低于预警价格则需要发出提醒邮件。邮件接收频率30分钟/次。日报总结:每天发出日报总结当天价控进展;双11当天每2小时发出时报,总结2小时进展。

价格监测示例:监控流程


