
业务痛点分析

项目总体业务理解
针对客户业务需求的理解可归纳为1+2+4+8模式,遵循数据根基驱动数字化平台建设,功能应用模块助力业务场景实现的逻辑进行项目的实施与交付。
整体业务蓝图规划

数据采集-数据获取及整合方案

数据采集-基于分析需求设计采集方案
神策分析提供—套通用性极强的数据接入方式,可适配客户的网站、App 和小程序等产品,无需额外订制开发,即可快速实施上线

数据根基-App、微信公众号、小程序、Web电商数据全域数据打通
实现多端/系统之间实时动态关联,实现以时间轴维度整合用户基础信息/交易记录/浏览记录等数据的查看和调用。One ID:只需要有ID-ID之间的两两映射打通关系,通过ID-ID之间两两映射关系表,将多种ID之间的关联打通。完全孤立的ID是无法进行关联的。比如手机号、身份证号码可以关联,手机号、邮箱账号可以关联,这样通过手机号就可以把身份证号码和邮箱账号也关联了。

数据分析-基于客户需求进行指标体系搭建
梳理用户体验流程和业务需求,形成以用户生命周期为中心贯穿业务链的数据分析体系。基于各业务部门需求构建个性化指标体系,多维度灵活可配置,满足不同业务需求。

数据分析-神策内置分析模型灵活应用

数据分析-打通全链路的广告投放ROI分析
数据可视化-支持多维多场景数据分析查看
数据可视化-各终端的实施数据看板、报表与数据监控规划

用户画像-构建完备的适合客户业务的用户标签体系
用户画像-实时了解用户特征及变化趋势

智能运营-运营计划&流程画布功能
1、运营计划功能:配置并生成用户运营计划(触发条件/受众用户/触达配置/目标设置),系统自动根据计划完成触达。2、流程画布功能:配置多线程多分支的运营流程,系统自动完成配置任务并触达用户。

智能运营-触达通道全整合/支持活动的A/B测试
3、触达通道管理:支持多种触达方式和多触点多系统的接入。4、A/B测试:帮助产品、运营、研发及市场人员通过测试选取最佳策略,实现业绩增长。

智能运营-微信服务号功能整合应用
可单个创建或者批量创建渠道二维码,设置用户扫码后进入公众号,公众号回复内容类型:文字,图片,菜单回话,微信图文,外部页面,卡券,小程序。评估拉新效果,有效评估渠道质与量。

企微赋能-企微任务中心助力实现私域全员精准营销
在企微工作台-企业微信自建应用,可以进入任务中心进行所有任务的查看、管理、执行和数据分析。

企微赋能-实现1VS1服务客情卡,给一线销售提供数据及标签支持
流量聚合分发了解用户在各电商平台的数据洞察

功能使用评估助力用户体验提升
优化关键词库,使得某一批商品可以与此关键词产生关联。供货端补货,「养乐多」虽然关键词在产品内存在,但具体商品在产品内没有,需要从供货端立即补充该类商品。「防晒」关键词虽然点击率很高。但转化率很低,说明即使现有的搜索结果。足够吸引用户点击,但商品的实际描述或用途与用户搜索的意愿并不相关。需运营及时干预,优化该关键词下面的商品供应。

优惠券运营评估核心GMV变化

销售整体情况实时监控,为关键决策提供数据支持

神策渠道追踪能力,针对投放效果的真实评估
通过在垂直类媒体和主流渠道进行广告投放或拉新活动,渠道质量评估可以帮助车企甄别优质渠道,优化投放策略,进而达到降本增效的目的。

用户画像洞察,对用户进行全面立体分析,对业务改善提升提供支持
用户灵活分群运营,按活动参与状况对用户分群制定运营策略

运营活动效果评估,个性化图文、丰富的模板消息形成千人千面智能触达
全面的模版消息,叠加创意模版,为不同的用户发放不同图文内容,让用户感受到不一样的体验,加深用户对XX品牌的粘性,促成线索转化。

实施交付服务方案概况:高「效」重「质」的“最佳实践”

项目服务方案

交付团队实力-神策拥有全国五大交付中心,数百人规模的技术人员支持

神策优势总结
神策数据是中国领先的大数据分析和营销科技服务商




