
客户数据平台(CDP)

数据采集:采集内容 - 用户行为数据

数据采集:采集方式 - 无埋点+可视化圈选

数据采集:采集方式 – 代码埋点

数据融合:跨平台统一用户数据

生命周期画像体系:灵活的标签配置能力
生命周期画像体系:灵活的标签配置能力

生命周期画像体系:行业标签体系

生命周期画像体系:自定义用户分群
生命周期画像体系:自定义用户分群
生命周期画像体系:结合标签,获得用户精准画像
私域+公域打造全方位标签体系,从更大的广度和深度了解客户特征

生命周期画像体系:结合标签,获得用户精准画像

案例:基于标签建立用户分群

案例:基于用户分群进行精细化运营

增值服务:基于 OSM+UJM 高效搭建数据整合和治理体系
OSM 模型(Objective-Strategy-Measurement):业务目标下沉是实现数据驱动的最核心逻辑。UJM(User-Journey-Map):梳理用户生命旅程,与业务目标耦合。

数据洞察指导业务优化:洞察结果指导业务优化行动,助力GMV提升

增值服务:数据管理指标体系全景
结合用户旅程,按产品结构梳理的指标维度——以下为某运营商电子渠道 App 的指标体系全景图

案例:指标体系设计+埋点指导

分析功能模块(部分)


“功能 + 体验”的双重优化 

功能优化 - 首页资源位
首页不仅代表表企业形象,其资源位还会最终影响营收贡献,对私域电商自建的商城来说至关重要。通过 GrowingIO 建立首页资源位监控与优化体系,衡量各模块的吸引力,合理优化资源位的分配,实现首页流量分发效率的最大化。

体验优化-用户 UJM旅程
第一步:UJM 透视( User Journey Map,用户旅程地图)。除了产品的结构优化外,体验优化也十分重,尤其是加入购物车、订单支付等用户成交的关键节点,用户都怎么进行产品交互?如何给用户提供更优体验?第一步,通过 UJM 可视化,了解用户在产品使用中的路径:查看用户如何进入、退出产品以及如何与产品互动;从中找到用户意外退出或环回的位置,找到用户体验的痛点。

数据看板「搭建数据驾驶舱」

客户案例:RFV模型细分APP八类客群, 「拓展」用户运营思路
适用于汽车行业务场景与用户人群的RFV模型

基于RFV模型用户洞察报告,细分用户群体数据洞见如下:
在生命周期模型中保客占比88.1%,潜客占比11.9%。保客中:低价值用户占35%、高价值用户占9%,用户普遍参与度较低;在APP各功能模块中,内容模块分发占比较高,但对于潜客不能直达留资,可构建到留资的直达路径引导用户留资。

智能运营

智能运营:流程画布
流程画布:帮助运营团队进行精细化用户运营、高效快速配置复杂运营活动,触达用户,提升转化。
..
流程画布:动画演示

智能运营:A/B测试
弹窗的 A/B实验,实现群体分流与用户路径分流

智能运营:A/B测试

智能运营: A/B测试

智能运营:A/B测试
弹窗的A/B实验,实现运营策略的科学评测

增值服务:20个企业最关心的数据驱动增长场景

案例:运营活动 – 吴晓波频道890新学AB测试

服务体系:从0到1构建企业数据监控体系
每个独立实施环节专职专岗对接服务,引导业务人员执行业务流程,协同完成环节交付。项目经理整体把控协调资源和服务对接,指导项目组按既定实施计划管理交付内容和交付质量。

服务体系:指标体系搭建服务

咨询体系:由场景监测向场景化策略转变

咨询体系:20个企业最关心的数据驱动增长场景

培训体系:科学的方法是进步的基石

培训体系:能力进阶 - 手把手提升员工的数据应用能力

GrowingIO公司发展
GrowingIO 总部位于北京,分部覆盖上、深、杭、硅谷,为全国各地的企业提供第一时间支持,核心人员来自硅谷及国内互联网大厂大咖,公司共300+人,其中研发工程师100+名,专业咨询顾问团队来自国内外顶级企业服务技术厂商和咨询机构,总部在北京、上海、深圳和杭州设立分支机构。

GrowingIO 创始人简介

GIO服务三种类型千余家客户后,获得了大量可跨行业应用的新营销启发

GrowingIO 的增长解决方案


