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星云有客主播达人私域解决方案

星云有客主播达人私域解决方案,用私域的长期价值减少平台算法等对流量的不确定性影响,带货订单数据在商家侧也能确保自身高价值粉丝私域沉淀,IP内容+信任的经济模式在私域上有天然商业优势。
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icon直播电商发展3大趋势icon
icon从“流量”到“留量” 私域重构达人增长格局icon
01
用私域的长期价值减少平台算法
等对流量的不确定性影响
02
带货订单数据在商家侧也能
确保自身高价值粉丝私域沉淀
03
IP内容+信任的经济模式
在私域上有天然商业优势
icon私域成为主播粉丝经济第二增长曲线icon
腰部主播
获客成本增加,竞争激烈,和私域客户互动成为新趋势。
头部主播
以头部主播和国产化妆品牌为例:均在布局,且私域引导成交占比至少20%,并持续稳定增长。
尾部主播
粉丝忠诚度低,急需积累自身忠实用户,提升主播影响力。
icon私域的价值:更深度的品牌认同,更增量的用户价值icon
icon抖音私域引流策略icon
icon粉丝-好友:私域会员小程序自动引流(公域下单+短信激活)icon
icon好友-会员:品牌粘性培养,锁定长期价值icon

私域积分福利体系和会员体系建立,培育用户忠诚度,刺激用户消费频次。

icon会员-KOC:忠实客主动帮助拉新和口碑传播,新客转化及留存复购翻倍增长icon
红包裂变
红包玩法高效率互动传播,获客成本低
许愿清单
产品许愿收集用户需求、直播清单提升社群活跃
直播预约
直播日历/预约,反哺直播间,提升热度和复购
签到领积分
社群签到赚积分,提升社群活跃
icon知名主播:烈儿宝贝icon

打通直播间订单数据,沉淀核心会员资产,提升粉丝粘性及价值

业务痛点
直播红利见顶,获客成本增加
帮品牌带货,用户数据难获取
解决方案
1)建立公域到私域的粉丝积分体系,通过订单价值转换沉淀忠粉2)搭建私域粉丝互动场景提高粉丝数活跃度,通过货品差异化销售提高单粉丝价值
运营结果
1)粉丝沉淀率月环比提升20%
2)粉丝活跃度提升2.5倍
3)单粉丝价值提升1.3倍
icon知名主播:烈儿宝贝-留存互动场景icon

以用户数据作为精细化运营和KOC挖掘依据,以建立“陪伴”连接为基础的社群福利体系

icon主播团队:香菇来了-订单转积分场景icon

公域订单私域一键转积分,绑定关系完善客户画像,同时在私域进行积分兑换商品

 
23%的会员参与订单转积分
会员中心首焦banner和固定导航栏引导积分兑换活动;
平均每日新增会员956人
客户参与订单转积分时进行手机授权,从好友变成会员;
平均转化积分8笔/人 沉淀高粘性的超级会员。
icon主播团队:香菇来了-社群签到赚积分场景icon

社群每日签到赚积分,活跃社群并引流微商城积分兑换,提高微商城访问量

签到规则
每日签到送2积分;
连续7天签到额外再送10积分;
签到赚积分
每日社群签到赚积分通知,点击跳转至积分签到页面,可查看签到记录;
签到效果
提高社群的活跃、促进客户对品牌的粘性、引流订单赚积分活动。
icon主播团队:香菇来了-直播预告场景icon

私域客户引流微商城,提前锁定直播产品,回流至直播间订单数提高90.8%。

icon交个朋友会员中心案例-抖音私域引流场景,抖音和微信互通icon
icon更多案例-头部&腰部达人都在做会员积分小程序icon
icon关于星云有客icon
icon服务资质icon
icon合作伙伴:500强企业、各行业零售品牌和主播的共同选择!icon

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