一键呼叫，只需一个按钮就可以实现呼叫客户电话。任务呼叫，系统为销售人员设置任务呼叫，一个客户沟通结束后，系统自动进行下一个呼叫，坐席只需等待电话接通即可。

通话全程自动录音，管理员可以从后台调取音频收听业务员通话过程，便于后期提升业务员销售技巧。通话录音免费在线存储，支持下载与线上听取，免费保存3个月。

为保护客户资源不流失，七陌为企业提供客户联系号码加密功能，让销售在不知道客户联系方式的情况下与客户联络，保障客户个人隐私不被泄露。客户资料在系统中严格根据权限查看，同级之间数据相互保密，同时联系历史记录所有联系内容，无缝衔接新老销售更替。

公海策略：在指定时间内未进行跟进的客户将被公海回收，回收的客户跟进状态将被重置为“待跟进”，销售可以自动领取。

系统带有实时监控功能，提供包括当前并发、电话接入号监控列表、电话技能组监控列表、座席监控列表等，方便管理人员实时查看销售状况，并且支持平台监控以及图表监控两种监控模式，方便销售管理者快速、直观获取平台运行情况。

企业可灵活设置任务分配，优秀的销售奖得到更多的商机，懒惰的销售会很快被发现。公海策略：在指定时间内未进行跟进的客户将被公海回收，回收的客户跟进状态将被重置为“待跟进”，销售可以自动领取。

第三方接口：呼叫中心拥有完备的接口对接能力无缝衔接第三方系统，实现一步操作多方联通 减少企业内部多系统使用的情况下导致的低效问题。系统通话&工作手机：七陌呼叫中心与工作手机通话数据完全打通，同时使用数据相互联通。企业管理员在一个后台即可查看所有渠道的通话数据。

七陌呼叫中心通话能力以接口、工具条的方式快速集成到客户自有系统中让客户的系统具备呼叫中心能力。