有赞连锁标准版_连锁门店管理系统_数字化门店经营系统-云巴巴

有赞连锁标准版

有赞连锁标准版，是一个系统覆盖线上经营、门店经营和自营外卖三大经营场景和统一的会员中心。让每个门店都有24小时不打烊的在线商城，每个在线商城都可以实现网上营销、网上成交或引客到店成交。总部统筹管理在线商城、门店，实现管理效率升级，全面支持连锁快速扩张。

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解决数字化转型四大难点，帮助连锁商家实现新零售升级 icon

门店运营
开店流程繁琐，日常运营依赖大量人力，总部政策到门店耗损大、执行慢。

客户资产
线上销售依赖第三方平台，无法获取完整的用户数据，客户资产掌握在平台手中。

全域营销
缺乏有效的全域营销工具。缺乏客户数据无法构建完整的用户画像，无法实现精细化运营。

企业管理
总部、门店、网店之间的管理复杂，线下门店对员工人数的依赖仍较强，有待门店数字化体系的建设以解放人力。

有赞方案

开启私域营销
搭建线上商城；引流和沉淀全渠道顾客；提供丰富的全域营销工具；反哺门店提升业绩增长；获取全域增量

私域会员经营
沉淀全渠道客户，把客户资产掌握在自己手中；搭建统一会员中心，实现客户精细化运营；构建完整用户画像，提升老客复购和单客价；单客收益增长

总部管理提效
总部掌握门店经营状态，赋能门店营销；门店也可灵活调整策略，自主创建营销活动；全面支撑连锁快速扩张；全面掌握消费者数据；经营效率升级

有赞连锁.标准版同城云店 icon

一个系统覆盖线上经营、门店经营和自营外卖三大经营场景和统一的会员中心。让每个门店都有24小时不打烊的在线商城，每个在线商城都可以实现网上营销、网上成交或引客到店成交。总部统筹管理在线商城、门店，实现管理效率升级，全面支持连锁快速扩张。

一个小程序就能覆盖三大消费场景，实现零售模式升级 icon

在线商城
24小时营业的线上商城

全城/全国发货配送

到店消费
手机下单，到店自提

无需排队

自营外卖
一店一商城

支持多种同城配送方式

适配蛋糕烘焙、咖啡茶饮、餐饮、生活日用、本地服务等多行业商家 icon

无需技术开发，快速开启线上商城 icon

小程序店铺可自定义自提、外卖、扫码点单、自助结账入口，支持全店风格、店招、会员、商品列表、商品推荐、店铺相册、店铺广告、直播等多种个性化设置。

线上下单，门店自提或商家配送，生意范围扩展至全城、全国 icon

随时下单，突破常规经营时间限制；

多种履约方式，提升购物体验；

突破区域限制，外卖订单覆盖全城、快递商品覆盖全国。

在线预订：提前掌握订单量，备货更从 icon

以销定采、以销定产；防超卖不丢单，牢牢抓住每笔生意；自由切换，库存自动扣减。

直播卖货：用直播卖货，增加非高峰期到店生意 icon

直播卖货：用直播卖货，增加非高峰期到店生意

无缝跳转

有赞小程序全链路打通微信视频号，视频号可无缝跳转进入有赞商家的小程序，实现从内容到电商的变现。

总部、分店灵活制定直播计划 1、总部发起直播，分店参与，消费者下单可根据进店逻辑进入对应分店； 2、分店可在直播间发起本店的直播，消费者下单直接进入该分店。

直播间营销插件，刺激转化「直播助手」和「直播优惠券」，帮助管理直播活动、便捷查看直播效果、通过发放直播专属优惠券刺激消费者快速下单。

营销玩法选择多，组合营销促成交 icon

有赞100+项营销功能，全方位促进客户购买消费、缩短到店周期。

支付后营销：引导顾客领券、入会，为二次进店留下抓手，提升购买频次 icon

01
付款成功页面直接领取会员卡/优惠券

02
同步到微信卡包/支付宝卡包

03
卡券可在线上点单用，或到门店消费用

04
通过微信、支付宝推送卡券到期提醒

100+ 项营销功能，卖货更轻松 icon

堂食点单：无需排队，高峰经营更轻松，保留客资更方便 icon

核心优势：解决门店高峰排队难题；客户扫码就能看到各种储值、优惠，无需店员费力介绍；点单可获取客户手机号，以便后期批量营销触达。

堂食点单：多端智能提醒，提升客户取餐体验 icon

核心优势：多端智能提醒，客户体验提升；多重条码配置，适配商家硬件；统一核销入口，减少操作步骤，提升核销效率。

小程序下单：客户到店扫码就“购” 了，轻松沉淀客户信息 icon

通过小程序扫码购，自动沉淀客户信息

门店结账排队

可在门店张贴扫码购物料、或通过店员引导的方式，让顾客自助通过小程序完成下单支付。

门店商品缺货

店员引导用户扫码购，现场下单，自行选择快递配送或者到店自提，防止订单流失。

门店收银：智能收银系统，更稳、更快、更高效 icon

零门槛无需复杂设备，开单收银仅需一台电脑；低成本适配多款收银设备无硬件切换成本；易上手，快速上手免培训打开收银即刻营业。

让您的分析

传统POS功能单一，只管收钱，会员信息不全，无法把具体的客户和消费行为联系起来。客户在门店购物完就走人，难进行二次营销和转化。有赞智能收银消费即会员，降低招募门槛，轻松拥有更多会员。会员数据在线，消费行为可识别、可追踪，后续离店营销更高效。支持各种收银设备统一核销券码，无需切换。

同城配送: 打破空间限制，订单范围覆盖全城 icon

同城配送: 定制级配送能力，满足商家与消费者的多样化需 icon

即时达
买家下单时，显示最快预计到达时间，商家按照约定时间送达。

定时达
买家选择送达时间，商家按照约定时间送达；商家可在后台自定义配送时段。

自定义配送范围
约定配送半径，或在地图上精准勾画可配送范围

自定义配送费
按区域收费；按距离收费；续重收费。

自定义配送方式
商家自配送有赞聚合配送；商家自结算；自有骑手配送。

捡货小票
支付成功时，自动打印预约送达开始前打印；预约送达结束即将结束。

同城配送：专业渠道、多种配送方式，客户无忧收货 icon

平台打通：直连美团、饿了么外卖订单，一键设置，渠道管理效率倍增 icon

多渠道管理痛点

换季上新；多渠道维护商品信息，繁琐耗时；

财务对账；多渠道退换货错综复杂，焦头烂额；

商品超卖；多渠道库存无法统一管理，差评三连。

有赞解决方案：商品美团、饿了么外卖商品通过有赞系统统一管理，支持自定义名称，分组，价格，直接管理上下架；库存，支持库存共享，实时同步美团、饿了么外卖渠道，库存可设置同步比例，避免超卖；订单有赞系统消息可提醒美团、饿了么订单，支持自动打印、退款、取消，也可在POS上管理美团、饿了么订单  配送美团、饿了么订单可在有赞呼叫骑手，支持商家自配送  数据渠道订单统计报表。

线下门店：门店多场景布点，吸引客户，增强互动激发复购 icon

线上触点：配置触点，引导客户注册会员，不错过任何转化机会 icon

会员身份线上化，无需实体会员卡，线上注册门店同步，会员信息、等级、储值等一体化管理，客户体验提升；会员卡办理，余额、优惠券、积分兑换、充值等，线上线下一个账户，线上线下通用。

将全渠道客户沉淀至统一的私域会员中心，实现会员一体化管理 icon

汇集线上、线下会员，消费者可以在一个会员中心看到所有会员权益、领取会员福利。

会员储值：储值卡+礼品卡，锁定客户长期消费，提升消费频率 icon

组合营销，引导连带消费；多种储值玩法会员余额充值、售卖礼品卡、企业批量制卡等多种模式可选。 v储值营销搭配储值送礼、充返、折扣、免单等多种营销手段，效果倍增。门网店通用，储值余额门店、网店通用，轻松实现门店导流。 r高效管理店员可在线查询购卡记录，进行单卡调账批量调账、退卡等操作，便捷高效。

互动式营销，长期锁定消费；储值有礼简单高效的“利诱”手段，商家可选择充值免单、充值送券、充值返额、积分翻倍等多种权益打包组合。场景植入，下载储值物料张贴在门店，或在商城下单页面植入储值提醒，并根据用户支付金额进行充值推荐;在客户最需要的时候引导储值，才能事半功倍。社交裂变，储值卡变成可互赠的个性化礼品卡，引导客户转赠，获得更多新客。业务场景；商家在双11大促期间，针对一家三口配置储值卡玩法，客户39元购买一张储值卡即可获得30元（满100可用）代金券一张、50元代（满200元）代金券一张、生日7折券一张；客户消费一次即可回本，且提前锁定了长期消费，为商家提前稳住客流。

会员成长：会员体系+任务指引，轻松培养忠实会员 icon

商家端

会员智能助手利用有赞大数据和智能AI算法，会员综合分析店铺经营状态，结合行业特征和商家业务需求，自动生成一套会员成长体系，商家可直接套用。

会员端

会员任务在会员中心设置任务指引，刺激会员不断活跃升级。 ●成长值依照任务指引完成完善资料、购物、签到等任务，即可获取更多成长值，引导会，员持续活跃。

消息触达

会员升级或权益即将到期时，触发短信、微信提醒。全方位会员成长分析，查看不同层级会员的人员分布情况、升降级情况、交易情况等。

注册会员阶段留存客户信息，成会员后在会员中心可看到当前的会员等级、成长值、权益、成长任务，以及下次升级所需的成长值和对应权益等，会员线上线下一体化，升级更有动力。百种会员权益自由组合，满足各类营销场景，刺激会员升级，提升单客价值。

付费会员：牢牢绑定“高客单”会员，持续创造更高价值 icon

根据二八法则：80%利润由20%的用户创造，当用户在一个商家投入一定金钱后，转向其他商家的成本就更高了。甄别出高潜力的会员，如年产值为普通会员7倍以上的“黑金会员”、同时在线上和线下消费的“全渠道会员”，和有购买、服务及互动的“全业务会员”，匹配高价值会员权益加深忠诚度。

积分营销：培养会员每日进店习惯，保持会员持续活跃 icon

积分成本可控，客户感知性强，通过各类互动玩法，引导客户参与其中获取积分 V搭配一系列兑换变现规则，让客户充分感受积分价值，从而持续活跃。

场景营销：把握营销节点，激活购物欲望 icon

会员日营销

每月/周固定一天为会员福利日，为会员提供专属优惠；会员日专属券，会员日双倍积分，会员日专属商品，会员日折上折，营销场景会员日小G参与“折上折”活动，原价368元的商品，9折后又享受专属88折，买一次省下76元。

生日营销

会员生日/月特别活动提高客户粘性，生日专享券，生日双倍积分，生日满赠/满减，生日礼品兑换券。

营销场景

生日当天，会员小H进店消费可使用“专享券”，享受全场商品活动，叠加生日优惠券。

节令营销

烘托节日氛围，会员专享权益，提升店铺营销额；节日专享券；节日折扣券；节日满赠/满减券；节日限时券；营销场景小J参与“情人节”专享活动，享受会员价活动，购买了三件商品，实付388。

客户分层运营，快速获取适配人群，及时激活沉默客户 icon

低成本高效率触达客户 icon

多渠道、多维度，及时激活客户到店消费。

小程序订阅消息：打开率高达70%，可用于主动推广活动信息 icon

发展老客为分销员，利用口碑推荐获得新订单、新客户 icon

通过公众号推文、菜单、群发等形式，招募你的粉丝/员工成为分销员帮你卖货。

总部全局视角洞察门店表现，高效赋能门店开展线上业务 icon

总部统筹网店：发布网店商品，帮助门店快速上线网店 icon

统筹网店风格，帮助门店快速装修网店

12种全店配色，35个行业模版，300+主题模版，30个组件统一装修应用到门店网店

总部统一创建并发布商品到网店

1.总部创建商品统一由总部在店铺后台创建商品，支持批量导入/ 导出商品，一键配置商品价格、配送方式等信息。2.总部发布商品总部可统一上下架商品，为商品配置可。

总部统筹营销：全域营销、进店转化，赋能门店业绩有增量 icon

总部创建营销活动帮助门店转化

总部统一创建活动；总部统一营销，百种营销玩法，提升客户活跃，带动高转化、高复购选择门店/网店参与活动活动可覆盖到全部门店/网店，或为指定门店/网店创建独立活动，满足个性化营销需求门店履约活动上线，吸引客户下单，门店履约，资金由总部统一。

总部统筹会员、资产：客户资产精细化、数字化管理 icon

全渠道客户数据沉淀，来源记录清晰，核算更方便

总部统一运营会员，会员数据全盘掌握总部拥有所有门店的会员信息、数据，客户画像完整，有利于开展精准的会员营销活动，带动会员高频复购、降低会员营销成本10记录会员、储值来源，方便核算门店业绩系统自动记录会员来源、储值门店等归属信息，方便总部和门店；识别会员，清楚核算门店业绩，激励门店做好老客维系。

总部灵活管控与门店之间资金归集和分佣政策 icon

总部统筹数据：数据看板实时分析，精准指导经营决策 icon

店铺管理：自主灵活管理网店，满足临时调状态、调库存、调价需求 icon

每个门店自助管理对应网店；每个门店可自助管理对应网店，包括商品、订单、营销活动等。独立管理网店经营状态支持网店自主修改营业时间、网状态、配送时段等，依据经营情况，灵活管理。独立管理网店商品改价格，晚间特卖促销改库存，避免超卖。独立管理网店订单网店便捷管理订单，及时发货，高效服务客户。

店铺管理：独立数据记录和报表，财务核算方便快捷 icon

打造共赢的有赞生态，为商家提供全方位一站式服务 icon

开店顾问
产品讲解，方案制定

在线咨询
上手指导，交付服务

新店上线服务
服务经理，全程指导

视频教学
教你开店，教你运营

服务市场
装修/拍摄/代运营

商家社区
产品动态，商家交流

有赞头条
行业资讯，运营玩法

资料中心
行业报告，免费下载

本地商盟
资源对接，抱团发展

定制服务
个性化需求，帮你实现

服务全程陪伴，经营少走弯路，业务加速增长 icon

新店上线服务
专属服务团队，推动新店快速上线，包含认证指导、后台功能设置、辅助开通各大营销平台等

1V1系统培训
直播培训、分模块教学培训、操作指引手册、线下训练营

新店交付完成
商家操作基本上手，开始有稳定的交易额，有赞运营专家持续指导

运营护航
智能客服、在线客服、需求直通车、有赞护

运营护航
店铺运营诊断、优秀案例分享、每月营销建议

有赞服务市场
涵盖运营服务、店铺装修设计、营销推广服务、咨询服务等，为商家提供全方位的经营支持有赞商盟为更多商家提供学习交流与商务合作

参与新功能内测
有赞新功能内测机会，抓住每一个市场机会

流量互换
有赞海量商家池，快速、精准匹配合作对象，通过品牌异业合作、流量互换实现经营提升

商盟有赞商盟：为更多商家提供学习交流与商务合作

的平台 6大活动品牌，为更多商家提供学习交流与商务合作的 icon

每月100+商盟活动；活动类型丰富，满足不同商家需求 200+商盟社群；提供更精准、更及时的交流平台 7W+商家会员；发展至今已有7W+商家会员 100W+商盟“超”精准曝光量；拥有公众号矩阵、有赞商家社区、有赞微商城APP等PR端口。

有赞商盟6大活动品牌，为更多商家提供学习交流与商务合作的平台 icon

研习社
针对运营方法、行业趋势等方面进行交流分享，帮助商家更快速的了解行业，深入运营、拓展人脉，抱团成长。

赞交会
聚集全国商盟商家，通过现场产品展示与流量渠道招商路演，帮助流量主与商家高效对接，精准拓展资源与人脉。

资源对接会
根据不同主题，结合流量渠道的招商需求，以小型沙龙的形式，为商家提供交流的机会，对接资源，拓展人脉。

有局
企业高管社交沙龙，盟聚资源，促进传统媒体、新媒体、品牌商家等对接，集合交流、学习、社交的圆桌闭门会议。

赞木集
以市集的形式参与专业展会、国际展会、大型市集及城市嘉年华等，帮助商家现场直接获客与销售的市集活动。

游学园
组织商家拜访成功企业，参观成功品牌，学习成功经验，促进成员自我提升，充分领略和学习成功企业风范

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