灵当CRM家庭装饰装修行业解决方案_家装管理软件_客户管理软件-云巴巴

灵当CRM家庭装饰装修行业解决方案

灵当CRM家庭装饰装修行业解决方案主要解决楼盘情报、名单情报.出踪情报没有系统的报表，名单客户转化成进店客户的能力不足，设计师为签单修改价格，签单没有利润，工期不能按时交工，客户意见大等问题。

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家装行业痛点

业务
1.楼盘情报、名单情报.出踪情报没有系统的报表； 2.名单客户转化成进店客户的能力不足； 3.业务员走了，潜在客户信息也跟着走了。

设计
1.设计师为签单修改价格，签单没有利润； 2.设计师离职后，设计好的图纸带走，客户丢失； 3.中高层对每天的客户跟踪情况不了解，客广丢失原因不能掌控

工程
1.工期不能按时交工，客户意见大； 2.工程管理混乱，客户满意度低: 3.设计师与工程部的对接不够有效。

材料部
1.预算与主材采购脱节，材料部经常搞错； 2.采购没有计划去控制，造成材料浪费很大； 3.采购若不够及时，造成工程延误。

财务部
1.财务管理混乱，不知道每月是赚了还是亏了； 2.报销制度不健会，财务不清，导致浪费很大； 3.结算混乱，经常与材料商算不清账。

灵当CRM：企业经营管理一体化平台 icon

客户管理
集中管控客户资源，客户合作全周期，客户全方位信息管理。

销售管理
商机跟进，防撞单，拜访签到，管控合同评审，市场营销工具。

财务管理
收款计划，收款单，收款发票，预收单，定金抵扣，银行现金流水，账户。

售后服务
管理服务部门的服务受理，投诉，回访，关怀等客服流程。

移动办公
自定义审批，内部公告，费用报销，工作计划与日志，移动考勤。

可视化报表
多维度目标业绩，组织对比，业绩趋势，各种智能报表功能。

客户档案详情界面

客户档案详情界面

客户档案详情界面

客户档案详情界面

联系记录详情界面

销售机会

销售机会，市场调研：5W2P+SWOT icon

销售自动化-推进销售机会 icon

销售机会可创建收款预测 icon

跟进记录

“下次回访日期”-自动提醒设置 icon

“如何防止销售人员丢三落四？”

在跟进记录模块中，可设置下次回访日期。临近回访时，系统会通过微信消息自动提醒销售人员及时拜访客户，提高销售成交率！

拜访签到，确保数据真实 icon

客户拜访外勤管理，在移动端进行签到，关联选择拜访对象；无法更改定位，可设置不能使用相册中照片、只允许现场拍照；自动生成水印，在手机端实时查看考勤记录。

报价单

收款计划，系统自动提醒收款 icon

合同订单

销售目标“树状图表” icon

可查看公司目标、完成值及完成率；各部门目标、完成值及完成率；个人目标、完成值及完成率。不显示没有设置目标值的成员。

可查看部门销售目标和完成值 icon

业绩目标详情界面

设计师档案详情界面

销售漏斗：统计商机在每个销售阶段的数量 icon

产品详情界面

量房单

设计方案

施工制定详情界面

施工进度详情界面

竣工验收详情界面

付款计划详情界面

付款单详情界面

收款计划详情界面

收款单详情界面

采购发票详情界面

销售发票详情界面

销售发票详情界面

销售出库单，可关联合同订单、服务合同、销售发票、入库单调拨单，仓库之间相互调拨产品，仓库盘点管理，有盘盈和盘亏支持批次管理，产品按不同仓库分配，高效管理。

入库单详情界面

出库单详情界面

供应商详情界面

采购询价单详情界面

采购订单详情界面

服务回访单详情界面

分配规则详情界面

设计师档案详情界面

移动端特色功能

针对移动端的使用场景开发了很多移动端特色功能；

如推送合同订单审批成功消息到钉钉群、电子名片小程序、文件转pdf打印等。

拜访签到，确保数据真实 icon

客户拜访外勤管理，在移动端进行签到，关联选择拜访对象；

无法更改定位，可设置不能使用相册中照片、只允许现场拍照；自动生成水印，在手机端实时查看考勤记录。

销售龙虎榜

根据多个维度将销售人员排名，实时更新员工最近的表现，压力转化成动力。

销售简报

移动端，首页销售简报只显示前8个，根据PC端前8个报表显示。

可对接多种ERP，集成经验丰富 icon

能够连接本地ERP，比如：金蝶、用友、速达、鼎捷ERP、SAP等，挖掘老客户能够连接企业微信和微信小程序，并有微信消息提醒，能够放在云端使用，通过手机在线查询订单、库存、应收款等。

连接ERP应用案例

销售部只用CRM，财务部只用金蝶ERP，一个人不用再使用多个系统灵当CRM移动端功能更强（企业微信或微信小程序），随时随地移动办公方便销售人员在手机上查看客户的应收款、发货等数据（自动从ERP中同步）有利老板和销售人员在CRM中查看销售业绩和各类分析报表 ERP接口同步，有利于减少数据重复录入的工作量，减少不必要的数据核对工作、

全面对接四大移动端

4个移动端

一个Web端，四个移动端，可根据企业需要任意选择；方便企业统一移动端门户，单点登录、多系统集成、统一操作风格。

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