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灵当CRM律师事务所行业解决方案

灵当CRM律师事务所行业解决方案主要解决老客户流失、客户细节丢失、案件遗漏、案件收费混乱、以及对以往案件整理的管理。
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icon律师事务所痛点 icon
老客户流失
客户忠诚度不高,合作完第一次,就终止合作关系选择其他律所合作。老客户的流失,会给公司人力、物力造成损失。为了公司的稳定发展,又要寻求更多的客户 ,花费更多的获客成本。
客户细节丢失
与客户谈单过程缓慢,而且总是忘记客户的事件细节等,也比较难把全部细节串在一起进行准确的分析,因为可能出现准备不足败诉的现象,导致客户的不满意。
案件遗漏
客户多了,案件也多。常常会有案件被遗漏的现象,对客户案件管理不当,可能会降低起诉等的成功性,会导致客户的流失,对企业利益也非常不利。
案件收费混乱
案件进行过程中,可能会有多次的收费,财务往往会被数量多数额少的财务数据搞混,弄错了账单,造成律所资金流转不顺畅。
过往案件整理
新的案件需要很多的过往案件作为分析参考,分析过往的案件有助于官司的成功。但是,过往案件太多,常常翻出来就需要很久的时间,还要为新的案件做准备,就花费了太多的时间。
icon销售线索详情界面 icon

记录线索来源、意向产品、线索状态等信息。

icon商机列表界面 icon

有成单库、个人库、抢单三个部分。

 
icon商机列表界面 icon

管理员可对个人库里的商机进行延期、释放、跟进操作; 被分配人可以对相应的商机进行释放、跟进动作。

 
icon商机列表界面 icon

管理员可对抢单模块中的商机进行公海分配给商务 商务也可以主动领取抢单中的商机。

 
icon待跟进、跟进中的商机 icon

将使用频率高的数据分类设置成链接模块,放在菜单上,方便快捷。

 
icon待跟进的商机 icon
 
icon跟进中的商机 icon

方便销售查看跟进中的商机,随时掌握进度。

 
icon商机详情界面 icon
 
icon跟进记录详情界面 icon
 
icon日程预约日历视图 icon
 
icon日程预约详情界面 icon
 
icon合同/案件详情界面 icon
 
icon链接模块 icon

将使用频率高的合同单据数据分类设置成链接模块,放在菜单上,方便快捷。 待分配、待接收、办理中。

 
icon待接收的案件 icon

律师可查看自己待接收的案件 将案件状态改为“接案”表示律师接收了这个案件。

 
icon待分配的案件 icon

系统管理员可查看待分配的案件,及时将案件分配给律师。

 
icon办理中的案件 icon

律师可查看自己负责的办理中的案件,进行及时跟进。

 
icon案件双方当事人信息详情界面 icon
 
icon案件归档 icon

对已结案的案件进行归档管理,方便律师学习过往案例。

 
icon销售业绩考核表 icon
 
icon销售提成表 可自定义阶梯规则 icon
 
icon销售提成表 可选择业绩计算方法 icon
 
icon设置服务绩效参数 icon

服务绩效参数设置,通过积分量化考核服务部。

icon设置服务绩效参数 icon

服务绩效参数设置,通过积分量化考核服务部

 
icon收款业绩统计表 icon
icon公告板 icon
icon交流中心,协同合作 icon
icon知识中心 icon
icon开票申请详情界面 icon
icon收款/退款单详情界面 icon
icon费用报销单详情界面icon
icon会话存档 icon
icon会话存档 icon
icon会话存档 icon
icon弹屏功能 icon
在企业微信界面里直接查看客户信息
在企业微信PC端可直接显示灵当CRM移动端界面 在企业微信与某客户聊天时,PC端右边可直接弹出该客户在灵当CRM系统中详细信息界面。
icon在企业微信上给客户发送灵当小程序 icon
直接发送小程序,不用在手机上切换操作
在企业微信上给客户发送灵当小程序。
icon可对接多种ERP,集成经验丰富 icon

 

能够连接本地ERP,比如:金蝶、用友、速达、鼎捷ERP、SAP等,挖掘老客户 能够连接企业微信和微信小程序,并有微信消息提醒 能够放在云端使用,通过手机在线查询订单、库存、应收款等。
icon连接ERP应用案例icon
销售部只用CRM,财务部只用金蝶ERP,一个人不用再使用多个系统 灵当CRM移动端功能更强(企业微信或微信小程序),随时随地移动办公 方便销售人员在手机上查看客户的应收款、发货等数据(自动从ERP中同步) 有利老板和销售人员在CRM中查看销售业绩和各类分析报表 ERP接口同步,有利于减少数据重复录入的工作量,减少不必要的数据核对工作。
icon全面对接四大移动端icon
 
 

一个Web端,四个移动端,
可根据企业需要任意选择;
方便企业统一移动端门户,单点登
录、多系统集成、统一操作风格

 

icon随时随地移动办公,涵盖PC端的功能 icon
icon首页消息穿透:企业微信、钉钉、云之家 icon

首页消息穿透:企业微信、钉钉、云之家。

icon微信消息穿透 icon
icon移动端特色功能 icon
针对移动端的使用场景开发了很多移动端特色功能
如推送合同订单审批成功消息到钉钉群、电子名片小程序、文件转pdf打印等。
icon拜访签到,确保数据真实 icon
 
客户拜访外勤管理,在移动端进行签到,关联选择拜访对象 无法更改定位 可设置不能使用相册中照片、只允许现场拍照,自动生成水印 在手机端实时查看考勤记录。
icon销售龙虎榜 icon
根据多个维度将销售人员排名,实时更新员工最近的表现,压力转化成动力。
icon销售简报 icon
 
移动端,首页销售简报只显示前8个,根据PC端前8个报表显示;
移动端, 报表中销售简报显示全部。

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