icon云+端混合的全链路智能对话系统定制开发平台——DUIicon

DUI平台集成了公司的全链路智能语音语言交互技术,同时具备支撑人工智能产品开发的大规模场景化定制能力, 可以快速搭建产品原型,并进行场景化、 个性化定制。

icon“云+芯”战略:自研AI语音交互芯片icon

公司芯片产品实现了算法及硬件协同优化,最多支持六个麦克风拾音,抗干扰能力强、唤醒识别率高、功耗低,支持全离线识别及命令词选择, 也可与云端配合支持全链路语音交互。 TH1520已通过美国亚马逊Alexa认证和微软Teams认证测试,2021年入选国家工信部《AI芯片推荐目录》,获得国际级SGS三体系认证。

TH1520(量产) 语音专用芯片
AI专用的双核增强型低功耗DSP芯片 集成全链路智能对话技术并进行模块化封装
YT2228(量产) 离线语音控制SOC
低成本、支持触控交互 离线语音控制
TH2608(点亮) 语音交互SOC
语音/控制/联网3 合1芯片 神经网络架构NPU,能效比100倍提升
TH3505(在研) 带屏语音交互SOC
IOT主控、多模态交互 存算一体架构、1 bit 类脑智能
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icon拥有全面的语音语言交互技术icon

从感知智能到认知智能,从信号处理到识别到理解到交互,思必驰拥有全面的智能语音语言交互技术。

icon语音信号处理icon

思必驰使用传统信号处理结合深度神经网络算法,兼顾传统信号处理的保真性和深度神经网络算法的非稳态噪声抑制能力, 在通话场景中保证去降噪效果的同时,保证语音较小的失真性;在人机交互场景中能大幅提升识别准确率。

icon语音识别icon
icon语音识别++icon
icon语音合成icon
高质量高表现力 语音合成
全面支持建设不同语料规模、不同计算资 源、不同表现力和个性化需求的高质量语 音合成。支持中性、高兴、抱歉、撒娇、 悲伤等多种情感合成。 MOS >4.3。
声音复刻
录制10句话共200字,制作用户专属的语 音合成模型,合成和用户声音相似的语音。 MOS >3.8,自然度和相似度,还原度 >85%。
本地合成
在设备端完成语音合成支持linux、 android等多种操作系统,支持arm、x86、 x86_64等多种硬件平台 MOS >4.0。
方言及多语种合成
支持快速的语种构建;支持单人千音:同 时支持英语、普通话、广东话、四川话等, 音色自然。 MOS >4.2。
icon多模态感知及显示icon
icon自然语言理解及生成icon
icon知识计算及问答icon

思必驰具备构建通用知识图谱和垂直领域知识图谱所需技术,包括数据采集清洗平台,知识建模和抽取平台,跨语言和 多模态知识融合方法,图存储查询,知识推理和知识更新方法。具备多语言、多模态、细粒度、高性能、热点知识T+1 更新这五大显著优点。

多语言
支持跨语言间的知识融合,一个实体能以多种语言的方式进行呈现, 同时也支持用多种语言对数据进行查询和访问。
多模态
文本、图片、视频多模态数据融合。
细粒度
1200多万个实体的细粒度分类,平均分类精度>98%。
热点知识T+1更新
每天大约自动更新8000+已有实体的属性和关系,新发现的实体数据每天为1200+, 更新的成功率保持>96%。
高性能
500G数据,192亿条边,1跳查询平均响应时间6ms,3跳查询平均响应时间 53ms。
icon全双工对话管理icon
iconAI-aaS服务:“云+芯”支撑产品方案升级及垂直行业覆盖icon
icon产品方案icon

围绕云+芯战略,公司主要面向智能家电、智能汽车、消费电子等物联网智能终端厂商,以及数字政企类客户(涵盖 金融服务、交通物流、地产酒店、政务民生、医疗健康等行业场景)提供方案、产品及相关技术服务。

icon思必驰智能家电解决方案icon

打通80余家智能家居平台,为黑电、白电、厨电及小家电等设备厂家提供全链路语音交互技术、语音交互模组、AI芯片等软硬一体化解决方案,同时为家电厂家提供专业的声学结构评估及语音实验环境搭建等服务,推动传统家电实现快速 智能化落地,实现全屋智能、互联互通。

icon客户案例icon
icon整机产品方案icon

根据智能家居领域客户需求及应用场景,思必驰提供一站式的整机整合制造,覆盖带屏智能音箱、无屏智能音箱、智能投 影仪等多款终端整机产品,提供“云+芯”服务,并进行场景化定制,为家居生活、地产酒店、社区医疗、政务大厅、银 行网点等场景打造可定制的硬件整机。

icon思必驰智能车联网解决方案icon

基于自研全链路语音交互技术,思必驰为两轮车及汽车前装、后装设备提供语音技术SDK、天琴车载语音助手(国内版/ 海外版)以及软硬一体化解决方案,满足主机厂、车厂及Tier1厂商对语音交互的需求,同时还提供场景化大数据运营服 务能力,推进车联网智能化升级。

icon客户案例icon
icon整机产品方案icon

根据汽车智能化升级需求,为市场存量汽车、新款经济型汽车提供定制化整机产品方案,助力多款车型的智能化升级,打造了 智能收放机、报警器、行车记录仪等多款终端硬件产品,旗下品牌车萝卜HUD受到市场欢迎。让传统汽车通过智能硬件的加持, 即可实现语音交互,并享受实现路线导航、微信收发、音乐播放、天气查询、美食搜索、养车咨询、趣味闲聊出行服务。

icon思必驰消费电子解决方案icon

针对穿戴、办公、教育等场景的消费电子产品,提供超低功耗的前端信号处理算法、微型化麦克风阵列模组、 长语音识别等低功耗、高性能的技术解决方案。

icon客户案例icon
icon整机产品方案icon

思必驰在在线学习、远程办公、政务会议、生活服务等领域推出了包括降噪麦克风音箱、转写一体机、智能工牌等多款智能终端硬件产品整机,具备低功耗、高降噪、长续航,清晰拾音,记录准确,交互自如等优势,提升学习办公和服务效率, 优化便携电子产品体验。

icon数字政企垂直行业应用:AI+场景,助力生产、生活和社会治理icon

思必驰数字政企智能助理解决方案综合应用了深度学习、认知计算、场景大数据和多模态识别技术,充分发挥公司全链路智能对话技术的场景化、 规模化 定制能力,主要面向政企类客户,涵盖金融服务、交通物流、地产酒店、 政务民生、医疗健康等众多生产、生活和社会治理领域。

icon金融案例icon
银行数字助理
思必驰携手重庆农商行推出手机/微信银行语音助手“小渝”,建立了普通话和重庆 方言自适应模型,通过定制的银行业专业语言模型及热词更新,确保准确率。“小渝” 根据识别出的客户意图给出相应解答。这项创新应用项目——“支持重庆地方方言的 智能银行服务”已被纳入国家试点,也是重庆农商行成为首批唯一入选国家金融标准 化技术委员会观察员单位的地方金融机构
数字回访助理
思必驰为东方财富证券打造的“数字回访助理”,能够根据不同的客户类型与场景 需求,定制个性化的回访策略及话术,自动外呼完成证券客户回访、通知任务并自动 生成外呼报告,分析通话记录,挖掘市场热点动态,每天外呼量可达2万+,实测可代 替50%以上的人工外呼量。
icon交通物流案例icon
智慧轨交
思必驰携手佳都科技为轨道交通提供全程无接触的智能语音购票、智能语音咨询、智 能客服一体机、智能语音控制大屏等一系列产品及功能,帮助车站自助设备实现智能 化升级。思必驰目前已在广东、江苏、陕西、河北等多条地铁路线落地。
物流快递
思必驰为顺丰打造了一个包含全场景的智能语音助理,用户拨打顺丰热线,可以在没 有人工干预的情况下完成下单、查单、快递价格查询、时效查询、状态查询,且全天 24小时无间歇
icon地产酒店案例icon
智慧酒店
思必驰携手快住科技,为酒店智慧化升级提供了智能中控软硬一体解决方案。住客可 以在客房内通过智能中控语音控制空调、窗帘、电视、灯等电器,同时提供闹铃提醒、 航班高铁查询等差旅必备技能,让住客有更高端的、舒心的差旅体验。
地产楼盘销售
思必驰携手旺小宝,为地产客户提供智慧营销助理,通过智能工牌采集服务人员在服 务过程中的说话内容并转换成可分析的数据。对数据中的服务主动性、热情度、产品 推介等多维度内容进行测评及可视化展示,检测关键内容执行情况,给出服务评级结 果及优化方向,并生成话术培训机器人,实现对线下门店运营管理的升级重塑。
icon政务民生案例icon
政务民生案例
某市派出所使用思必驰笔录数字助理后,解决派出所在面对大量群众的报案笔录工 作时出现的警力不足问题。通过智能拾音终端设备和智能预笔录系统,完成群众案件 笔录并自动生成预笔录,民警可快速完成笔录编辑和审核工作。
政务热线
苏州太仓挪车数字挪车员上线后,转人工率不到3%,仅需“一人”一天就能处 理十人的工作量,轻松实现降本增效;能同时接通数十个来电,减少市民排队等候的 时间,大大增加了市民的满意度。
icon医疗健康案例icon
导诊数字助理
思必驰携手上海儿童医院推出微信端智能助理“小童”。“小童”7*24小时提供预 约挂号、复诊开方、支付缴费、账号相关、入院须知、意见建议等相关信息咨询及服 务,极大减少了人工客服的话务量,提高医院管理的效率。
 
慢病管理数字助理
思必驰携手上海市徐汇区卫生事业管理发展中心,推出了慢病管理智能音箱, 以鲁棒语音识别和结构化处理的电子病历生成为关键技术,联通医疗服务机构的诊前 预约、问诊行为记录、诊后医嘱一级原始病历系统,形成以患者为核心的综合健康管 理平台,实现以语音为媒介的健康信息获取并通过语音交互提高医疗服务水平
icon十五年专注对话 AI 技术icon
icon核心技术储备:近100项全球独创技术、400+发明专利icon

已发表 200 余篇高水平国内外会议和期刊论文,已授权知识产权近1300件,其中已授权专利近500项,软件著作权近300项。

icon完善的核心技术能力体系icon
全链路语音及语言交互技术
拥有“听得清、能理解、有知识、会决策、善表达、反应 快”的人机智能信息交互的完整全面的技术链条
软硬一体化人机对话系统构建能力
低资源处理 | 模型压缩算法 |神经网络计算指令 芯片架构专用设计 | 声学结构优化 | 自动编译工具
大规模对话系统定制
以DUI平台为核心的柔性组合制造能力
支持公有云服务&私有化部署
icon坚持“云+芯” 一体化战略布局icon
icon承担国家省部级重大科研项目icon
国家发改委
• “互联网+”重大工程和人工智能创新发展工程
国家工信部
• 人工智能与实体经济深度融合创新项目 • 新一代人工智能产业创新重点任务揭榜计划 • 5G+医疗健康应用试点
国家科技部
• 国家新一代人工智能开放创新平台企业 • 国家重点研发计划云计算和大数据重点专项 • 国家重点研发计划智能机器人重点专项 • 主动健康和老龄化科技应对重点专项 • 国家质量基础的共性技术研究与应用重点专项
江苏省
• 江苏省重点科技支撑计划 • 江苏省工业和信息产业转型升级 • 省工程研究中心(省发改委、工信厅、科技厅)
icon积极参与国家/行业标准建设icon
 
参与起草50项国家/行业/团体标准
• 语音合成、语音识别、声纹识别 • 机器学习、智能能力等级、自然语言处理 • 智能车载、智能助理、智能音箱、健康医疗应用服务 • 人工智能产品智能化等级、警务智能语音服务平台等28项进入实施阶段4项国标 |2项行标 | 22项团标
获得23项产品/技术相关优秀认证
• 智能车载语音助手通过信通院测评获九级智能证书(L9) • 声纹系统通过国家安全防范警报系统质量检验检测中心测评 • 智能客服系统通过中国电子技术标准化研究院评测,并达到优秀等级 • DUI平台通过中国信息通信研究院测试认证 • 中文语音识别系统通过信通院检测认证,准确率>98%。
icon深耕十五年备受业界认可icon
icon多次登上央视栏目,各大媒体争相报道icon
icon合作客户icon
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