红圈CRM_销售管理系统_CRM客户管理系统-云巴巴

红圈CRM

红圈CRM“以客户为中心”的销售运营一体化流程，帮助企业中高层领导快速了解关键项目的关键节点，指导销售人员展开营销，提升业绩，根据不同价值类型客户制定不同跟进策略，并且有提醒机制（比如A/B/C类客户不同的跟进策略）。实时漏斗分析和可视化，降低管理层现场会议时间和成本。

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业务管理难点

业务管理难点
客户信息分散混乱，无法形成企业级资源，客户资源私有化严重，无法及时更新和共享。

销售过程管理
销售过程是不可见、销售行为不规范、突出营销明星模式，错失营销团队建设。

费用成本管理
营销服务过程中费用预算、控制、核销无法合理管控。

决策分析
无法充分利用实时有效的信息，使决策精准、量化。

业务流程的理解

CRM信息化规划

决策层视角|业绩目标与达成 icon

应用场景

按订单数量或金额等不同维度设置销售目标，并时刻关注达成情况；应用价值

帮助企业中高层领导快速了解下属业绩达成状况；减少统计工作量，提升统计效率；数据真实有效；报表随身随取；数据直达一线基础单据。

决策层视角|销售漏斗 icon

应用场景

管理销售预测；管理商机跟进；数据穿透洞察；销售漏斗形象化显示；

应用价值

帮助企业中高层领导快速了解关键项目的关键节点，指导销售人员展开营销，提升业绩；

客户分析管理

应用场景

按不同规则细分分析；找到20%的高价值客户；客户业绩分析；

价值亮点

图形化显示；条件自定义；洞悉客户价值；

费用管控

应用场景

费用按人员、部门、类型等支出汇总统计；

应用价值

不同人员、部门、类型的汇总统计分析。

决策层视角|回款管理 icon

提升业务协同效率

应用场景

了解员工计划性；按日历图和列表形式展现；

应用价值

提升员工自我管理和计划管理；帮助企业中高层领导快速了解下属工作状态和计划性；

客户管理|树立以客户为中心的管理思想 icon

客户列表|客户360度信息 icon

应用场景

多业务类型管理；客户价值细分；根据不同价值类型客户制定不同跟进策略，并且有提醒机制（比如A/B/C类客户不同的跟进策略）价值亮点

360度客户信息关；洞察推进商业合作；避免客户资源流失。工作在同页面操作；

客户管理|多业务类型管理 icon

价值亮点

整合多业务类型客户

不同类型的客户模板，汇总不同的客户数量和信息。

客户管理—移动端

客户关系管理|说对话与找对人-联系人管理 icon

价值亮点

联系人全面信息管理；兴趣爱好、生日、毕业院校等信息；同一联系人多人跟进；

商机项目制销售流程最佳实践 icon

需求：项目跟进状态直观展示；价值亮点：形象的阶梯化显示；销售漏斗透明化管理；预测更精准；签约数据随时可查。

信息收集
客户360信息

联系人信息

竞争信息

项目预算信息

立项阶段
信息进一步完善

了解决策链

立项审批流程

销售跟进活动

招投标
售前技术支持

标书制作流程

制定竞争策略

现场参与招标

找到KP

商务谈判
报价单审批流程

高层会晤

成功结单
合同审批流程

项目分析

费用归集

案例归集

转技术服务流程

商机项目|项目全景视图 icon

价值亮点

实时业务数据分析，降低销售报表编制成本根据销售漏斗状况，做前瞻性策略部署，提升业绩管理层、产品线随时掌握关键项目进展，提供支持和督导，提升赢单实时漏斗分析和可视化，降低管理层现场会议时间和成本；降低管理层销售review 会议次数，让更多时间花在客户和销售上，提升销售业绩。

立项评审

投标管理

销售人员的一天

应用场景

快速转移客户；资料传承迭代；实时交往信息一目了然；掌握日常销售动作；

价值亮点

新接手销售快速上手；方便经验传导；提高销售复制能力。

合同及付款管理|流程 icon

合同审批
起草合同

合同附件上传

合同审批提醒

合同执行
合同归档

合同查询

合同分析

回款计划
回款分批

回款计划录入

逾期提醒
逾期回款提醒

发票及回款
发票申请

发票开具

发票邮寄

回款录入

回款确认

合同管理

合同管理标准化

合同关联客户、商机，让销售管理合同更规范。

流程在线审批

通过在线审批，有效提升工作效率，打通销售与职能部门之间的壁垒，加速业务进程。

订单审批与执行

订单标准化

订单关联客户、商机，让销售管理订单更规范。

流程在线审批

通过在线审批，有效提升工作效率，打通销售与职能部门之间的壁垒，加速业务进程。

回款计划

查看开票状态

查看回款状态

智能提醒|智能不袭扰 icon

价值点

同事间微信式沟通；围绕业务进展讨论，随时随地进行沟通；业务内容发生变化时通知；系统触发的审批及结果反馈通知。

团队沟通

工作报告

企业信息化软件的演变历程 icon

业内领先的PaaS平台服务 icon

CRM+的平台能力

字段模块自定义

字段定制

灵活强大的字段自定义，满足企业每个模块需求的内容记录和存档。

流程自定义

流程定制

灵活强大的自动化流程设计，满足企业复杂业务的OA流程管控要求，常见的就是复杂流程审批及条件审批等都可以满足。

产品灵活性——页面修改 icon

页面布局

不同部门、职务的人员，可以根据工作需要，针对性设置所需要的系统‘网页端、移动端’界面；即使同一个功能模块，老板、总监、经理、员工，可视和可操作的内容也可以设置成完全不一样，便于聚焦工作真正让系统能够最大化匹配工作场景，轻松上手。

数据报表——报表自定义 icon

用最优质的专业服务，和您的企业一起成长! icon

专属的客户方案
由专属的客户经理，经过深入沟通，制定实用的、贴合企业业务的解决方案。

针对性培训与实施
根据企业特点进行有针对性的培训与实施，专人上门对所有相关负责人、管理员、业务员培训，现场答疑

全方位的定期服务
客户经理定期上门回访及时电话沟通跟进；客服中心提供10*7小时在线服务；根据数据收集，协助调整销售管理策略。

产品升级支持
持续产品升级沟通

新产品培训

续费服务

和创科技·中国企业级移动协同管理服务领域第一股 icon

公司成立于2009年，目前在全国有29家分公司，近200家分支机构，服务能力覆盖全国。2015年11月13日，和创科技挂牌新三板（证券代码834218），目前市值45.18亿元，在所有新三挂牌企业中排名第32位。2016年和2017年两度入选新三板创新层。和创科技研发了红圈系列产品，涵盖了从团队效率协同、企业经营管理、客户管理、项目管理、商业决策和智能、企业信息化平台等，满足企业多层次的信息化管理需求，我们的使命就是通过移动智能终端帮助国内3000多万家企业打造移动、SaaS、人工智能的IT数据智能神经系统。经过十三年发展，我们已经服务超过30000家客户，在40多个细分行业，包含德国汉高、新希望六和、泰坦科技、长江建设等企业及千家行业标杆公司，无论是从用户数量，还是行业经验而言，“红圈”都是企业级移动协同管理服务的第一品牌。