客晓晓智能服务机器人
立即咨询
首页
你理想中的智能机器人长什么样？我们对机器人智能化， 主动化， 标准化充满期待
我们的智能机器人解决方案
机器人赋能流程
我们的核心能力矩阵区别传统服务， 接近于替代人的能力
我们服务的品牌企业
真正解决客户问题， 我们成果斐然
智能化 -- 客户快速添加， 沟通一触即发客户想要添加你， 是对话热情最高的时机， 自动通过好友， 免去客户长时间等待问题， 沟通即刻开启
智能化 -- 强大的聚合服务工作台， 数倍提升服务客户总量一个界面管理多个企业微信， 集中回复所有客户信息， 降低遗漏回复可能性
智能化 -- 规模接待新客户， 人工无缝介入提升温度客户添加后， 立即有人引导福利兑换， 传递服务明细
智能化 -- AI语义应答， 丰富行业场景打造个性化全面的问答场景应对， 7X24小时从容、 趣味地互动， 客户感知快速贴心， 感情快速升温
智能化 -- 多维度建立客户数据沉淀， 客户感觉你很懂他把多渠道的消费数据、 身份属性、 会话标签， 汇总在一起形成动态分群
主动化 -- 掌握下单动向， 主动通知客户自动判断、 自动执行， 全链路多轮次跟单回访自动化， 抓住黄金互动期
主动化 -- 流程化个性化地， 提供深度服务分析筛选目标客户， 深入创造千人千面互动场景
主动化 -- 有一种温暖， 是客户全生命周期关怀与客户建立联系的第1天、 第3天、 第15天 …， 客户生日当天， 分别收到专属关心和祝福
主动化 -- 将客户添加到群中维护转化， 0成本N次触达按条件组建社群， 可一次性批量对1000+社群推送图文、 小程序等多条信息；批量化的社群运营模式， 能让运营人员能够运营的社群数量呈几何倍数增长
主动化 -- 小福利用得巧， 客户粘性效果好自动红包任务， 刺激客户持续活跃， 强互动之下必然带来忠诚度
标准化 -- AI质检驱动服务提升循环质检分析-有效培训-能力提升循环， 让常规的标准的质检动作交给AI， 标准规范由AI守护
标准化 -- 聊天存档+实时告警， 专业度升级发现问题， 解决问题， 及时规避可能发生的订单或客户流失
标准化 -- 企业服务成果数据看板不要用直觉做服务， 而要从数据洞察服务质量， 让客户之声推动服务进步
我们的服务支持
产品推荐
百度智能云客悦智能客服平台专业版，搭载前沿大模型智能客服机器人与大模型智能问答客服系统。以精准语义理解和快速响应能力，为企业提供高效的客户服务解决方案。24 小时在线值守，智能处理各类咨询，有效提升客户体验，助力企业服务升级与业务增长。
ABC诊所管家中医诊所管理系统，现场预约可由工作人员在系统中完成，也可由患者通过自助服务机或门店二维码自助完成。不受地域和时间影响，是最方便的预约方式。患者关注诊所的微信公众号后，进入预约页面，选择医生和对应班次，预约并支付，即可完成预约。
数字化社区
视频
文章
