icon解决业务各环节难题,提升综合竞争力icon

业务痛点:以往同质化严重的获客、销售、运营思路,面临着成本高、效果差、缺乏持续性等问题,行业亟需革新性的一体化解决方案,帮助教培行业实现更快的业务增长,在竞争中突出重围

icon营销一体化解决方案帮助教培行业解决各环节痛点icon

针对教育培训行业,云客提供一套全面赋能营销与销售的解决方案,通过标准化工具及首创的企业级ChatGPT产品,帮助机构解决行业痛点,赋能业务全流程

icon高质量线索获取:京东虚拟权益订单分发,强势精准引流新模式icon

京东权益虚拟订单营销模式,为机构提供一站式权益分发平台, 能够有效触达京东5.6亿活跃用户,以虚拟权益的方式引导用户到企机构私域或者线下门店进行兑换,实现精准引流

icon京东权益订单:通过「订单中心强曝光+京东咚咚+精准短信」进行触达icon
icon永久活码获客:全渠道流量入口,支持添加个微/企微icon
icon提升电销效率:AI外呼智能语音识别,精准筛选意向客户icon
AI电话机器人
支持自动拨打,自动录音,支持打断,挂机短信,支持人机切换
准确了解客户意向程度
自动将意向客户进行分类,无需转接人工,高效留住客户,智能回答客户提出的问题
外呼过程监控
跟踪实时记录,数据报表统计,支持录音自动转化文字
多场景成本低
相比人工成本更低,每天1500通以上电话,适用于用户筛选、用户激活等场景
icon降低电销成本:云电销提供专业电销团队及整套电话营销服务icon

无需机构自己搭建电销平台,云客提供的云电销服务,拥有海量的优质电销人才,能够根据企业的需求和目标,快速匹配合适的电销团队,进行专业的培训和管理,实现电销业绩的最大化,节约企业运营成本

全国中继号码资源
与阿里通信强强联合,拥有全国中继号码资源
遍布全国呼叫中心职场
上百家合作职场,5000+电销坐席
可7×24小时服务
周六日可工作,排班灵活
容灾备份
双回路供电,双运营商接入、异地双中心灾备
专业方案
针对客户的产品推广需求,为客户提供定制化话术、数据、培训、考核、后期调整、现场管理等
对一项目经理
所有项目配备专属电销项目经理,对接客户需求,不断优化服务效果
专业电销系统
云客系统提供短信群发和外呼功能,全程录音,挂机弹屏,自定义标签,可视化报表等
意向线索流转
PC\App联动,产生意向客户第一时间发送到销售手机,保证快速联络客户
icon多种外呼资源:多种外呼方式可供选择,线路号卡稳定防封icon

云客为电销部门提供多种外呼方式,及稳定防封的线路、号卡资源,全面解决员工办卡难、高频封号、接通率低、投诉率高、电销成本高及工作中断等问题

资源丰富
电信语音卡,联通语音卡,移动语音卡任选择,3G、4G、5G信号,避免信号盲区,通话音质更好
通话稳定
电销卡为虚拟运营商所推产品,相比基础运营商(移动、电信、联通),办卡审核严格,稳定性好
套餐灵活
多种语音套餐,首月0月租按实打实收,次月按套餐收费,如需调整套餐单卡月申请次月生效
服务及时
专属的电销卡服务团队,专业的售后服务,有效保障开卡、充值、注销等服务的及时性
icon自动留存沟通数据形成时间轴,记录销售客户跟进过程icon
icon分析沟通内容,预警阻断敏感词与敏感行为icon
敏感词阻断
待发送的内容一旦触发违禁词,会出现弹框提醒员工
禁止行为管理
删除好友、拉黑好友、红包、转账、撤回信息、删除信息、退出登录、小程序、名片、群发、音视频通话、授权微信号及手机号遮挡、企微群管理等
敏感行为及敏感词管理
出现敏感操作及时提醒,规避风险,规范员工行为;支持敏感词汇及敏感行为统计,支持查看详情
icon软硬件深度管理,规范销售使用行为icon
手机设备深度管控
禁止摄像头、截屏,蓝牙、移动网络、存储卡、禁止恢复出厂设置、手机端水印、WIFI、VPN、USB、热点、短信、手机域名/IP等
电子围栏
有效时间、范围、区域,根据生效区域规则,员工走出有效区域后,后台进行消息提醒,并禁止使用手机设备
软件应用管理
支持远程批量静默安装及卸载
支持软件预安装 支持软件黑白名单
icon沟通过程分析:帮助销售判断客户意向,优化销售流程icon
客户画像抽取
从原始沟通数据中抽取清晰客户意图和信息
自动补全客户字段,形成明确的客户画像
判断客户意向,直接给出销售跟进动作建议
沟通过程分析
分析销售和客户的沟通过程
提供明确的沟通改进指引
给出销售跟进策略及话术建议
销售人员评价
对销售人员工作状况进行评价
自动生成销售行为日报周报
icon提供全方位的数据保护,避免客户信息流失icon

拨打电话脱敏:在拨打公司分配给销售的线索时,会对客户电话进行脱敏操作。添加微信过程脱敏:添加微信时,界面显示脱敏,同时传输过程加密。

icon数据统计:电话、微信数据可视化报表,支持报表导出icon
icon自动化赋能:个微/企微RPA自动批量添加好友,群发信息icon

微信沟通转化场景下,大量重复操作费时费力,通过RPA自动化操作,添加好友、消息群发,提高工作效率

icon自动化赋能:通过侧边栏快速调用话术、营销素材icon
icon自动化赋能:任务统一下发,了解完成情况icon

管理者对微信营销任务集中上传、统一分配,任务推送提醒,自动执行,提升管理者效率。销售对任务是否完成、完成情况实时上传,管理者随时查看销售过程进度。

icon软件多开:同时支持个微/企微,切换账号回复信息icon
软件多开
客户端,不做破解违规操作
可同时支持个微/企微,切换账号回复信息
集成外呼
SIP、中转、双向;拨打电话
同时自动添加客户微信
云桌面
支持云桌面,云端托管式自动化解决方案,让应用更加顺畅
icon智能侧边栏:支持个微/企微,快速调用文章库、话术库、素材库icon
智能侧边栏
多账号共用,支持一键调用素材库、文章库、话术库,支持手动编辑内容
优质话术生成
通过企业级ChatGPT,可分析客户的回复、情绪,生成更流畅、自然的沟通内容
客户管理
支持重复好友查询,设置待办提醒;客户资料栏进行行为、聊天内容等标签化管理
icon个微/企微自动化:RPA模拟真实用户进行批量操作icon
icon敏感行为管控:支持个微/企微,及时预警阻断敏感行为及敏感词icon
会话留存
支持个微/企微会话自动留存,包括图文、音视频等
敏感词管理
辱骂、夸大承诺等敏感词,自动删除,自动记录统计
敏感行为管控
恶意删除联系人等敏感行为,及时阻断,规避风险
icon精细化客户管理:基于企微,对客户进行全生命周期管理icon
客户SOP
可根据需求设置不同种类的运营SOP,如新客培育SOP、客户分层SOP、唤醒SOP、生日SOP、节日SOP、群SOP等
精绘画像
可自动或手动为客户打标签,支持标签自动批量管理,根据后续运营和客户的行为反馈,逐步丰富标签
精准触达
可根据客户标签、自定义属性、跟进时间、跟进状态、跟进次数等各种参数筛选客户,进行群发,并跟踪效果
分销裂变
可快速帮搭建私域商场,实现多渠道分销;并通过多样化的裂变工具实现粉丝裂变,可应用于线上、线下等不同场景
icon云客简介icon

云客成立于2015年,始终秉承“为销售而生”的使命,为企业客户提供销售全流程管理及效率提升解决方案,帮助企业管理提升数字化,效率提升自动化,运营提升智能化。服务覆盖全国,总部位于北京,已在上海、南京、深圳设有分公司,行业综合实力名列前茅,云客在数字化销售管理和自动化营销服务领域遥遥领先。

icon产品图谱:企业销售与营销业务场景应用生态体系icon
icon5000+企业客户,签约行业标杆客户,并形成行业解决方案icon
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