客服与客户在微信的沟通内容：文字、语音、图片、视频、文件等全部同步至管理后台，实时查看管理，掌握沟通过程。

管理者设置辱骂客户、夸大承诺等敏感词汇及红包转账、删除联系人、聊天记录等敏感行为，出现敏感操作及时提醒，规避风险。

微信收发红包、转账记录实时上传，杜绝有损公司利益的行为发生。

对员工微信工作情况进行统计分析，新增好友数、收发消息数、红包转账数等可视化统计，KPI考 核量化有依据，随时了解销售工作与勤奋度。

保存客户至通讯录，立即同步至系统，同时触发微信，自动申请添加客户微信，无需重复录入客户信息。

所有电话都将自动录音，外出拜访客户或客户上门进行销售录音，实时上传云端保存，随时复听沟通 内容，方便考察员工话术，提升团队业务水平。

客户时间轴记录销售每一次跟进行为，管理者复盘成功客户跟进，找到最佳跟进模式。

电话统计实时可查，通话数量、时长、排名一目了然，KPI考核量化有依据，随时了解销售工作与勤奋度。

通话录音支持在线转成文字，提高质检效率，并提取出对话关键词，便于快速了解对话内容。