icon技术管理的诉求及痛点 icon
现状看得透
团队当前的开发产能与行业标杆比处于什么水平? 如何量化评估研发的效率和投入产出?
问题说得清
当前的交付效率如何,哪些关键因素影响了开发产能? 开发工作有多少投入在了有价值的需求上?返工和浪费如何衡量?
事情理得顺
如何准确评估工作饱和度,为人力盘点及资源调配提供依据? 如何更准确预估需求交付能力? 如何有效识别质量薄弱环节,合理投放评审/测试资源?
icon技术管理者关注的问题 icon
「多」组织整体开发产能如何?
「快」组织交付速度如何?
「好」需求交付质量如何?
「好」需求的交付价值如何?
「省」组织投入产出比如何?
「省」组织资源利用率如何?
icon投入产出比 icon

判断组织整体投入产出比是否持续上升,ROI=产能 vs 工时(薪酬/营收)

icon投入产出比 icon

对比团队/项目,发现ROI短板

icon开发产能 icon

了解当前开发产能处于行业什么水平,以及当前人均效率较历史水平的变化

icon【下钻分析案例】研发工作量都去哪儿了? icon
icon开发产能 icon

引入行业水平对标不同产品线的单位时间产出

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了解需求吞吐量及交付周期的变化,衡量需求交付是否又快又多 需求交付效率为结合研发交付周期与需求吞吐量的综合判断,衡量需求交付是否又“快”又“多”。 研发交付周期,即需求从开发中状态至完成(已完成、已发布、已复盘)状态成所用的时间。 月均需求吞吐量,即所选时间范围内月均交付需求数量,已交付需求:需求下所有任务的最晚「预计结束」均在时间筛选范围内 & 需求状态 = 完成or已复盘。

icon【下钻分析案例】需求交付率影响下钻分析 icon

 

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对比不同项目的交付效率,发现榜样及优化空间

icon【下钻分析案例】研发资源浪费触目惊心 icon
icon交付质量 icon
icon交付价值 icon

衡量真正产生价值的需求有多少?多少工作量花在了最终产生价值的需求上? 统计所选时间范围内,到达考核周期的需求的价值转化情况。已达考核周期需求满足以下条件之一:“KPI考核日期” < 当前浏览时间,或“KPI考核日期” = NULL。需求价值转化率 = 实际达成值 / 计划目标值。

icon资源配置 icon

组织总体均衡度是否均衡?是否存在关键人力依赖?针对性进行人力备份及资源均衡优化措施

icon资源配置 icon

观察产能同比增幅、降幅超过50%的产品线,合理增补或释放人力

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icon人才盘点 icon
icon人才盘点 icon
icon高效能人才:努力能被看见 icon
icon低效能选手:能在帮助下成长 icon
icon根因分析:哪些因素影响了研发效能? icon
icon改进建议 icon
推行策略
由少到多:分阶段推进指标应用,先抓关键少数,再扩大应用 范围。
自上而下:领导重视,筛选关键指标,纳入高层汇报内容。基于指标偏差,明确自上而下,逐级改善方案。
持续关注:将指标分级(部门、项目、个人)纳入定期报告, 监控并分析指标变化。
异常指标需制定量化的改善目标及计划。
及时优化:指标应用过程中及时听取来自工具使用者的反馈, 合理优化指标应用措施。
建议方案
定期召开迭代会议:在每个开发迭代结束时组织团队或项目进行回顾会(或每月定期),比较每位程序员的开发当量的值和当初预估的工作量 (如故事点等),对于有显著差异的情况进行讨论,通过这种数据校准不断提升开发团队预估和计划的有效性。在迭代会上, 对程序员个人的测试覆盖度、注视覆盖度和代码复用度等进行评审,对比合格线找到异常值,分析原因,给 予指导,提出建议或要求。在迭代会上对程序员开发当量产出进行评审,对比基线找到异常值,分析原因,给予指导,提出建议或要求。制定规范和制度:每天要求每 位程序员清理代码扫描出的阻塞和严重问题每周要求每位程序员查看 自己的测试覆盖度、注视覆盖度和代码复用度等,根据思码逸系统中列出的未覆盖或重复函數, 进行处理。可根据项目进度和要求,设立指标的合格线。团队部]效能衡量:研发管理部门,在月末、季度末或年末,对各团队或项目的各项生产力和质量指标进行环比及同比分析(即对不同时间周 期的数据进行纵向比较,以及对同一时间范围内的数据进行团队或项目间的横向比较),以衡量研发效能的变化和提升。研发管理部门, 根据量化的现状,结合行业指标,在季度初或年初提出季度或年度的生产力和质量目标,并在季度末或年 末进行检查。 对于外包团队,在项目中期或按月/季度/年对其生产力和质量表现进行分析,并结合团队的成本计算投入产出比( ROI ), 及时给出反馈或改进要求。在月末、季度末或年末,对团队或项目的研发效能和质量进行评审,及时发现问题,敦促落实规范和制度。每月可按团队、项目或个人进行核心指标的排名,对表现突出的给予嘉奖。
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