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法大大药品连锁行业电子签约解决方案

法大大药品连锁行业电子签约解决方案,使用纯接口认证方式,由于他们已经收集到了医生和药师的资料,通过存证接口,直接认证即可,无感知即能完成认证流程。合同预览页面简化,不需再进行预览合同操作,一键完成签署。
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icon业务场景-电子处方和HR场景icon
icon业务痛点-电子处方icon
1、时间成本非常高,效率低 患者购买处方药需到线下开具处方单,某每天的处方单超过15000份,医生只有400人左右,年龄比较大,对互联网产品不了解
2、纸质处方易丢失,管理不方便 药店分布在全国,开具的处方单非常容易丢失,管理困难,存储风险大
3、处方确责难,容易产生纠纷,法律风险高 纸质处方抵赖性强,易丢失,容易产生纠纷,且无法识别身份,无法确认哪一环节出现问题;
4、医生对互联网产品接受度低 医生都是大医院退休的专家和教授,互联网产品学习能力不强,接受度不高
5、国家监管,不定期检查 由于可能需要面临检查,合规性也有一定诉求
icon某大药房-法大大电子处方场景解决方案icon
 
客户电子处方业务流程场景如图,由于购药渠道多样化,场景中的初审和终审并非一定需要都进行流程处理,如患者在某自有平台进行购买,则可以免去终审的环节,如在美团等第三方平台进行购药,才需要进行终审处理。
icon某大药房-法大大电子处方场景解决方案icon
由于电子处方场景的特殊性,针对特殊性给到匹配的解决方案:
1.使用纯接口认证方式,由于他们已经收集到了医生和药师的资料,通过存证接口,直接认证即可,无感知即能完成认证流程。
2.合同预览页面简化,做到医生选择完药物之后直接开具对应的处方,药师也可以直接进行药物确认审查签字,不需再进行预览合同操作,一键完成签署;
3、在签署环节只展示短信校验界面,医生填完验证码确认之后立即开方完成。检查时使用
icon某大药房-实际场景应用icon
icon某大药房-价值收益icon
处方开具效率层面

降低处方沟通质处方的打印、邮寄、签订、存储成本;购药开方全流程线上处理,极大降低了医生和药师的审核精力,整体购药流程线上化,对企业进行市场扩展有非常大的促进作用;纸张成本节约100%,人力成本节约80%,效率提升90%以上。

合同管理层面

医生和患者随时可以查阅历史处方信息,方便双方对历史病情记录查看对应处方信息;根据用户群体及角色,定制化认证及签署方案,满足不同业务角色需求;整体合同流程线上处理,极大提升了合同管理效率,对合同整个生命周期进行全流程管控。

风控合规层面

用户身份真实性强,全流程数据严密保护,防止数据泄露。抗抵赖性强,医疗数据合法可追溯,可追溯到全流程时间节点。最大化降低合同单据丢失、纂改、冒签、代签风险。全链路存证,医疗行为发生时间可信,极大程度上减少了不必要的法律纠纷。

icon某大药房-客户认可icon
某大药房绩薪共享总监王江表示:“电子合同是公司人力资源信息化、数字化和智能化建设过程中非常重要的一个环节,过往纸质文件的手工签约和管理在HR事务性工作中的占比达到了60-70%,法大大电子合同项目的上线将对工作效率起到极大促进作用,也将大大提升员工层面对公司感知的友好度。根据不久前展开的全公司系统劳务关系专员培训来看,同事们对这个项目的关注都非常高,大家和我本人都希望能够尽快把法大大电子合同推行到集团各个分公司,以及所有合同相关板块,最大化提升员工体验和和HR运行效率。相信这个项目也会为我们的人力资源信息化打下更坚实的基础,在此我预祝法大大电子签章项目圆满成功,助力某大药房向千亿或者更高目标的台阶迈进。

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