包含全部亚马逊商品/销量/评论，和主流社媒和网站信息，目前是中国市场少数能提供此能力的服务商

SHULEX VOC 是全球市场上几乎独家，具有亚马逊历史上全部商品评论的服务商，总计亚马逊15个站点的近千万的商品数
据库，几十亿条的商品评论数据。通过AI大模型能力，形成了 1.6万个亚马逊全部品类的商品知识图谱

基于每日上亿条数据采集，感知全球主流社媒和媒体的新鲜事，通过SHULEX AI技术洞察分析趋势，了解全球市场的变化机会

SHULEX AI 通过训练亚马逊1.6万商品类目，形成了世界上主流商品的特征图谱，AI深入语义理解，不错过每一个消费者声音

灵活的自助提问，像Chatgpt一样，让AI从特定舆情中发现问题和机会

通过向AI提问，AI自动帮你统计分析指定内容，1分钟阅读5万条数据，再也不用花一周人工统计

AI自动识别消费者声音中图片和视频能力，在VOC和客服领域大幅提效

AI洞察市场上流行的扫地机型号，针对竞品/人群/场景交叉分析

与客服系统Zendesk对接，匹配到客服会话内容；方便快速介入处理

定制多维全面的分析报表，如竞品对比，用户期望，产品质量等

根据消费者的邮件/livechat等内部反馈，形成客服问题监控统计 - 自定义品类标签树

根据指定关键词，设置每日新鲜事，自动同步到钉钉/飞书群机器人，方便全员快速了解最新行业资讯

AI自动识别商品属性结合市场销量数据，帮助品牌商洞察市场流行趋势

客户案例：Portable Charger细分市场品类洞察

通过监控充电宝亚马逊美国站的500个Asin销量数据，结合AI识别充电宝品类商品属性，分解为“毫安容量，颜色，外观材质，端口数量”等属性，判断亚马逊美国市场的销售呈现上升趋势的商品属性

根据消费者声音和市场流行趋势，提炼出商品特征元素，AI快速生产概念设计图

SHULEX提供VOC工具，助力Anker安克创新进行高效的全品类全域用户洞察
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